POLITYKA PRYWATNOŚCI

W jaki sposób gromadzimy informacje?

Informacje o użytkowniku możemy gromadzić na różne sposoby. Zasadniczo zbieramy informacje bezpośrednio od użytkownika, chociaż niektóre strony trzecie mogą przekazywać nam informacje za zgodą użytkownika. Gromadzimy również niektóre informacje automatycznie, gdy użytkownik korzysta z naszych usług. Poniżej znajduje się kilka przykładów sposobów, w jakie możemy uzyskiwać informacje:

• podczas rejestracji i logowań do gier Wooga lub innych kont obsługiwanych przez Wooga;
• podczas rozgrywki lub innych działań użytkownika w naszej usłudze (na przykład długość sesji, postępy i inne zdarzenia w grze);
• w wyniku integracji z mediami społecznościowymi i kontami na innych platformach (na przykład Facebook, Apple);
• od reklamodawców, których reklamy użytkownik odwiedzi;
• z list kontaktów udostępnionych przez użytkownika lub jego znajomych;
• od dostawców płatności (w celu dokonywania zakupów w grze);
• z interakcji z firmą Wooga (w tym z naszymi opiekunami klienta i działem obsługi klienta);
• z rozmów na czacie w grze z innymi graczami;
• z uczestnictwa w naszych wydarzeniach lub innych aktywnościach przeznaczonych dla graczy; a także
• z działań marketingowych, takich jak ankiety, grupy fokusowe i loterie.

Jakie informacje gromadzimy?

Gromadzone przez nas informacje zależą od sposobu, w jaki użytkownik korzysta z usług firmy Wooga i wchodzi z nią w interakcje. Podczas korzystania z naszych usług możemy gromadzić i przetwarzać takie informacje o użytkowniku, jak:

• imię i nazwisko;
• nazwę/nazwy gracza;
• adres e-mail;
• numer telefonu;
• hasło, którego używa do utworzenia konta Wooga;
• zdjęcie profilowe (jeśli zdecyduje się je udostępnić);
• przekazane nam dane biograficzne, takie jak płeć, data urodzenia i/lub wiek;
• przybliżona lokalizacja, z której uzyskuje dostęp do naszych usług;
• szczegóły dotyczące urządzenia, z którego uzyskuje dostęp do naszych usług, takie jak adres IP i typ urządzenia;
• aktywność na koncie programu lojalnościowego, punkty, postępy i status, w stosownych przypadkach;
• informacje, które podaje, aby pomóc nam w potwierdzeniu tożsamości i upewnieniu się, że to użytkownik uzyskuje dostęp do swojego konta;
• informacje, które udostępnia nam bezpośrednio, np. w odpowiedzi na ankietę lub zgłoszenie przesłane do naszego zespołu pomocy technicznej; a także
• informacje gromadzone za pośrednictwem rozgrywki użytkownika, na przykład jak często i kiedy gra, udział w forach, interakcje z innymi graczami i zaproszenia do naszych usług dla osób niebędących graczami.

Możemy również otrzymywać pewne informacje od stron trzecich, które udostępniają nam dane użytkownika. Obejmuje to:

• Strony trzecie (na przykład Facebook, Google lub Apple), które łączą się z naszymi grami w celu świadczenia usług logowania lub udostępniania osiągnięć użytkownika, takie jak numer identyfikacyjny na danej platformie, lista znajomych, imię i nazwisko, zdjęcie profilowe i adres URL, płeć, data urodzenia i/lub wiek, adres e-mail używany do logowania do usługi strony trzeciej oraz wszelkie inne informacje, które użytkownik lub strona trzecia udostępniają firmie Wooga. Jeśli nie masz pewności, jakie informacje udostępnia nam strona trzecia, zapoznaj się z jej polityką prywatności/informacjami i ustawieniami konta.
• Platformy stron trzecich z usługami zakupów w aplikacjach (na przykład Apple i Google), aby umożliwić nam przetwarzanie płatności za zakupy, na przykład szczegóły dotyczące zakupionych produktów i dat ich zakupu. Jeśli nie masz pewności, jakie informacje gromadzi i udostępnia nam strona trzecia, zapoznaj się z jej polityką prywatności/informacjami i ustawieniami konta. Aby uzyskać więcej informacji na temat płatności, zapoznaj się z naszymi warunkami płatności w naszych Warunkach korzystania z usług.
• Platformy stron trzecich dostarczające nam usługi obsługi płatności (na przykład Braintree, PayPal lub Adyen), aby umożliwić nam przetwarzanie płatności za zakupy, na przykład szczegóły dotyczące zakupionych produktów i dat ich zakupu. W niektórych przypadkach możemy również otrzymać dodatkowe informacje podane w punkcie zakupu. Jeśli nie masz pewności, jakie informacje udostępnia nam strona trzecia, zapoznaj się z jej polityką prywatności/informacjami i ustawieniami konta. Aby uzyskać więcej informacji na temat płatności, zapoznaj się z naszymi warunkami płatności w naszych Warunkach korzystania z usług.
• Pliki cookie stron trzecich i informacje reklamowe o urządzeniu, przeglądarce i/lub działaniach użytkownika, takie jak typ używanego urządzenia, system operacyjny i wersja urządzenia, typ przeglądarki, strony odsyłające i wyjściowe oraz adresy URL, liczba kliknięć na stronie lub funkcji, przeglądane strony i ich kolejność oraz czas spędzony na poszczególnych stronach. Możemy połączyć te informacje z innymi informacjami na temat użytkownika w naszym posiadaniu, w szczególności z identyfikatorem serwisu społecznościowego i/lub identyfikatorem użytkownika Wooga.
• Możemy otrzymać informacje użytkownika, jeśli zostaną one udostępnione przez znajomych lub rodzinę w celu zaproszenia użytkownika do naszych usług. Znajomi i rodzina są odpowiedzialni za uzyskanie zgody użytkownika, zanim udostępnią nam jego dane.

Firma Wooga okresowo organizuje wydarzenia na żywo i/lub internetowe bądź inne działania albo inicjatywy („wydarzenia”). Wydarzenia te są ekskluzywne i tylko na zaproszenie. W przypadku rejestracji i/lub udziału w organizowanym przez nas wydarzeniu możemy również gromadzić takie informacje, jak:

• dane kontaktowe, takie jak adres fizyczny, adres e-mail, numer telefonu;
• zdjęcia i/lub filmy wideo przedstawiające użytkownika wykonane w trakcie wydarzenia;
• informacje o obecności użytkownika na wydarzeniu;
• informacje o rozgrywce, w której bierzesz udział podczas wydarzenia;
• informacje udostępnione opiekunom społeczności oraz innym pracownikom Wooga; a także
• inne informacje wymagane do przeprowadzenia wydarzenia.

Dlaczego gromadzimy informacje? Co z nimi robimy?

Gromadzimy informacje w różnych celach, w tym w celu utworzenia konta użytkownika, ułatwienia i spersonalizowania jego rozgrywki, umożliwienia zakupów w grze i zapewnienia wsparcia technicznego. Gromadzimy również informacje, aby umożliwić użytkownikowi łączenie się i komunikowanie ze znajomymi w naszej aplikacji, dostosowywać reklamy do zainteresowań użytkownika oraz obsługiwać, ulepszać i optymalizować nasze usługi, wydarzenia i działania marketingowe. Poniżej znajdują się dalsze szczegóły dotyczące niektórych z tych celów.

Firma Wooga będzie gromadzić i wykorzystywać dane użytkownika tylko wtedy, gdy zezwala na to prawo. Istnieją różne podstawy prawne, w oparciu o które możemy gromadzić i wykorzystywać informacje, w zależności od przepisów, które mają zastosowanie w miejscu zamieszkania użytkownika i korzystania z usług firmy Wooga. Najczęstsze podstawy prawne, na których opieramy się przy gromadzeniu i wykorzystywaniu informacji, są następujące:

• udzielona nam zgoda użytkownika;
• konieczność wypełnienia naszych zobowiązań umownych wobec użytkownika;
• konieczność wynikająca z uzasadnionego interesu naszego lub strony trzeciej, który nie jest nadrzędny wobec praw podstawowych użytkownika; lub
• konieczność wykonywania zobowiązania prawnego lub ustawowego.

Rejestracja i obsługa konta

Możemy wykorzystywać informacje do zakładania i rejestrowania konta w naszych grach lub logowania się w celu utworzenia konta różnymi metodami. Możemy również wykorzystywać informacje do zarządzania kontem użytkownika, na przykład do zabezpieczenia tego konta, weryfikacji tożsamości i włączania jego funkcjonalności.

Informacje o koncie (w tym integracja z mediami społecznościowymi i konto bezpośrednio w firmie Wooga) są także wykorzystywane w celu zapewnienia bezpieczeństwa i korzystania z naszych usług na różnych platformach i/lub urządzeniach.

Rozgrywka

Wykorzystujemy informacje, aby umożliwić optymalizację i dostarczanie naszych gier użytkownikowi. Obejmuje to wykorzystywanie informacji o rozgrywce i zakupach użytkownika w celu dostosowania naszych gier do potrzeb użytkownika, co może mieć formę prezentów w grze, promocji i funkcji w grze. Używamy tych parametrów, ponieważ uważamy, że odgrywają one znaczącą rolę w określaniu (na przykład) poziomu zaangażowania użytkownika w nasze gry. Używamy również informacji zbiorczo z innymi użytkownikami, którzy mają podobne pochodzenie lub rozgrywkę. Ma to na celu zapewnienie wszystkim graczom przyjemnych i optymalnych wrażeń.

Używamy również informacji użytkownika do śledzenia jego postępów i możemy udostępniać je stronom trzecim, abyśmy my i/lub oni mogli zapewnić nagrody i zachęty, które są odpowiednie i interesujące dla użytkownika i jego rozgrywki.

Zakupy w aplikacji

Wykorzystujemy informacje o płatnościach dokonanych za pośrednictwem naszych dostawców płatności w celu przetworzenia płatności i zasilenia konta użytkownika wirtualnymi przedmiotami, które zakupi.

Obsługa klienta i zarządzanie kontem

Możemy wykorzystywać informacje w celu zapewnienia użytkownikowi bezpośredniego wsparcia lub pomocy w bardziej ogólnym wsparciu wdrożonym w całej usłudze, takim jak poprawki błędów. Zespół pomocy technicznej wykorzysta informacje przekazane w zgłoszeniu serwisowym do udzielenia użytkownikowi pomocy.

Możemy również wykorzystywać informacje o koncie użytkownika w celu poprawy doświadczeń użytkownika z firmą Wooga, w tym w celu przydzielenia menedżera konta. Menedżerowie kont mogą wykorzystywać podane przez użytkownika informacje w celu udzielenia pomocy w zarządzaniu firmą, w tym do zbierania opinii na temat gier Wooga, nowych funkcji i wrażeń z rozgrywki. Mogą również wykorzystywać te dane do zapraszania użytkownika na wydarzenia.

Funkcje społecznościowe i czat

Niektóre z naszych gier zawierają funkcje społecznościowe i czat. Możemy przetwarzać informacje, aby udostępnić korzystanie z tych funkcji i umożliwić użytkownikowi łączność z rodziną i znajomymi. Niektóre z gromadzonych lub przetwarzanych przez nas informacji mogą być dostarczane przez platformy stron trzecich, takie jak Facebook. Więcej informacji na temat udostępniania informacji w mediach społecznościowych można znaleźć w swoim profilu w mediach społecznościowych i w polityce prywatności danej platformy.

Reklama

Możemy wykorzystywać informacje, aby pomóc w integracji reklam w naszych grach, które zawierają reklamy. Możemy również udostępniać dane użytkownika stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi, w celu wsparcia funkcjonalności i kierowania reklam. Więcej informacji na temat tego, w jaki sposób wykorzystujemy dane użytkowników do celów reklamowych, znajduje się w sekcji „Reklama i marketing” niniejszej polityki.

Wydarzenia

Wszelkie informacje zgromadzone podczas naszych wydarzeń mogą zostać wykorzystane do pomocy w planowaniu przyszłych wydarzeń, naszych działań promocyjnych lub interakcji pomiędzy menedżerem konta i użytkownikiem.

Zarządzanie firmą

Możemy wykorzystywać informacje o użytkowniku i jego grze do pomocy w zarządzaniu naszą działalnością i planowaniu jej. Dzięki temu możemy na przykład dowiedzieć się, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z naszą usługą oraz jak firma Wooga może rozwijać i ulepszać nasze gry i działania marketingowe.

Informacje dostępne dla innych użytkowników

Użytkownik może zdecydować się na ujawnienie informacji o sobie podczas korzystania z naszych Usług, gdy uczestniczy w czatach, blogach, forach dyskusyjnych, profilach graczy lub podobnych funkcjach bądź uzyskuje do nich dostęp. Niektóre z tych funkcji mogą również obejmować integrację z witrynami lub usługami stron trzecich, aby umożliwić użytkownikowi komunikację z innymi graczami (np. za pośrednictwem prywatnych wiadomości lub poczty e-mail).

Wszelkie informacje przekazywane za pośrednictwem tych funkcji, w tym zdjęcia i filmy, mogą być potencjalnie dostępne, odczytywane, oglądane, gromadzone i wykorzystywane przez firmę Wooga i naszych użytkowników. Firma Wooga nie ponosi odpowiedzialności za żadne informacje, które użytkownik zdecyduje się upublicznić lub udostępnić na swoim koncie. Więcej informacji i wytycznych na temat publikowania treści za pośrednictwem naszej usługi znajdziesz w naszych Warunkach korzystania z usługi.

Aby włączyć niektóre funkcje społecznościowe naszej usługi, użytkownik może importować lub ręcznie wprowadzać informacje o swoich znajomych i rodzinie, aby móc łączyć się z nimi w naszych usługach lub zapraszać ich do korzystania z tych usług.

Niektóre funkcje społecznościowe dostępne podczas gry, rejestracji lub logowania za pośrednictwem konta w mediach społecznościowych mogą udostępniać szczegóły aktywności użytkownika w serwisie Wooga, takie jak rozgrywka, imię i nazwisko oraz zdjęcie profilowe osobom powiązanym z twoim kontem w mediach społecznościowych lub znajomym. W przypadku korzystania z naszej usługi na zaproszenie innego gracza, gracz ten może mieć dostęp do niektórych informacji dotyczących użytkownika i jego aktywności w grze, w tym do daty dołączenia oraz poziomów osiąganych w grze.

W wielu grach firmy Wooga inni gracze mogą widzieć szczegóły dotyczące rozgrywki użytkownika, komunikować się z użytkownikiem oraz uzyskiwać dostęp do profilu użytkownika i widocznych na nim informacji. Inni gracze mogą wysyłać prośby związane z grą lub z kontem w mediach społecznościowych, jeśli użytkownik zdecyduje się zintegrować swoje konta w mediach społecznościowych i/lub kanały komunikacji Wooga.

Zewnętrzni usługodawcy i partnerzy biznesowi

Firma Wooga korzysta z usług firm niepowiązanych w celu wsparcia świadczonej przez nas usługi, na przykład w formie pomocy w przetwarzaniu płatności, analizowaniu informacji, optymalizacji rozgrywki i zwiększaniu zadowolenia graczy, dostarczaniu wiadomości e-mail, usługach hostingowych, usługach związanych z wydarzeniami, usługach bezpieczeństwa oraz zarządzaniu i dostarczaniu kontekstowych i dostosowanych reklam.

Sprzedaż lub fuzja firmy

W przypadku, gdy firma Wooga lub nasze spółki stowarzyszone, w tym nasza spółka nadrzędna Playtika Holding Corp. i jej spółki zależne, będą dążyły do restrukturyzacji lub ją przeprowadzały, w tym sprzedaży, zakupu, fuzji i/lub przejęcia przez inną spółkę dowolnego składnika aktywów firmy Wooga, możemy ujawnić posiadane przez nas istotne informacje innym organizacjom zaangażowanym w takie działanie. Dołożymy uzasadnionych starań, aby poinformować użytkownika, jeśli tak się stanie i jak wpłynie to na informacje użytkownika w zakresie wymaganym przez prawo.

Reklama i analiza rynku

Możemy również publikować informacje zbiorcze i analityczne (informacje o użytkowniku i innych graczach, które nie mają na celu identyfikacji konkretnego gracza, na przykład graczy w wieku od 25 do 50 lat mieszkających w USA) oraz inne anonimowe informacje o naszych graczach. Robimy to, aby umożliwić wykonywanie analiz branżowych, profilowania demograficznego, działań marketingowych, analitycznych, reklamowych i innych celów biznesowych.

Obowiązki prawne i zgodność z przepisami

 Możemy udostępniać informacje w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych i przestrzegania przepisów prawa.

Przykłady sytuacji, w których możemy udostępniać informacje:

• Jeśli w dobrej wierze zdecydujemy się na ujawnienie danych w odpowiedzi na prawnie uzasadnione żądanie władz publicznych, w tym w celach związanych z wymogami dotyczącymi bezpieczeństwa narodowego, przepisami prawa lub procedurami prawnymi (na przykład wskutek postanowienia sądowego, nakazu przeprowadzenia rewizji lub wezwania sądowego).
• Jeśli ujawnienie gromadzonych przez nas informacji wynika z konieczności wypełnienia przepisów prawa, regulacji lub obowiązujących kodeksów postępowania.
• Jeśli mamy powody sądzić, że nasza usługa jest wykorzystywana do popełnienia przestępstwa, możemy udostępnić dane użytkownika w celu zgłoszenia i zbadania podejrzewanej działalności przestępczej lub udostępnić dalsze szczegóły innym firmom i organizacjom w celu zapobiegania podejrzewanej działalności przestępczej, jej zgłaszania lub badania. Może to również obejmować działania mające na celu zapobieganie oszustwom, pomoc w zmniejszeniu ryzyka kredytowego i inne środki ostrożności. Taka forma ujawnienia danych zależy wyłącznie od naszego uznania.
• Gdy mamy powody sądzić, że istnieje nagły wypadek, który stanowi zagrożenie dla zdrowia i/lub bezpieczeństwa jakiejkolwiek osoby, w tym naszych użytkowników, pracowników lub ogółu społeczeństwa. Taka forma ujawnienia danych zależy wyłącznie od naszego uznania.
• W celu ochrony praw i własności firmy Wooga oraz odpowiednich stron trzecich, w tym w celach związanych z egzekwowaniem postanowień naszych Warunków korzystania z usługi.

Reklama

Aby wspomóc funkcjonalność i spersonalizować reklamy widoczne w ramach naszej usługi, a także prowadzić, mierzyć i optymalizować nasze własne kampanie marketingowe oraz przeprowadzać analizy wydajności, nasi partnerzy reklamowi mogą gromadzić (lub możemy im udostępniać) następujące rodzaje informacji:

• dane dotyczące skuteczności reklam (np. liczba kliknięć na reklamy);
• zagregowane/zanonimizowane informacje o graczach mające na celu pomoc w kierowaniu reklam, ale nie bezpośrednią identyfikację osób (na przykład informację, że gracz jest w wieku od 45 do 65 lat i mieszka w Miami);
• informacje techniczne o używanym urządzeniu, takie jak adresy IP, IDFA, GAID i inne identyfikatory urządzenia;
• aktywność w grze i zdarzenia w grze, takie jak poziom w grze i dokonane zakupy; a także
• identyfikatory mediów społecznościowych użytkownika.

Niektóre informacje mogą być gromadzone za pomocą plików cookie i innych technologii śledzenia. Nasi reklamodawcy mogą korzystać z wielu form technologii śledzenia w tym samym czasie. W celu uzyskania większej ilości informacji zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności naszych partnerów reklamowych. Listę naszych partnerów reklamowych wraz z ich politykami prywatności można znaleźć tutaj.

Kliknięcie w reklamę może spowodować przekierowanie do zewnętrznej aplikacji lub strony, która może nie znajdować się na stronie lub w aplikacji posiadanej lub będącej pod kontrolą Wooga. W przypadku gry za pośrednictwem platformy innej firmy, takiej jak platforma mediów społecznościowych, kliknięcie reklamy może spowodować przekierowanie na platformę innej firmy, która nie jest już obsługiwana przez dostawcę mediów społecznościowych ani firmę Wooga.

Rezygnacja z wiadomości e-mail i powiadomień push

W przypadku chęci rezygnacji z komunikacji promocyjnej lub marketingowej od firmy Wooga, można tego dokonać:

• klikając opcję „anuluj subskrypcję” w dowolnej promocyjnej wiadomości e-mail od określonej usługi firmy Wooga w celu zmiany i aktualizacji preferencji dotyczących kontaktu w przypadku otrzymywania od nas wiadomości e-mail. Należy pamiętać, że nadal możemy kontaktować się z użytkownikiem w sprawach dotyczących konta, na przykład w celu zresetowania hasła lub wykonania innego działania związanego z kontem.

Rezygnację z otrzymywania powiadomień push od firmy Wooga można przeprowadzić w następujący sposób:

• zmieniając ustawienia na platformach mediów społecznościowych, aby wyłączyć powiadomienia od firmy Wooga za pośrednictwem tych platform, na przykład wyłączając powiadomienia od Wooga na Facebooku; a także
• zmieniając ustawienia urządzenia i/lub przeglądarki w celu wyłączenia powiadomień push z naszej usługi. Niektóre nasze aplikacje zawierają również opcję wyłączenia powiadomień push w ustawieniach gry.

Rezygnacja z personalizacji reklam

W zależności od miejsca zamieszkania użytkownika i miejsca korzystania z naszych usług, użytkownik może posiadać prawo do rezygnacji z personalizacji reklam pochodzących od dostawców zewnętrznych. W przypadku chęci rezygnacji z personalizowanych reklam od dostawców zewnętrznych należy skorzystać z odpowiedniej opcji w ustawieniach naszych aplikacji.

Można również zrezygnować z personalizacji reklam, dostosowując ustawienia śledzenia reklam na swoim urządzeniu (urządzeniach). Można to zrobić, resetując identyfikator reklamowy na swoim urządzeniu (np. IDFA) lub pobierając aplikacje takie jak AppChoices Digital Advertising Alliance, które mogą pomóc w kontrolowaniu gromadzenia i wykorzystywania informacji między aplikacjami w celu dostosowania reklam.

Zewnętrzne narzędzia do rezygnacji, takie jak aplikacja AppChoices, należą do podmiotów niezależnych i są przez nie obsługiwane. Firma Wooga nie nadzoruje, nie obsługuje ani nie zatwierdza narzędzi ani wyborów oferowanych w ramach tych narzędzi przez reklamodawców i inne podmioty. Powyższe narzędzia zostały wymienione wyłącznie dla wygody graczy.

Firma Wooga nie odpowiada obecnie na żądania „Nie śledź” („Do Not Track”) na żadnej platformie, na której działają nasze usługi.

Należy pamiętać, że rezygnacja z personalizacji reklam nie oznacza rezygnacji z otrzymywania reklam od firmy Wooga (oraz reklam pochodzących od podmiotów zewnętrznych w ramach gier Wooga). Reklamy te nie będą jednak spersonalizowane dla użytkownika.

Transfer międzynarodowy 

Firma Wooga może przekazywać, przetwarzać, używać i/lub przechowywać informacje poza krajem lub regionem zamieszkania użytkownika, na przykład w Stanach Zjednoczonych i Izraelu. Możemy transferować informacje do naszej firmy nadrzędnej oraz spółek powiązanych, dostawców, partnerów biznesowych i innych podmiotów opisanych w niniejszej polityce prywatności.

Pomiędzy jurysdykcjami występują różnice prawne, dlatego prawa dotyczące ochrony danych i prywatności obowiązujące w miejscu transferowania lub przechowywania, wykorzystywania lub przetwarzania informacji mogą różnić się od tych obowiązujących w miejscu zamieszkania użytkownika. Gdy transferujemy informacje poza miejsce ich gromadzenia, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia lub w inny sposób staramy się zapewnić, że taki transfer spełnia lokalne wymagania prawne. Więcej informacji na temat międzynarodowego transferu prowadzonego przez firmę Wooga można uzyskać, korzystając z sekcji „Kontakt” w dalszej części dokumentu.

Przechowywanie informacji   

Możemy przechowywać informacje przez cały okres korzystania z naszej usługi przez użytkownika oraz tak długo, jak będzie to konieczne do realizowania celów, w których zostały zgromadzone, lub tak długo, jak będzie to konieczne w celach związanych ze: spełnieniem naszych uzasadnionych prawnie celów biznesowych oraz prawnych, realizacją zobowiązań prawnych, księgowych lub sprawozdawczych, rozstrzyganiem sporów, ochroną naszych aktywów, efektywnym prowadzeniem działalności gospodarczej oraz egzekwowaniem warunków zawartych przez nas umów.

Bezpieczeństwo informacji

Firma Wooga podejmuje uzasadnione kroki w celu ochrony informacji użytkownika, w tym wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić poziom bezpieczeństwa adekwatny do ryzyka.

Opuszczanie usług firmy Wooga za pomocą odnośników do innych stron/aplikacji

Nasza Usługa może zawierać odnośniki do innych stron internetowych i/lub aplikacji będących własnością lub pod kontrolą innych podmiotów.

Wszelkie informacje podawane w usługach nienależących do firmy Wooga lub niekontrolowanych przez nią będą podlegać przepisom polityki prywatności strony lub aplikacji, w których są podawane. Nie ponosimy odpowiedzialności za zawartość, politykę prywatności, warunki korzystania ani poziom bezpieczeństwa zewnętrznych stron i/lub aplikacji. Zalecamy zapoznanie się z warunkami oraz polityką prywatności każdej strony lub aplikacji, z której korzystasz.

Aktualizacje niniejszej polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do okresowego modyfikowania treści niniejszej polityki prywatności. Zachęcamy do regularnego sprawdzania polityki prywatności pod kątem wprowadzonych zmian.

W przypadku wprowadzenia istotnych zmian w polityce prywatności, poinformujemy o tym użytkowników w odpowiedni sposób. Proces ten możemy uzupełnić o informacje na blogach poświęconych grom, w serwisach społecznościowych i/lub na forach i innych stronach internetowych firmy Wooga. Zalecamy jednak regularne sprawdzanie strony www.wooga.com oraz niniejszej polityki prywatności pod kątem aktualizacji.

Dodatkowe informacje dla mieszkańców Kalifornii

Poniższe informacje stanowią dodatkowe szczegóły wynikające z polityki prywatności, do których są uprawnieni mieszkańcy stanu Kalifornia w ramach przepisów kalifornijskiej ustawy o prywatności konsumentów (California Consumer Privacy Act, CCPA). Poniższa tabela opisuje kategorie danych zgodne z CCPA, które firma Wooga gromadziła, ujawniała, udostępniała lub sprzedawała w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

Firma Wooga nie sprzedaje ani nie udostępnia do celów międzykontekstowej reklamy behawioralnej informacji o konsumentach poniżej 16 roku życia. Możemy usuwać dane umożliwiające identyfikację w celach analitycznych i reklamowych, w którym to przypadku nie będziemy podejmować prób ponownej identyfikacji danych.

Informacja o zachętach finansowych. Oferujemy zachęty, w tym program nagród, który zapewnia korzyści, takie jak nagrody i ekskluzywne oferty, a także inne programy, takie jak loterie lub konkursy. W ramach tych programów możemy gromadzić imię i nazwisko oraz dane kontaktowe użytkownika, a także informacje na temat korzystania przez niego z usług. Możemy ujawniać, sprzedawać lub udostępniać te informacje w sposób opisany powyżej. Te zachęty lub programy mogą być uważane za „zachętę finansową” lub „autentyczny program lojalnościowy” zgodnie z przepisami o ochronie prywatności obowiązującymi w Stanach Zjednoczonych.

Jeśli prawo wymaga od nas przypisania wartości do informacji, które uzyskujemy za pośrednictwem takich programów, oparlibyśmy tę wartość na potencjalnej wartości udostępniania przyszłych ofert dostosowanych do zainteresowań użytkownika. Wartość może się różnić w zależności od kategorii gromadzonych informacji oraz oferowanego lub promowanego produktu.

Uczestnictwo w jakimkolwiek programie motywacyjnym jest dobrowolne, a zapisując się do niego, użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie swoich danych w związku z programem. W przypadku późniejszej chęci wycofania zgody, jest to możliwe po kontakcie z nami lub wykonaniu instrukcji zawartych w warunkach konkretnego programu, jeśli takie istnieją.

Należy pamiętać, że rezygnacja ze sprzedaży lub udostępnienia swoich informacji lub wykorzystania swoich informacji w celu personalizacji reklam nie wpływa na uczestnictwo w programach ani na dalsze otrzymywanie należnych w ich ramach korzyści. Żądanie usunięcia danych będzie jednak skutkowało niemożnością przesyłania jakichkolwiek korzyści wynikających z takich programów, ponieważ utracimy możliwość powiązania użytkownika z korzyściami, które są mu należne, lub skontaktowania się z użytkownikiem.

Pliki cookie i podobne technologie

Cookie to niewielkie pliki danych przekazywane na urządzenie użytkownika w celu zapisu informacji. Informacje zawarte w pliku cookie mogą być powiązane z informacjami takimi jak aktywność przeglądania użytkownika. Możemy umieszczać pliki cookie na urządzeniu użytkownika i wykorzystywać je do takich celów, jak poprawa jakości naszej usługi, ułatwienie korzystania z naszej usługi i wyświetlanie spersonalizowanych reklam. Zewnętrzni reklamodawcy i usługodawcy mogą również wykorzystywać, umieszczać lub odczytywać pliki cookie bądź inne technologie na urządzeniu użytkownika, jak opisano poniżej, a praktyki te podlegają ich własnym zasadom.

Istnieją dwa rodzaje plików cookie: niezbędne pliki cookie i nieistotne pliki cookie. Używamy niezbędnych plików cookie, aby odróżnić użytkownika od innych użytkowników naszej strony internetowej firmy Wooga i zapewnić jej prawidłowe działanie.

Wszystkie pliki cookie, w tym niezbędne pliki cookie, można zablokować, konfigurując przeglądarki internetowe lub korzystając z wtyczek innych firm, aby ostrzegały o próbach umieszczenia plików cookie na urządzeniu lub ograniczały rodzaj plików cookie, na które użytkownik zezwala.

Na stronach internetowych firmy Wooga, które wykorzystują pliki cookie, można dostosować ustawienia plików cookie i wyrazić zgodę za pośrednictwem banera plików cookie podczas pierwszej wizyty na stronie lub klikając łącze „Ustawienia plików cookie” w stopce strony lub widżet plików cookie, aby zmienić preferencje w dowolnym momencie.

Należy pamiętać, że wyłączenie plików cookie może spowodować utratę niektórych funkcji i funkcjonalności naszej usługi. Firma Wooga nie odpowiada obecnie na żądania „Nie śledź” („Do Not Track”), niezależnie od tego, czy żądanie otrzymywane jest na komputerze czy na urządzeniu przenośnym.

Możemy również korzystać z podobnych technologii, w tym:

• znaczników „web beacon”, które mogą dać nam informację, czy dana strona została odwiedzona lub czy wiadomość e-mail została otwarta;
• identyfikatorów reklam, takich jak identyfikatory reklamowe Android i Apple (GAID i IDFA), które są powiązane z urządzeniem użytkownika i mogą zostać na nim zresetowane;
• śledzących pikseli, które mogą pozwolić nam lub naszym partnerom reklamowym na skuteczniejsze stosowanie reklam poprzez rozpoznawanie urządzeń użytkownika w obrębie, poza i pomiędzy różnymi usługami i urządzeniami, a także identyfikować źródło nowej instalacji; a także
• lokalnych obiektów udostępnianych, znanych również jako pliki „cookie flash”, które mogą nam pomóc w ograniczeniu oszustw, zapamiętaniu preferencji w grze i przyspieszeniu czasu wczytywania.

Możemy korzystać z Google Analytics, Facebook Audience Insights i/lub innych podobnych usług stron trzecich, które zbierają informacje o zachowaniu i danych demograficznych użytkowników. Aby uzyskać więcej informacji na temat Google Analytics, odwiedź ich stronę internetową, gdzie możesz zrezygnować z gromadzenia i przetwarzania informacji przez Google.

Możemy używać plików cookie flash, które działają inaczej niż pliki cookie przeglądarki. Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie flash oraz sposobach zarządzania nimi, odwiedź stronę internetową firmy Adobe i wprowadź zmiany w panelu Global Privacy Settings.

Sztuczna inteligencja

Możemy korzystać z technologii, które (a) można uznać za zautomatyzowane podejmowanie decyzji lub profilowanie i/lub (b) obejmują przetwarzanie informacji w ramach szkolenia, testowania i wykorzystywania sztucznej inteligencji (technologii naśladującej inteligentne ludzkie zachowanie) w celu oceny gromadzonych przez nas informacji (w tym m.in. aktywności w grze i komunikacji w ramach naszej usługi), aby ulepszać naszą usługę. Na przykład w celu usprawnienia procesów obsługi klienta, przeprowadzania ankiet, dostosowywania naszej usługi do preferencji użytkownika oraz w innych uzasadnionych celach biznesowych.

Przepisy w niektórych krajach przyznają osobom fizycznym prawa w odniesieniu do ich informacji. Prawa te oraz sposób korzystania z nich w odniesieniu do usług firmy Wooga zostały szczegółowo opisane poniżej. Należy pamiętać, że nie wszystkie kraje przyznają takie same prawa w odniesieniu do danych. Istnieją również sytuacje, w których mamy prawo odrzucić żądania.

W zależności od miejsca zamieszkania użytkownicy mogą mieć następujące prawa:

• Dostęp
• Może przysługiwać prawo do wiedzy na temat rodzajów przechowywanych przez nas informacji oraz uzyskania ich kopii.
• Ponadto mieszkańcy stanu Kalifornia mają również prawo do zapoznania się z kategoriami informacji, które zebraliśmy na ich temat, kategoriami źródeł, z których gromadzone są informacje, celem biznesowym lub handlowym gromadzenia, sprzedaży lub udostępniania informacji oraz kategoriami stron trzecich, którym firma ujawniła ich informacje.
• Skargi
• Może przysługiwać prawo do złożenia skargi na sposób przetwarzania informacji do odpowiedniej instytucji posiadającej jurysdykcję na danym obszarze.
• Mieszkańcy niektórych stanów USA mają prawo do odwołania się od wszelkich podjętych przez nas decyzji dotyczących ich informacji, a jeśli nie są usatysfakcjonowani naszą odpowiedzią, mogą odwołać się do prokuratora stanowego w swoim stanie.
• Korekta lub sprostowanie
• Jeśli jakiekolwiek posiadane przez nas informacje dotyczące użytkownika są nieprawidłowe lub niekompletne, użytkownik może posiadać prawo do żądania ich poprawienia.
• Wymazanie lub usunięcie
• W pewnych okolicznościach użytkownik może mieć prawo zażądać usunięcia przechowywanych przez nas informacji na swój temat.
• Sprzeciw wobec przetwarzania
• W pewnych okolicznościach użytkownik może mieć prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych.
• Mieszkańcy niektórych stanów USA mogą mieć prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania swoich danych osobowych na potrzeby międzykontekstowej reklamy behawioralnej lub wykorzystywania swoich danych na potrzeby reklamy spersonalizowanej lub profilowania w celu wspierania decyzji, które wywołują skutki prawne lub podobnie znaczące skutki dotyczące konsumenta.
• Prawo do przenoszenia lub kopiowania
• W pewnych okolicznościach użytkownik może mieć prawo zażądać od nas przekazania swoich danych innej organizacji lub sobie w przystępnym formacie.
• Ograniczenie przetwarzania
• W pewnych okolicznościach użytkownik może mieć prawo do ograniczenia sposobu, w jaki przetwarzamy jego dane.

W przypadku chęci skorzystania z jakichkolwiek przysługujących praw związanych z informacjami, prosimy o kontakt z wykorzystaniem danych zawartych w sekcji „Kontakt” w dalszej części dokumentu. Odpowiemy na żądanie zgodnie z wszelkimi terminami nałożonymi przez prawo. Firma Wooga nie będzie dyskryminować użytkownika za korzystanie z któregokolwiek z tych praw.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przysługujących użytkownikowi praw należy skorzystać z pomocy lokalnego urzędu ochrony danych. Można również skontaktować się z nami, korzystając z sekcji „Kontakt” w dalszej części dokumentu.

Zanim spełnimy jakąkolwiek prośbę użytkownika, możemy poprosić o informacje, dokumenty lub inne dowody w celu potwierdzenia tożsamości. W przypadku nieuzyskania wymaganych przez nas dowodów możemy nie mieć możliwości zastosowania się do prośby. Działanie to ma na celu zapobieganie nieuczciwemu, złośliwemu lub niekorzystnemu ujawnianiu, usuwaniu informacji użytkownika oraz innym związanym z nimi działaniom. Niektóre jurysdykcje zezwalają na złożenie wniosku za pośrednictwem upoważnionego przedstawiciela działającego w imieniu użytkownika. Możemy wymagać od takich przedstawicieli przedstawienia weryfikacji, że działają w imieniu użytkownika.

W Stanach Zjednoczonych istnieją różne sposoby złożenia wniosku o rezygnację. Szczegółowe informacje znajdują się w sekcji „Rezygnacja z personalizacji reklam” powyżej. W zależności od stanu zamieszkania użytkownik może mieć również prawo do przesłania wniosku o rezygnację za pośrednictwem sygnału Global Privacy Control („GPC”). Sygnał GPC jest honorowany tylko na poziomie urządzenia.