Ini adalah Pemberitahuan Privasi Wooga ("Pemberitahuan Privasi" atau "Pemberitahuan"). Pemberitahuan ini menjelaskan bagaimana Wooga mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi. Dalam Pemberitahuan Privasi ini, “Wooga” mengacu pada Wooga GmbH, Saarbruecker Str. 38, 10405 Berlin, Jerman. Dalam Pemberitahuan Privasi ini, "Wooga" juga disebut sebagai "kami".
Di berbagai negara lain, "informasi pribadi" dan "data pribadi" memiliki definisi yang berbeda. Dalam Pemberitahuan Privasi ini, kami menggunakan kata "informasi" untuk mengacu pada informasi apa pun yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi seseorang.
Pemberitahuan ini berlaku untuk penggunaan situs web, game, aplikasi, produk, dan layanan lain kami seperti Event, atau komunikasi yang kami lakukan dengan Anda, termasuk melalui manajer akun, pemasaran, dan layanan dukungan pelanggan (secara kolektif disebut "Layanan").
Bagian-bagian berikut ini menjelaskan berbagai jenis informasi yang mungkin kami kumpulkan, cara kami mengumpulkan dan menggunakannya, serta hak-hak Anda. Jika Anda tidak ingin kami mengumpulkan atau menggunakan informasi seperti yang dijelaskan dalam Pemberitahuan ini, maka Anda sebaiknya tidak menggunakan Layanan Wooga. Untuk informasi tentang cara menghubungi kami dan menggunakan hak Anda, silakan lihat bagian Hubungi Kami di bawah.
Pemberitahuan Privasi ini terakhir diperbarui pada 4 November 2024. Harap perhatikan bahwa Pemberitahuan Privasi ini tidak berlaku pada Kandidat yang sedang melamar pekerjaan di Wooga. Kebijakan Privasi Kandidat dapat ditemukan di sini.
Wooga memiliki dan mengoperasikan beberapa game, yang dapat dimainkan melalui aplikasi, integrasi media sosial (seperti Facebook), atau situs web. Saat Anda mengunduh dan memainkan salah satu game kami melalui aplikasi, mengunjungi situs web kami, atau menggunakan Layanan kami yang lain, kami mengumpulkan informasi tentang Anda. Sebagian besar informasi ini bersumber langsung dari Anda atau perangkat Anda. Kami mengumpulkan informasi ini untuk membuat akun Anda, memfasilitasi permainan dan pembelian dalam game, serta menyediakan dukungan teknis. Kami juga mengumpulkan informasi ini untuk tujuan lain seperti yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini.
Informasi yang kami kumpulkan mungkin termasuk informasi seperti alamat email Anda dan detail pribadi lain yang Anda berikan kepada kami. Ini juga termasuk informasi teknis tentang perangkat yang Anda gunakan, seperti jenis perangkat yang Anda gunakan dan alamat IP Anda. Selain itu, informasinya mungkin juga mencakup informasi tentang permainan Anda, seperti level yang telah Anda capai dalam game. Kami juga dapat menerima informasi dari pihak ketiga, seperti gambar profil dan nama Anda, jika Anda masuk ke game Wooga melalui Facebook atau platform lain.
Kami menggunakan berbagai cara untuk mengumpulkan informasi tentang Anda. Secara umum, kami mengumpulkan informasi langsung dari Anda, meskipun ada pihak ketiga yang mungkin memberi informasi pada kami sesuai persetujuan Anda, dan kami juga mengumpulkan informasi secara otomatis saat Anda menggunakan Layanan. Berikut adalah beberapa contoh cara kami memperoleh informasi:
Informasi yang kami kumpulkan bergantung pada cara Anda menggunakan dan berinteraksi dengan Wooga. Saat Anda menggunakan Layanan kami, kami dapat mengumpulkan dan memproses informasi seperti:
Kami juga dapat menerima informasi dari pihak ketiga yang membagikan informasi Anda kepada kami, termasuk:
Wooga secara berkala menyelenggarakan event tatap muka dan/atau online maupun aktivitas atau inisiatif lainnya ("Event"). Event-event ini bersifat eksklusif dan hanya untuk undangan. Jika Anda mendaftar dan/atau hadir dalam Event yang kami selenggarakan, kami mungkin akan mengumpulkan informasi seperti:
Kami mengumpulkan informasi untuk berbagai tujuan, termasuk membuat akun Anda, memfasilitasi dan mempersonalisasi pengalaman bermain Anda, memungkinkan pembelian dalam game, dan menyediakan dukungan teknis. Kami juga mengumpulkan informasi untuk memungkinkan Anda terhubung dan berkomunikasi dengan teman-teman di aplikasi kami, menyesuaikan iklan berdasarkan minat Anda, serta untuk mengoperasikan, meningkatkan, dan mengoptimalkan Layanan, Event, dan aktivitas pemasaran kami. Di bawah ini Anda dapat menemukan detail lebih lanjut tentang beberapa tujuan tersebut.
Wooga hanya akan mengumpulkan dan menggunakan informasi Anda jika diizinkan oleh hukum yang berlaku. Ada berbagai dasar hukum bagi kami untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi, tergantung hukum yang berlaku bagi Anda berdasarkan tempat tinggal dan tempat Anda menggunakan Layanan Wooga. Dasar hukum paling umum yang kami gunakan untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi adalah saat:
Pendaftaran dan Pemeliharaan Akun
Kami dapat menggunakan informasi untuk menyiapkan dan mendaftar akun di game kami atau masuk untuk membuat akun dengan metode yang berbeda. Kami juga dapat menggunakan informasi untuk mengelola akun Anda, seperti mengamankan akun, memverifikasi identitas Anda, dan mengaktifkan fungsionalitasnya.
Informasi akun (termasuk integrasi media sosial dan akun langsung dengan Wooga) juga digunakan untuk menjaga keamanan serta penggunaan Layanan kami lintas platform dan/atau perangkat.
Permainan (Gameplay)
Kami menggunakan informasi agar kami dapat mengoptimalkan dan menyediakan game kami kepada Anda. Ini termasuk menggunakan informasi tentang permainan dan pembelian Anda untuk menyesuaikan game kami untuk Anda, yang mungkin kami lakukan dalam bentuk hadiah dalam game, promosi, dan fitur-fitur di dalam game. Kami menggunakan parameter tersebut karena peran pentingnya dalam menentukan (misalnya) level interaksi Anda dengan game kami. Kami juga menggunakan informasi Anda secara agregat dengan pengguna lain yang memiliki latar belakang atau permainan yang sama. Ini dilakukan untuk memastikan bahwa semua pemain mendapatkan pengalaman yang menyenangkan dan optimal.
Kami juga menggunakan informasi Anda untuk melacak progres dan dapat membagikannya kepada pihak ketiga, sehingga kami dan/atau mereka dapat memberi Anda hadiah dan insentif yang relevan serta sesuai dengan minat dan permainan Anda.
Pembelian dalam Game
Kami menggunakan informasi tentang pembayaran yang dilakukan melalui pemroses pembayaran kami untuk memproses pembayaran Anda dan memberikan item virtual yang telah Anda beli ke akun Anda.
Dukungan Pelanggan dan Manajemen Akun
Kami dapat menggunakan informasi untuk menyediakan dukungan langsung kepada Anda, atau untuk membantu dengan dukungan umum yang diterapkan di seluruh Layanan, seperti perbaikan bug. Jika Anda memberikan informasi kepada kami melalui tiket layanan, maka tim dukungan kami akan menggunakannya untuk membantu Anda.
Kami juga dapat menggunakan informasi tentang akun Anda untuk meningkatkan pengalaman Anda dengan Wooga, termasuk menyediakan Manajer Akun untuk Anda. Manajer Akun dapat menggunakan informasi yang Anda berikan untuk membantu dalam aspek pengelolaan bisnis, termasuk menerima masukan Anda terkait game Wooga, fitur-fitur baru, dan pengalaman permainan Anda. Manajer Akun juga dapat menggunakan informasi ini untuk mengundang Anda untuk menghadiri Event.
Fitur Sosial dan Fungsi Obrolan
Beberapa game kami memiliki fitur sosial dan fungsi obrolan. Kami dapat memproses informasi agar fungsi-fungsi ini dijalankan dan Anda dapat terhubung dengan keluarga dan teman. Beberapa informasi yang kami kumpulkan atau proses mungkin disediakan oleh platform pihak ketiga seperti Facebook. Untuk detail lebih lanjut tentang bagaimana cara informasi media sosial Anda dibagikan, silakan buka pengaturan profil media sosial Anda, dan baca kebijakan privasi dari platform.
Iklan
Kami dapat menggunakan informasi untuk membantu mengintegrasikan iklan ke dalam game kami yang menayangkan iklan. Kami juga dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga, seperti mitra periklanan kami, untuk membantu fungsionalitas dan penargetan iklan. Detail lebih lanjut tentang cara kami menggunakan informasi Anda untuk periklanan tersedia di bagian Iklan dan Pemasaran dalam Pemberitahuan ini.
Event
Informasi apa pun yang dikumpulkan di Event kami dapat digunakan untuk membantu kami merencanakan Event mendatang, aktivitas promosi kami, atau interaksi manajer akun dengan Anda.
Manajemen Bisnis
Kami mungkin menggunakan informasi tentang Anda dan permainan Anda untuk membantu manajemen bisnis dan perencanaan. Sebagai contoh, informasi dapat memberi kami petunjuk tentang cara pengguna berinteraksi dengan Layanan dan bagaimana Wooga dapat mengembangkan serta meningkatkan game dan aktivitas pemasaran kami.
Untuk menyediakan Layanan kepada Anda, kami dapat membagikan informasi tentang Anda kepada satu atau beberapa perusahaan afiliasi Wooga, termasuk perusahaan induk utama kami, Playtika Holding Corp., dan anak perusahaannya, atau kepada mitra bisnis kami untuk analitik, pemasaran, dan tujuan bisnis lainnya. Beberapa informasi tentang Anda juga mungkin diakses oleh pengguna lain di Layanan kami, seperti informasi di profil pemain Anda.
Anda dapat memilih untuk mengungkapkan informasi tentang diri Anda saat menggunakan Layanan kami ketika berkontribusi atau mengakses ruang obrolan, blog, papan pesan, profil pemain, atau fungsi serupa. Beberapa fitur ini juga dapat mencakup integrasi dengan situs atau layanan pihak ketiga untuk memungkinkan Anda berkomunikasi dengan pemain lain (seperti melalui pesan pribadi atau email).
Informasi apa pun yang Anda berikan melalui fitur ini, termasuk foto dan video, berpotensi diakses, dibaca, ditonton, dikumpulkan, dan digunakan oleh Wooga dan pengguna kami. Wooga tidak bertanggung jawab atas data pribadi yang Anda pilih untuk dipublikasikan di salah akun Anda. Pelajari juga Ketentuan Layanan untuk informasi dan panduan lebih lanjut tentang memposting konten melalui Layanan kami.
Untuk mengaktifkan beberapa fitur sosial Layanan kami, Anda mungkin dapat mengimpor atau memasukkan informasi tentang teman dan keluarga secara manual, sehingga Anda dapat terhubung dengan mereka di Layanan kami atau mengundang mereka untuk menggunakan Layanan.
Beberapa fitur sosial yang tersedia saat Anda bermain, mendaftar, atau masuk melalui akun media sosial, dapat membagikan detail aktivitas Wooga Anda seperti permainan, nama, dan foto profil dengan koneksi atau teman akun media sosial Anda. Demikian pula, jika Anda menggunakan Layanan atas undangan dari pemain lain melalui media sosial, pemain tersebut dapat melihat informasi tentang Anda dan permainan Anda, seperti kapan Anda bergabung dan level yang telah dicapai.
Di banyak game Wooga, pemain lain dalam game tersebut mungkin dapat melihat detail tentang permainan Anda, berkomunikasi dengan Anda, dan mengakses profil pengguna Anda serta informasi yang tersedia di dalamnya. Pemain lain mungkin dapat mengirimi Anda permintaan game atau permintaan akun media sosial, jika Anda memilih untuk mengintegrasikan salah satu akun media sosial dan/atau saluran komunikasi Wooga Anda.
Wooga menggunakan perusahaan yang tidak terafiliasi untuk mendukung Layanan yang kami sediakan, misalnya, untuk membantu kami dalam memproses pembayaran, menganalisis informasi, mengoptimalkan permainan dan meningkatkan pengalaman pemain, pengiriman email, layanan hosting, layanan event, layanan keamanan, serta mengelola dan menyampaikan iklan kontekstual dan yang disesuaikan.
Jika Wooga atau perusahaan afiliasi kami, termasuk perusahaan induk utama kami, Playtika Holding Corp., dan anak perusahaannya, mencari atau menjalani restrukturisasi dalam bentuk apa pun, termasuk penjualan, pembelian, merger dengan dan/atau akuisisi oleh perusahaan lain, atas aset Wooga apa pun, kami dapat mengungkapkan informasi relevan yang kami miliki kepada organisasi lain yang terlibat dalam transisi tersebut. Kami akan melakukan upaya wajar untuk memberi tahu Anda tentang transisi bisnis tersebut dan dampaknya terhadap informasi Anda sejauh yang ditentukan oleh hukum.
Kami juga dapat menerbitkan informasi agregat dan analitik (informasi tentang Anda dan pemain lain secara kolektif yang tidak dimaksudkan untuk secara khusus mengidentifikasi pemain individu mana pun, misalnya, pemain berusia antara 25 dan 50 tahun yang tinggal di AS) dan informasi anonim lainnya tentang pemain kami. Kami melakukan ini untuk memungkinkan analisis industri, profil demografi, pemasaran, analitik, periklanan, dan tujuan bisnis lainnya.
Kami dapat membagikan informasi untuk memenuhi kewajiban hukum dan mematuhi penegakan hukum.
Contoh kapan kami dapat membagikan informasi meliputi:
Kami dapat menggunakan dan berbagi informasi seperti pengidentifikasi perangkat dan event game kepada penyedia layanan dan mitra bisnis kami untuk menjalankan, mengukur, dan mengoptimalkan kampanye pemasaran kami (misalnya, menampilkan iklan untuk Layanan kami di situs web atau aplikasi lain).
Selain itu, beberapa Layanan kami meliputi iklan dari pengiklan pihak ketiga. Para pengiklan ini mungkin mengumpulkan dan membagikan informasi seperti apakah Anda mengklik iklan untuk membantu fungsionalitas dan penargetan iklan.
Kami mencatat apakah Anda telah menyetujui untuk menerima iklan promosi dan komunikasi pemasaran dari kami. Jika Anda telah menyetujui untuk menerima komunikasi pemasaran dari kami, misalnya melalui email atau pesan teks, kami akan menggunakan informasi yang telah kami kumpulkan tentang Anda dan minat Anda, serta informasi kontak Anda, untuk mengirimkan materi pemasaran kami kepada Anda. Beberapa materi iklan juga dapat dikirimkan melalui aplikasi atau notifikasi dalam game kami.
Untuk membantu fungsionalitas dan personalisasi iklan yang Anda lihat di Layanan kami, serta menjalankan, mengukur, dan mengoptimalkan kampanye pemasaran kami sendiri dan melakukan analisis kinerja, mitra periklanan kami dapat mengumpulkan (atau kami dapat membagikannya kepada mereka) jenis informasi berikut:
Beberapa informasi juga mungkin dikumpulkan melalui cookie dan teknologi pelacakan lain. Pengiklan kami mungkin menggunakan beberapa jenis teknologi pelacakan pada saat yang sama. Kami menyarankan Anda juga meninjau kebijakan privasi mitra periklanan kami untuk informasi lebih lanjut. Daftar mitra periklanan kami dan kebijakan privasi mereka dapat ditemukan di sini.
Jika Anda mengklik sebuah iklan, Anda mungkin akan diarahkan ke aplikasi atau situs web pihak ketiga, yang mungkin tidak dihosting di situs atau aplikasi yang dimiliki atau dioperasikan oleh Wooga. Jika Anda bermain melalui platform pihak ketiga, seperti platform media sosial, mengklik iklan dapat mengarahkan Anda ke platform pihak ketiga yang tidak lagi dihosting oleh penyedia media sosial atau Wooga.
Jika Anda ingin menolak komunikasi promosi dan pemasaran dari Wooga, Anda dapat melakukannya dengan cara:
Jika Anda ingin menolak notifikasi push dari Wooga, Anda dapat melakukannya dengan cara:
Tergantung lokasi tempat tinggal dan dari mana Anda mengakses Layanan, Anda mungkin memiliki hak untuk menolak iklan pihak ketiga yang disesuaikan. Dalam kasus seperti ini, jika ingin menolak iklan pihak ketiga yang disesuaikan, Anda dapat menonaktifkan iklan yang disesuaikan tersebut di pengaturan aplikasi kami.
Anda juga dapat menolak iklan yang disesuaikan dengan menyesuaikan pengaturan pelacakan iklan di perangkat Anda. Hal ini dapat dilakukan dengan mengatur ulang pengidentifikasi iklan di perangkat (seperti IDFA), atau Anda dapat mengunduh aplikasi seperti AppChoices dari Digital Advertising Alliance yang dapat membantu Anda mengendalikan pengumpulan dan penggunaan informasi lintas aplikasi untuk iklan yang disesuaikan.
Perangkat lunak penolakan pihak ketiga seperti AppChoices dioperasikan dan dimiliki secara independen. Wooga tidak mengontrol, mengoperasikan, atau mendukung fitur ini atau pilihan yang disediakan pengiklan dan orang lain melalui alat ini. Fitur tersebut terdaftar di sini hanya untuk memberikan kenyamanan bagi pemain.
Wooga saat ini tidak merespons sinyal "Jangan Melacak" di platform mana pun yang menjalankan Layanan.
Harap perhatikan bahwa Anda mungkin masih menerima iklan dari Wooga (dan pihak ketiga dalam game Wooga) meskipun Anda memilih menolak iklan yang disesuaikan. Namun, iklan-iklan tersebut tidak akan disesuaikan untuk Anda.
Bagian ini berisi beberapa informasi lebih lanjut tentang cara kami menjaga informasi Anda, termasuk cara kami menjaga keamanan informasi, berapa lama kami menyimpan informasi, dan keadaan di mana kami dapat mentransfer informasi secara internasional.
Wooga dapat mengirim, mengakses, menggunakan, dan/atau menyimpan informasi di luar negara atau wilayah tempat Anda tinggal, termasuk, misalnya, ke Amerika Serikat dan Israel. Kami mungkin mentransfer informasi ke perusahaan afiliasi, vendor, dan mitra bisnis kami, serta pihak lainnya seperti yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini.
Hukum berbeda-beda di setiap yurisdiksi, sehingga hukum perlindungan data dan privasi yang berlaku di tempat informasi ditransfer, disimpan, digunakan, atau diproses, mungkin berbeda dari hukum yang berlaku di tempat Anda tinggal. Saat kami mentransfer informasi ke luar lokasi pengumpulannya, kami menerapkan perlindungan yang sesuai atau berupaya memastikan bahwa transfer tersebut memenuhi persyaratan hukum setempat yang berlaku. Jika Anda ingin mendapatkan lebih banyak detail tentang transfer internasional Wooga, silakan gunakan bagian Hubungi Kami di bawah.
Kami mungkin menyimpan informasi Anda selama Anda menggunakan Layanan dan sebagaimana diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau untuk mematuhi persyaratan bisnis kami dan hukum yang berlaku; untuk mematuhi kewajiban hukum, akuntansi, atau pelaporan apa pun; untuk menyelesaikan perselisihan; untuk melindungi aset kami; untuk menjalankan bisnis kami secara efisien; dan untuk menegakkan perjanjian kami.
Wooga mengambil langkah-langkah wajar yang dibuat untuk melindungi informasi Anda, termasuk menerapkan tindakan teknis dan organisasi yang tepat untuk memastikan tingkat keamanan yang sesuai dengan risiko.
Layanan kami dapat mencakup tautan ke situs web dan/atau aplikasi lain yang dimiliki dan/atau dioperasikan oleh orang lain.
Informasi apa pun yang Anda berikan ke layanan yang tidak dimiliki atau dioperasikan oleh Wooga tunduk pada kebijakan privasi di situs web atau aplikasi yang Anda kunjungi tersebut, dan kami tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, ketentuan penggunaan, atau praktik keamanan situs dan/atau aplikasi tersebut. Anda harus meninjau ketentuan dan kebijakan privasi situs atau aplikasi apa pun yang Anda akses.
Wooga berhak untuk mengubah Pemberitahuan Privasi dari waktu ke waktu, dan mendorong Anda untuk membaca Pemberitahuan Privasi secara berkala untuk memeriksa adanya perubahan.
Jika kami membuat perubahan penting pada Pemberitahuan Privasi, kami akan memberi tahu Anda dengan cara yang tepat. Kami dapat melengkapi proses ini dengan menempatkan pemberitahuan di blog game, halaman jejaring sosial, dan/atau forum dan di situs web Wooga lainnya. Namun, kami sarankan Anda memeriksa pembaruan secara berkala di www.wooga.com dan halaman Pemberitahuan Privasi ini.
Sesuai dengan Ketentuan Layanan kami, Anda tidak diizinkan menggunakan Layanan jika berusia di bawah 18 tahun.
Kami berkomitmen untuk mematuhi undang-undang perlindungan anak dan dapat menerapkan batasan usia untuk mencegah anak-anak mengakses Layanan kami. Batasan usia adalah sistem yang dapat diterapkan untuk mencegah pengguna di bawah usia tertentu mengakses aplikasi dan situs web, atau untuk memastikan kelompok usia yang berbeda mendapatkan pengalaman yang sesuai. Jika Anda memainkan game dengan batasan usia, sebuah pop-up akan muncul dan meminta Anda untuk memberikan informasi mengenai usia Anda. Informasi ini hanya digunakan untuk memverifikasi kecukupan usia Anda untuk memainkan game.
Jika Anda yakin bahwa anak Anda telah mengirimkan informasi apa pun ke Wooga atau memainkan game Wooga yang melanggar Ketentuan Layanan kami dan/atau tanpa persetujuan Anda, silakan hubungi kami di privacy@wooga.net. Wooga akan mengambil langkah yang wajar untuk menghapus informasi tersebut sesegera mungkin.
Selain ketentuan Pemberitahuan Privasi ini, undang-undang negara bagian AS tertentu mengharuskan kami memberikan detail tambahan kepada penduduk AS tentang praktik privasi kami. Jika Anda penduduk AS, silakan klik Informasi Lebih Lanjut untuk detail yang mungkin berlaku bagi Anda.
Pengungkapan berikut melengkapi pengungkapan lain dalam Pemberitahuan Privasi ini dengan informasi tambahan yang berhak diperoleh penduduk California berdasarkan Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA). Bagan berikut menjelaskan kategori informasi CCPA yang telah dikumpulkan, diungkapkan, dibagikan, atau dijual Wooga dalam 12 bulan terakhir.
Kategori CCPA untuk Informasi yang Dikumpulkan | Contoh Informasi yang Dikumpulkan | Sumber Informasi | Tujuan Bisnis Pengumpulan Informasi | Kategori Pihak Ketiga yang Menerima Pengungkapan | Kategori Pihak Ketiga yang Membeli/Menerima |
Pengidentifikasi | Nama (nama depan dan belakang), alias, alamat, nomor telepon, alamat email, pengidentifikasi pribadi unik, pengidentifikasi daring, alamat IP | Langsung dari Anda;
Secara tidak langsung dari penggunaan Layanan oleh Anda; Dari pihak ketiga, termasuk platform media sosial atau teman-teman Anda |
Untuk menyediakan Layanan dan dukungan teknis kami;
Untuk merespons permintaan informasi; Untuk memberi Anda informasi dan iklan yang kami yakini mungkin menarik; Untuk menjalankan dan meningkatkan Layanan kami |
Untuk penyedia layanan kami agar mereka dapat membantu kami menyediakan Layanan | Dibagikan: Kepada penyedia layanan analitik dan periklanan |
Kategori Informasi Pribadi yang Terdaftar di Undang-undang Catatan Pelanggan California | Nama, tanda tangan, karakteristik atau deskripsi fisik, alamat, nomor telepon, nomor kartu kredit, nomor kartu debit, atau informasi keuangan lainnya | Langsung dari Anda;
Secara tidak langsung dari penggunaan Layanan oleh Anda; Dari pihak ketiga, termasuk situs media sosial atau teman-teman Anda |
Untuk menyediakan Layanan dan dukungan teknis kami
Untuk merespons permintaan informasi; Untuk memberi Anda informasi dan iklan yang kami yakini mungkin menarik; Untuk menjalankan dan meningkatkan Layanan kami |
Untuk penyedia layanan kami agar mereka dapat membantu kami menyediakan Layanan | Tidak Ada |
Karakteristik Klasifikasi yang Dilindungi di Bawah Hukum California atau Hukum Federal | Usia | Langsung dari Anda | Untuk menjalankan dan meningkatkan Layanan kami;
Untuk mematuhi kewajiban hukum |
Untuk penyedia layanan kami agar mereka dapat membantu kami menyediakan Layanan | Tidak Ada |
Informasi Komersial | Catatan tentang properti pribadi, produk, atau layanan yang dibeli, diperoleh, atau dipertimbangkan, atau riwayat, kecenderungan pembelian, maupun konsumsi lainnya | Langsung dari Anda;
Secara tidak langsung dari penggunaan Layanan kami oleh Anda |
Untuk menyediakan Layanan kami;
Untuk merespons permintaan informasi; Untuk memberi Anda informasi dan iklan yang kami yakini mungkin menarik; Untuk menjalankan dan meningkatkan Layanan |
Untuk penyedia layanan kami agar mereka dapat membantu kami menyediakan Layanan | Dibagikan: Kepada penyedia layanan analitik dan periklanan |
Informasi Biometrik | Citra iris, retina, sidik jari, wajah, tangan, telapak tangan | Tidak dikumpulkan | N/A | N/A | N/A |
Informasi Internet atau Aktivitas Jaringan Elektronik Lain | Riwayat penelusuran, riwayat pencarian, informasi tentang interaksi konsumen dengan situs web, aplikasi, atau iklan | Perangkat Anda; cookie | Untuk memperbaiki dan meningkatkan Layanan kami;
Untuk kewajiban keamanan, hukum, kepatuhan, dan regulasi |
Untuk penyedia layanan atau afiliasi kami | Dibagikan: Kepada penyedia layanan analitik dan periklanan |
Data Geolokasi | Lokasi fisik | Perangkat Anda (alamat IP) | Untuk memperbaiki dan meningkatkan Layanan kami;
Untuk kewajiban keamanan, hukum, kepatuhan, dan regulasi |
Untuk penyedia layanan atau afiliasi kami | Dibagikan: Kepada penyedia layanan analitik dan periklanan |
Data Sensori | Informasi audio, elektronik, visual, termal, penciuman, atau informasi serupa | Tidak dikumpulkan | Untuk memperbaiki dan meningkatkan Layanan kami;
Untuk kewajiban keamanan, hukum, kepatuhan, dan regulasi |
Untuk penyedia layanan atau afiliasi kami | Tidak Ada |
Informasi Profesional atau Terkait Pekerjaan | Pemberi kerja atau afiliasi perusahaan lain, jabatan bisnis Anda, informasi kontak bisnis Anda, informasi mengenai riwayat pekerjaan | Tidak dikumpulkan | N/A | N/A | N/A |
InformasiEdukasi Non-Publik | Informasi tertentu mengenai latar belakang pendidikan Anda | Tidak dikumpulkan | N/A | N/A | N/A |
Kesimpulan yang Diambil dari Informasi Pribadi Lain | Profil yang mencerminkan preferensi, karakteristik, kecenderungan psikologis, predisposisi, perilaku, sikap, kecerdasan, kemampuan, dan bakat seseorang | Kami mungkin membuat profil tentang minat Anda | Untuk tujuan pemasaran;
Untuk mempersonalisasi pengalaman game |
Untuk penyedia layanan atau afiliasi kami | Dibagikan: Kepada penyedia layanan analitik dan periklanan |
Informasi Pribadi Sensitif | Informasi yang mengungkapkan: login akun konsumen yang dikombinasikan dengan kata sandi yang diperlukan, nomor kartu yang dikombinasikan dengan kode keamanan, geolokasi yang tepat, isi pesan di Layanan melalui fitur obrolan atau forum | Langsung dari Anda;
Secara tidak langsung dari penggunaan Layanan kami oleh Anda |
Untuk menyediakan Layanan kami;
Untuk memperbaiki dan meningkatkan Layanan kami; Untuk kewajiban keamanan, hukum, kepatuhan, dan regulasi Wooga tidak menggunakan informasi pribadi sensitif untuk tujuan menyimpulkan karakteristik konsumen |
Untuk penyedia layanan kami agar mereka dapat membantu kami menyediakan Layanan | N/A |
Wooga tidak menjual atau membagikan informasi konsumen di bawah usia 16 tahun untuk tujuan periklanan perilaku lintas konteks. Kami dapat menghilangkan identitas pada informasi untuk tujuan analitik dan periklanan, dan dalam hal ini, kami tidak akan mencoba mengidentifikasi ulang informasi tersebut.
Pemberitahuan Insentif Finansial. Kami menawarkan insentif, termasuk program hadiah yang menyediakan fasilitas seperti hadiah dan penawaran eksklusif, bersama dengan program lain seperti undian atau kontes. Untuk program ini, kami mungkin mengumpulkan nama dan informasi kontak Anda, serta informasi tentang penggunaan Layanan Anda. Kami mungkin mengungkapkan, menjual, atau membagikan informasi ini seperti dijelaskan di atas. Insentif atau program ini dapat dianggap sebagai “insentif finansial” atau “program loyalitas yang sah” berdasarkan undang-undang privasi negara bagian AS.
Jika kami diharuskan oleh hukum untuk menetapkan nilai pada informasi yang kami peroleh melalui program tersebut, kami akan mendasarkan nilai ini pada nilai potensial dari berbagi penawaran mendatang yang disesuaikan dengan minat Anda. Nilainya dapat bervariasi, tergantung kategori informasi yang dikumpulkan dan produk yang ditawarkan atau dipromosikan.
Partisipasi dalam program insentif apa pun bersifat sukarela, dan dengan mendaftar di salah satunya, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda sehubungan dengan program tersebut. Jika ingin menarik persetujuan di kemudian hari, Anda dapat melakukannya dengan menghubungi kami atau dengan mengikuti petunjuk yang ditetapkan dalam syarat dan ketentuan program tertentu, jika berlaku.
Harap perhatikan bahwa jika Anda memilih untuk menolak penjualan atau pembagian informasi, atau penggunaan informasi untuk iklan tertarget, partisipasi Anda dalam program kami tidak akan terpengaruh, dan Anda akan terus menerima semua manfaat yang menjadi hak Anda. Namun, jika Anda meminta untuk menghapus semua informasi, kami tidak akan dapat lagi memberi manfaat program apa pun karena kami tidak dapat mengaitkan Anda dengan manfaat yang menjadi hak Anda atau menghubungi Anda mengenai manfaat tersebut.
Kami mungkin menggunakan cookie dan teknologi lainnya untuk mengumpulkan informasi tentang cara Anda menggunakan Layanan dan situs web kami untuk membantu meningkatkan Layanan dan menargetkan iklan kami.
Kami juga mungkin menggunakan teknologi termasuk Kecerdasan Buatan ("AI") untuk tujuan lain, seperti menyediakan fitur baru atau membantu fungsionalitas Layanan kami.
Cookie adalah file data kecil yang ditransfer ke perangkat Anda untuk tujuan pencatatan. Informasi yang terkandung dalam cookie mungkin terkait dengan informasi seperti aktivitas penelusuran Anda. Kami dapat menaruh cookie pada perangkat Anda dan menggunakannya untuk tujuan seperti meningkatkan kualitas Layanan, membuat Layanan lebih mudah digunakan, dan menayangkan iklan tertarget. Pengiklan pihak ketiga dan penyedia layanan juga dapat menggunakan, menempatkan, atau membaca cookie atau teknologi lain di perangkat Anda sebagaimana dijelaskan di bawah ini, dan praktik tersebut tunduk pada kebijakan mereka sendiri.
Ada dua jenis cookie: Cookie Esensial dan Cookie Non-Esensial Kami menggunakan Cookie Esensial untuk membedakan Anda dari pengguna lain situs web Wooga dan untuk mengoperasikan situs web kami dengan benar.
Anda dapat memblokir semua cookie, termasuk cookie esensial, dengan mengatur peramban web Anda atau menggunakan plugin pihak ketiga untuk memberi peringatan tentang upaya penempatan cookie pada perangkat Anda atau membatasi jenis cookie yang diizinkan untuk ditempatkan pada perangkat Anda.
Di situs web Wooga yang menggunakan cookie, Anda dapat menyesuaikan pengaturan dan persetujuan cookie Anda melalui spanduk cookie pada kunjungan pertama Anda ke situs web, atau dengan mengklik tautan “Pengaturan Cookie” di bagian bawah halaman web atau widget cookie untuk mengubah preferensi Anda kapan saja.
Harap perhatikan bahwa jika menonaktifkan cookie, Anda dapat kehilangan beberapa fitur dan fungsi Layanan kami karena cookie Wooga diperlukan untuk menyediakan Layanan. Wooga saat ini tidak merespons sinyal Jangan Melacak, baik sinyal itu diterima di komputer atau di perangkat seluler.
Kami mungkin menggunakan teknologi serupa, termasuk:
Kami mungkin menggunakan Google Analytics, Facebook Audience Insights, dan/atau layanan serupa lainnya dari pihak ketiga yang mengumpulkan informasi tentang perilaku dan demografi Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang Google Analytics, silakan kunjungi situs web mereka di mana Anda dapat memilih untuk menolak pengumpulan dan pemrosesan informasi oleh Google.
Kami mungkin menggunakan Cookie flash, yang beroperasi dengan cara berbeda dari cookie browser. Untuk mempelajari lebih lanjut dan mengelola Cookie flash, Anda dapat mengunjungi situs web Adobe dan membuat perubahan di Panel Pengaturan Privasi Global.
Kami mungkin menggunakan teknologi yang (a) dapat dianggap sebagai pengambilan keputusan atau pembuatan profil otomatis, dan/atau (b) meliputi pemrosesan informasi sebagai bagian dari pelatihan, pengujian, dan penggunaan Kecerdasan Buatan (teknologi yang meniru perilaku manusia yang cerdas) untuk mengevaluasi informasi yang kami kumpulkan (termasuk, misalnya, aktivitas dalam game dan komunikasi dalam Layanan kami) untuk meningkatkan Layanan. Misalnya, untuk memfasilitasi proses dukungan pelanggan, mengadakan survei, menyesuaikan Layanan kami berdasarkan preferensi Anda, dan untuk tujuan bisnis lainnya yang sah.
Tergantung tempat tinggal dan tempat Anda mengakses Layanan kami, Anda mungkin memiliki hak terkait informasi yang kami miliki tentang Anda dan cara kami menggunakannya. Anda dapat menggunakan hak ini kapan saja, dengan menggunakan informasi kontak dan metode di bagian Hubungi Kami di bawah.
Hukum di negara tertentu memberikan hak bagi individu terkait informasi mereka. Hak-hak ini dan cara menggunakannya sehubungan dengan Layanan Wooga dijelaskan dengan detail lebih lanjut di bawah. Harap perhatikan bahwa tidak semua negara memberi Anda hak yang sama terkait informasi Anda. Ada kalanya kami berhak menolak permintaan Anda.
Tergantung tempat tinggal Anda, pengguna mungkin memiliki hak berikut:
Jika ingin menggunakan hak apa pun terkait informasi Anda, silakan hubungi kami menggunakan detail di bagian Hubungi Kami di bawah ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan tenggat waktu yang ditetapkan oleh hukum. Wooga tidak akan mendiskriminasi Anda karena menggunakan hak-hak ini.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang hak-hak yang Anda miliki, silakan lihat panduan kantor perlindungan data setempat. Anda juga dapat menghubungi kami menggunakan bagian Hubungi Kami di bawah.
Sebelum kami memenuhi permintaan apa pun dari Anda, kami mungkin meminta informasi, dokumen, atau bukti lain dari Anda untuk mengonfirmasi identitas Anda. Jika Anda tidak dapat memberi kami bukti yang kami perlukan, kami mungkin tidak dapat memenuhi permintaan Anda. Kami beroperasi atas dasar ini untuk mencegah pengungkapan, penghapusan, atau aktivitas lain yang bersifat penipuan, jahat, atau merugikan sehubungan dengan informasi Anda. Beberapa yurisdiksi memperbolehkan Anda mengajukan permintaan melalui agen resmi yang bertindak atas nama Anda. Kami mungkin meminta agen untuk memberikan verifikasi bahwa mereka bertindak atas nama Anda.
Di Amerika Serikat, terdapat berbagai cara untuk mengajukan permintaan penolakan. Untuk mengetahui detailnya, harap tinjau bagian di atas yang berjudul Menolak Iklan yang Disesuaikan. Bergantung pada negara tempat tinggal, Anda mungkin juga memiliki hak untuk mengajukan permintaan penghentian melalui sinyal Kontrol Privasi Global (“GPC”). Sinyal GPC hanya berlaku pada tingkat perangkat.
Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau kekhawatiran tentang Pemberitahuan Privasi ini atau masalah privasi lainnya, silakan hubungi Tim Privasi Wooga melalui email di privacy@wooga.net, dengan mengidentifikasi game yang terkait dengan pertanyaan Anda.
Selain itu, Anda juga dapat mengajukan pertanyaan melalui bagian Dukungan pada game kami atau melalui pos kepada: Wooga GmbH, Saarbruecker Str. 38, 10405, Berlin, Jerman.