AVISO DE PRIVACIDAD

¿Cómo recopilamos tu información?

Hay varias formas en las que podemos recopilar información sobre ti. Generalmente, recopilamos información directamente de ti, aunque hay algunos terceros que pueden proporcionarnos información con tu permiso, y también recopilamos cierta información automáticamente cuando utilizas nuestros servicios. A continuación, se detallan algunos ejemplos de las formas en las que podemos obtener información:

• De tus registros e inicios de sesión en los juegos de Wooga u otras cuentas operadas por Wooga;
• De tu juego u otras actividades en nuestro servicio (por ejemplo, la duración de las sesiones, el progreso y otros eventos del juego);
• De integraciones con cuentas de redes sociales y otras plataformas (como Facebook, Apple);
• De anunciantes cuyos anuncios visitas;
• De listas de contactos que tú o tus amigos compartís con nosotros;
• De proveedores de pagos (para procesar compras dentro del juego);
• De interacciones con Wooga (incluidos nuestros administradores de cuentas y servicio de atención al cliente);
• De chats dentro del juego con otros jugadores;
• De asistencia a nuestros eventos u otras actividades de jugadores; y
• De actividades de marketing, como encuestas, grupos de discusión y sorteos.

¿Qué información recopilamos?

La información que recopilamos depende de cómo uses e interactúes con Wooga. Cuando utilizas nuestros servicios, podemos recopilar y procesar información como:

• Tu nombre y apellido;
• Tu(s) nombre(s) de usuario del juego de Wooga;
• Tu dirección de correo electrónico;
• Tu número de teléfono;
• La contraseña que utilizas para crear tu cuenta de Wooga;
• Tu foto de perfil (si eliges añadir una);
• Los detalles biográficos que nos proporciones, como tu sexo, fecha de nacimiento y/o edad;
• La ubicación aproximada desde la que accedes a nuestros servicios;
• Los detalles sobre el dispositivo desde el que accedes a nuestros servicios, como tu dirección IP y tipo de dispositivo;
• La actividad, los puntos, el progreso y el estado de tu cuenta del programa de recompensas, cuando corresponda;
• La información que proporcionas para ayudarnos a confirmar tu identidad y asegurarnos de que eres tú quien accede a tu cuenta;
• La información que compartes directamente con nosotros, como en respuesta a una encuesta o una incidencia abierta con nuestro equipo de asistencia; y
• La información recopilada a través de tus sesiones de juego, por ejemplo, información sobre la frecuencia y el momento en que juegas, la participación en foros, las interacciones con otros jugadores y las invitaciones a nuestros servicios para personas que no son jugadores.

También podemos recibir cierta información de terceros que comparten tu información con nosotros, incluidos:

• Terceros (por ejemplo, Facebook, Google o Apple), que se conectan a nuestros juegos para servicios de inicio de sesión o para compartir tus logros, como tu número de identificación para la plataforma, tu lista de amigos, tu nombre y apellido, tu foto de perfil y URL, tu sexo, cumpleaños y/o edad, correo electrónico utilizado para iniciar sesión en el servicio de terceros y cualquier otra información que tú o el tercero compartáis con Wooga. Si no estás seguro de qué información comparte un tercero con nosotros, consulta sus políticas/avisos de privacidad y la configuración de tu cuenta;
• Plataformas de terceros con servicios de compra dentro de la aplicación (por ejemplo, Apple y Google) para permitirnos procesar tu pago de compras, como por ejemplo, detalles de lo que compraste y cuándo. Si no estás seguro de qué información recopila y comparte un tercero con nosotros, consulta sus políticas/avisos de privacidad y la configuración de tu cuenta. Para obtener más detalles sobre los pagos, consulta nuestros términos de pago en nuestras condiciones de servicio;
• Plataformas de terceros que nos ofrecen servicios de pago (por ejemplo, Braintree, PayPal o Adyen) para permitirnos procesar el pago de tus compras, como por ejemplo, detalles de lo que compraste y cuándo. En algunos casos, también podemos recibir información adicional proporcionada en el punto de compra. Si no estás seguro de qué información comparte un tercero con nosotros, consulta sus políticas/avisos de privacidad y la configuración de tu cuenta; Para obtener más detalles sobre los pagos, consulta nuestros términos de pago en nuestras condiciones de servicio;
• Cookies de terceros e información publicitaria sobre tu dispositivo, navegador y/o actividades, como el tipo de dispositivo que estás utilizando, el sistema operativo y la versión de tu dispositivo, el tipo de navegador, páginas y URL de referencia y salida, la cantidad de clics en una página o función, las páginas vistas y su orden, y la cantidad de tiempo invertido en páginas concretas. Podríamos vincular esta información con tu identificador de una red social y/o tu ID de usuario de Wooga.
• Podríamos recibir tu información si tus amigos o familiares la comparten para invitarte a nuestros servicios. Tus amigos y familiares son responsables de obtener tu permiso antes de compartir tu información con nosotros.

Wooga organiza periódicamente eventos presenciales o en línea u otras actividades o iniciativas ("eventos"). Estos eventos son exclusivos y solo se puede acceder a ellos con invitación. Si te registras o asistes a un evento organizado por nosotros, también podemos recopilar información como:

• Información de contacto, como dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono;
• Fotos o vídeos tuyos tomados durante el transcurso del evento;
• Información sobre su asistencia al evento;
• Información sobre el juego en el que participas en el evento;
• Información que compartes con los administradores de cuentas y otros miembros del personal de Wooga; y
• Otra información necesaria para organizar el evento.

¿Por qué recopilamos información? ¿Qué hacemos con ella?

Recopilamos información para diversos fines, que incluyen crear tu cuenta, facilitar y personalizar tu experiencia de juego, habilitar compras dentro del juego y ofrecer asistencia técnica. También recopilamos información para permitirte conectarte y comunicarte con amigos en nuestra aplicación, personalizar la publicidad según tus intereses y operar, mejorar y optimizar nuestros servicios, eventos y actividades de marketing. A continuación, puedes encontrar más detalles sobre algunos de esos fines.

Wooga solo recopilará y usará tu información cuando la ley lo permita. Existen diferentes bases legales para que recopilemos y usemos información, según la legislación que se te aplique en el lugar donde vivas y desde donde uses los servicios de Wooga. Las bases legales más comunes en las que nos basamos para recopilar y usar información son cuando:

• Nos has dado tu consentimiento;
• Es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo;
• Es necesario para nuestro interés legítimo o el de un tercero que no se ve anulado por tus derechos fundamentales; o
• Es necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria.

Registro y mantenimiento de la cuenta

Podemos utilizar la información para configurar y registrar una cuenta en nuestros juegos o iniciar sesión para crear una cuenta con diferentes métodos. También podemos utilizar la información para administrar tu cuenta, como proteger tu cuenta, verificar tu identidad y habilitar su funcionalidad.

La información de la cuenta (incluida la integración de redes sociales y las cuentas directamente con Wooga) también se utiliza para mantener la seguridad y el uso multiplataforma y/o de dispositivos de nuestros servicios.

Juego

Usamos la información para poder optimizar y ofrecerte nuestros juegos. Esto incluye el uso de información sobre tu sesión de juego y compras para personalizar nuestros juegos para ti, lo que puede ser en forma de regalos, promociones y funciones dentro del juego. Usamos esos parámetros porque creemos que desempeñan un papel importante a la hora de determinar (por ejemplo) tu nivel de participación en nuestros juegos. También utilizamos tu información en conjunto con otros usuarios que tienen contextos o hábitos de juego similares. Esto se hace para asegurarnos de que todos los jugadores tengan una experiencia agradable y óptima.

También utilizamos tu información para rastrear tu progreso, y podemos compartirla con terceros para que nosotros y/o ellos podamos ofrecerte recompensas e incentivos que sean relevantes e interesantes para ti y tu juego.

Compras dentro del juego

Usamos información sobre los pagos realizados a través de nuestros procesadores de pago para procesar tu pago y cargar en tu cuenta los artículos virtuales que hayas comprado.

Atención al cliente y administración de cuentas

Podemos usar información para ofrecerte asistencia directamente o para ayudar con la asistencia más general implementada en el servicio, como la corrección de errores. Si nos proporcionas información a través de una incidencia de servicio, nuestro equipo de asistencia la utilizará para ayudarte.

También podemos usar información sobre tu cuenta para mejorar tu experiencia con Wooga, incluida la asignación de un administrador de cuenta. Los administradores de cuenta pueden usar la información que proporcionas para ayudar con la gestión del negocio, incluida la recepción de tus comentarios sobre los juegos de Wooga, las nuevas funciones y tu experiencia de juego. También pueden usar esta información para invitarte a eventos.

Funciones sociales y funciones de chat

Algunos de nuestros juegos tienen funciones sociales y funciones de chat. Podemos procesar información para habilitar estas funciones y permitirte conectarte con tus familiares y amigos. Parte de la información que recopilamos o procesamos puede ser proporcionada por plataformas de terceros, como Facebook. Para obtener más detalles sobre cómo se comparte tu información de redes sociales, visita los ajustes de tu perfil de redes sociales y consulta la política de privacidad de la plataforma.

Publicidad

Podemos utilizar información para ayudar a integrar publicidad en nuestros juegos que incluyen anuncios. También podemos compartir tu información con terceros, como nuestros socios publicitarios, para ayudar con la funcionalidad y la orientación de los anuncios. Puedes encontrar más detalles sobre cómo usamos tu información para publicidad en la sección Publicidad y marketing de este aviso.

Eventos

Cualquier información recopilada en nuestros eventos puede utilizarse para ayudarnos con la planificación de eventos futuros, nuestras actividades promocionales o las interacciones de tu administrador de cuenta contigo.

Gestión de negocio

Podemos utilizar información sobre ti y tu juego para ayudarnos con la gestión y planificación de nuestro negocio. Por ejemplo, esto nos da indicaciones de cómo los usuarios interactúan con nuestro servicio y cómo Wooga puede desarrollar y mejorar nuestros juegos y actividades de marketing.

Información disponible para otros usuarios

Puedes optar por divulgar información sobre ti al utilizar nuestros servicios al contribuir en o acceder a salas de chat, blogs, foros de mensajes, perfiles de jugadores o funcionalidades similares. Algunas de estas funciones también pueden incluir la integración con sitios o servicios de terceros para permitirte comunicarte con otros jugadores (por ejemplo, mediante mensajes privados o correo electrónico).

Wooga y nuestros usuarios pueden acceder, leer, mirar, recopilar y utilizar cualquier información que proporciones a través de estas funciones, incluidas fotos y vídeos. Wooga no es responsable de la información que elijas hacer pública o compartir en cualquiera de estas cuentas. Consulta nuestras condiciones de servicio para obtener orientación e información sobre la publicación de contenido a través de nuestro servicio.

Para habilitar algunas de las funciones sociales de nuestro servicio, es posible que puedas importar o introducir manualmente información sobre tus amigos y familiares, de modo que puedas conectarte con ellos en nuestros servicios o invitarlos a usar los servicios.

Algunas funciones sociales disponibles cuando juegas, te registras o inicias sesión a través de una cuenta de redes sociales pueden compartir detalles de tu actividad en Wooga, como la actividad de juego, el nombre y la foto de perfil con tus contactos o amigos de la cuenta de redes sociales. De manera similar, si usas nuestro servicio en respuesta a una invitación de otro jugador a través de las redes sociales, ese jugador puede ver información sobre ti y tu actividad de juego, como cuándo te uniste y los niveles que has alcanzado.

En muchos de los juegos de Wooga, otros jugadores del juego pueden ver detalles sobre tus hábitos de juego, comunicarse contigo y acceder a tu perfil de usuario y a la información que está disponible en él. Es posible que otros jugadores puedan enviarte solicitudes de juego o de cuentas de redes sociales si eliges integrar cualquiera de tus cuentas de redes sociales y/o canales de comunicación de Wooga.

Proveedores de servicios externos y socios comerciales

Wooga utiliza empresas no afiliadas para ofrecer asistencia al servicio que ofrecemos, como por ejemplo, para ayudarnos a procesar pagos, analizar información, optimizar el juego y mejorar la experiencia del jugador, la entrega de correo electrónico, los servicios de alojamiento, los servicios de eventos, los servicios de seguridad y la gestión y entrega de anuncios contextuales y personalizados.

Venta o fusión

En el caso de que Wooga o nuestras empresas afiliadas, incluida nuestra empresa matriz Playtika Holding Corp. y sus subsidiarias, busquen o se sometan a una reestructuración de cualquier tipo, incluida la venta, compra, fusión y/o adquisición por parte de otra empresa de cualquier activo de Wooga, podemos divulgar la información relevante que tengamos a las otras organizaciones involucradas en la transición. Haremos todos los esfuerzos razonables para informarte si esto ocurre y cómo afecta a tu información en la medida que lo exija la ley.

Publicidad y análisis de mercado

Adicionalmente, podemos publicar información agregada y analítica (información sobre ti y otros jugadores colectivamente que no tiene la intención de identificar específicamente a ningún jugador individual; por ejemplo, jugadores entre las edades de 25 y 50 años que viven en EE. UU.) y otra información anonimizada sobre nuestros jugadores. Hacemos esto para permitir el análisis de la industria, la elaboración de perfiles demográficos, el marketing, el análisis, la publicidad y otros fines comerciales.

Obligaciones legales y cumplimiento

 Podemos compartir información para cumplir con nuestras obligaciones legales y con la aplicación de la ley.

Algunos ejemplos de cuándo podemos compartir información incluyen:

• Cuando decidamos divulgar de buena fe la información en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de cumplimiento de la ley, o un proceso legal (por ejemplo, una orden judicial, orden de allanamiento o citación).
• Para cumplir con cualquier ley, reglamento o código de conducta obligatorios que nos obligue a revelar detalles sobre la información que recopilamos;
• Cuando tengamos motivos para creer que nuestro servicio se está utilizando para cometer un delito, podemos compartir tu información con el fin de denunciar e investigar la presunta actividad delictiva, o para compartir más detalles con otras empresas y organizaciones para la prevención, denuncia o investigación de la presunta actividad delictiva. Esto también puede incluir esfuerzos para prevenir el fraude, ayudar con la reducción del riesgo crediticio y otras precauciones de seguridad. Esta divulgación se realizará a nuestro exclusivo criterio;
• Cuando tengamos motivos para creer que existe una emergencia que represente una amenaza para la salud y/o la seguridad de cualquier persona, incluidos nuestros usuarios, empleados o el público en general. Esta divulgación se realizará a nuestro exclusivo criterio;
• Para proteger los derechos o la propiedad de Wooga y otros terceros, incluido el cumplimiento de nuestras condiciones de servicio.

Publicidad

Para ayudar con la funcionalidad y la personalización de los anuncios que ves en nuestro servicio, así como para ejecutar, medir y optimizar nuestras propias campañas de marketing y realizar análisis de rendimiento, nuestros socios publicitarios pueden recopilar (o podemos compartir con ellos) los siguientes tipos de información:

• Información sobre el rendimiento de los anuncios (como la cantidad de clics en un anuncio);
• Información agregada/desidentificada sobre los jugadores destinada a ayudar a orientar los anuncios, pero no para identificar directamente a las personas (por ejemplo, que un jugador tiene entre 45 y 65 años y vive en Miami);
• Información técnica sobre el dispositivo utilizado, como direcciones IP, IDFA, GAID y otros identificadores de dispositivo;
• Actividad de juego y eventos del juego, como tu nivel dentro de un juego y las compras realizadas; y
• Tus identificadores de redes sociales.

Parte de la información puede recopilarse a través de cookies y otra tecnología de seguimiento. Nuestros anunciantes pueden utilizar varias formas de tecnología de seguimiento al mismo tiempo. Te recomendamos que también revises las políticas de privacidad de nuestros socios publicitarios para obtener más información. Puedes encontrar una lista de nuestros socios publicitarios y sus políticas de privacidad aquí.

Si haces clic en un anuncio, se te puede redirigir a una aplicación o sitio web de terceros, que puede no estar alojado en un sitio o aplicación propiedad de Wooga u operado por esta. Si estás jugando a través de una plataforma de terceros, como una plataforma de redes sociales, hacer clic en un anuncio puede llevarte a una plataforma de terceros que ya no esté alojada por el proveedor de redes sociales o Wooga.

Cancelación de correos electrónicos y notificaciones automáticas

Si deseas cancelar la suscripción a comunicaciones promocionales o de marketing de Wooga, puedes hacerlo de la siguiente manera:

• Haz clic en "Cancelar suscripción" en cualquier correo electrónico promocional de un servicio específico de Wooga para cambiar y actualizar tus preferencias de contacto para los correos electrónicos que te enviamos. Ten en cuenta que aún podremos comunicarnos contigo por correo electrónico en relación con tu cuenta, por ejemplo, para restablecer contraseñas u otra gestión de la misma.

Si deseas optar por no recibir notificaciones automáticas de Wooga, puedes hacerlo de las siguientes maneras:

• Cambiando la configuración de tus plataformas de redes sociales para desactivar las notificaciones de Wooga a través de dichas plataformas. Por ejemplo, desactivando las notificaciones de Wooga en Facebook; y
• Cambiando la configuración de tu dispositivo o navegador para desactivar las notificaciones automáticas de nuestro servicio. En algunas de nuestras aplicaciones, también tenemos la opción de desactivar las notificaciones automáticas en los ajustes del juego.

Exclusión voluntaria de publicidad personalizada

Dependiendo de dónde vivas y desde dónde accedas a nuestros servicios, puedes tener derecho a optar por no recibir publicidad personalizada de terceros. En tales casos, si deseas optar por no recibir publicidad personalizada de terceros, puedes desactivar estos anuncios personalizados en los ajustes de nuestras aplicaciones.

También puedes optar por no recibir publicidad personalizada ajustando la configuración de seguimiento de publicidad en tu(s) dispositivo(s). Esto se puede hacer restableciendo el identificador de publicidad en tu dispositivo (como el IDFA), o puedes descargar aplicaciones, como AppChoices de Digital Advertising Alliance, que pueden ayudarte a controlar la recopilación y el uso de información entre aplicaciones para publicidad personalizada.

Las herramientas de exclusión voluntaria de terceros, como la aplicación AppChoices, son propiedad de estos y están gestionadas por ellos. Wooga no controla, opera ni respalda estas herramientas o las opciones que los anunciantes y otros proporcionan a través de ellas. Se enumeran aquí solo para la comodidad de los jugadores.

Actualmente, Wooga no responde a las señales de "No rastrear" en ninguna de las plataformas que ejecutan nuestros servicios.

Ten en cuenta que puedes recibir anuncios de Wooga (y de terceros dentro de los juegos de Wooga) incluso si optas por no recibir publicidad personalizada. Sin embargo, estos anuncios no serán específicos para ti.

Transferencias internacionales 

Wooga puede enviar, consultar, usar y/o almacenar tu información fuera de tu país o región de residencia, por ejemplo, en los Estados Unidos e Israel. Podemos transferir información a nuestras empresas afiliadas, proveedores, socios comerciales y otras empresas, tal y como se describe en este aviso de privacidad.

La legislación varía de una jurisdicción a otra, por lo que las leyes de privacidad y protección de datos aplicables a los lugares donde la información se transfiere, almacena, usa o procesa pueden diferir de las leyes de tu lugar de residencia. Cuando transferimos información fuera de la jurisdicción donde se recopila, recurrimos a salvaguardias apropiadas o hacemos esfuerzos por asegurarnos por otros medios de que dichas transferencias cumplan con la legislación local aplicable. Si deseas obtener más detalles sobre las transferencias internacionales de Wooga, utiliza la sección Contacto a continuación.

Retención de información   

Solo podríamos retener información mientras uses nuestro servicio y durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, o según sea necesario para cumplir con los propósitos legítimos de nuestro negocio y las leyes aplicables; para cumplir con cualquier obligación legal, contable o de informes; para resolver disputas; para proteger nuestros activos; para dirigir eficientemente nuestro negocio y para hacer cumplir nuestros acuerdos.

Seguridad de la información

Wooga toma medidas razonables diseñadas para proteger tu información, incluida la implementación de medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.

Abandonar los servicios de Wooga a través de enlaces a otros sitios o aplicaciones

Nuestro servicio puede incluir enlaces a otros sitios web y/o aplicaciones que son propiedad y/o están operados por otros.

Cualquier información que proporciones a servicios que no sean propiedad de Wooga ni estén operados por nosotros estará sujeta a la política de privacidad del sitio web o la aplicación a los que hayas accedido, y no somos responsables del contenido, la política de privacidad, las condiciones de uso o las prácticas de seguridad del sitio o la aplicación externos. Recomendamos consultar las condiciones y la política de privacidad de todos los sitios o aplicaciones a las que accedas.

Actualizaciones de este aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar el aviso de privacidad de vez en cuando, y te alentamos a consultar el aviso de privacidad de Wooga regularmente para conocer los cambios.

Si realizamos algún cambio sustancial en nuestro aviso de privacidad, te lo haremos saber de la manera adecuada. Podemos complementar este proceso mediante avisos en blogs, páginas en redes sociales y/o foros de juegos, así como en otros sitios web de Wooga. Sin embargo, recomendamos consultar www.wooga.com y este aviso de privacidad de vez en cuando para estar al tanto de cualquier actualización.

Divulgaciones adicionales para residentes de California

Las siguientes divulgaciones complementan otras divulgaciones en este aviso de privacidad con información adicional a la que tienen derecho los residentes de California según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). El siguiente cuadro describe las categorías de información de la CCPA que Wooga ha recopilado, divulgado, compartido o vendido en los últimos 12 meses.

Wooga no vende ni comparte la información de consumidores menores de 16 años con fines de publicidad conductual en contexto cruzado. Podemos desidentificar la información con fines analíticos y publicitarios, en cuyo caso no intentaremos volver a identificar la información.

Aviso de incentivo financiero. Ofrecemos incentivos, incluido un programa de recompensas que brinda beneficios como recompensas y ofertas exclusivas, junto con otros programas como sorteos o concursos. Para estos programas, podemos recopilar tu nombre e información de contacto, así como información sobre tu uso de los servicios. Podemos divulgar, vender o compartir esta información como se describe anteriormente. Estos incentivos o programas pueden considerarse un "incentivo financiero" o un "programa de fidelidad de buena fe" según las leyes de privacidad de los estados de EE. UU.

Si la ley nos exige que asignemos un valor a la información que obtenemos a través de dichos programas, basaremos este valor en el valor potencial de compartir futuras ofertas adaptadas a tus intereses. El valor puede variar según las categorías de información recopilada y el producto que se ofrece o promociona.

La participación en cualquier programa de incentivos es voluntaria y, al inscribirte en uno, das tu consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de tu información en relación con el programa. Si más adelante deseas retirar tu consentimiento, puedes hacerlo contactando con nosotros o siguiendo las instrucciones establecidas en los términos y condiciones del programa específico, si corresponde.

Ten en cuenta que si eliges no participar en la venta o el intercambio de tu información, o en el uso de tu información para publicidad dirigida, tu participación en nuestros programas no se verá afectada y seguirás recibiendo todos los beneficios a los que tienes derecho. Sin embargo, si solicitas eliminar toda tu información, ya no podremos ofrecerte ningún beneficio del programa, ya que no tendremos forma de asociarte con los beneficios a los que tienes derecho ni de comunicarnos contigo sobre ellos.

Cookies y tecnologías similares

Una cookie es un pequeño archivo de datos que se transfiere a tu dispositivo a fin de mantener un registro de información. La información almacenada en una cookie podría estar relacionada con tu actividad de navegación. Podríamos colocar cookies en tu dispositivo y usarlas para fines como mejorar la calidad de nuestro servicio, facilitar el uso del servicio y ofrecer anuncios personalizados. Los anunciantes de terceros y proveedores de servicios también podrán usar, colocar o leer cookies u otros datos recopilados de tecnologías en tu dispositivo como se describe a continuación. Dichas prácticas están sujetas a sus propias políticas.

Hay dos tipos de cookies: cookies esenciales y cookies no esenciales. Usamos cookies esenciales para distinguirte de otros usuarios de nuestro sitio web Wooga y para que nuestro sitio web funcione correctamente.

Puedes bloquear todas las cookies, incluidas las esenciales, configurando tus navegadores web o utilizando complementos de terceros para advertirte sobre los intentos de colocar cookies en tu dispositivo o limitar el tipo de cookies que permites que se coloquen en tu dispositivo.

En los sitios web de Wooga que utilizan cookies, puedes personalizar tu configuración y consentimiento de cookies a través del banner de cookies en tu primera visita al sitio web o haciendo clic en el enlace "Configuración de cookies" en el pie de página del sitio web o en el widget de cookies para cambiar tus preferencias en cualquier momento.

Ten en cuenta que si desactivas las cookies, podrías perder algunas características y funciones de nuestro servicio. Wooga no responde actualmente a las señales de No rastrear, tanto si esta señal se recibe en un ordenador como si es en un dispositivo móvil.

También podemos utilizar tecnologías similares, entre ellas:

• Balizas web, que pueden permitirnos saber si se visitó una determinada página o si se abrió un correo electrónico;
• Identificadores de publicidad, como los identificadores de publicidad de Android y Apple (GAID y IDFA), que están conectados a tu dispositivo y se pueden restablecer en tu dispositivo;
• Píxeles de seguimiento, que nos permiten a nosotros y a nuestros socios publicitarios ofrecer anuncios de forma más eficiente y efectiva al reconocer tus dispositivos, tanto encendidos como apagados, en diferentes servicios y dispositivos e identificar el origen de una nueva instalación; y
• Objetos locales compartidos, también conocidos como cookies de Flash, que pueden ayudarnos a reducir el fraude, a recordar tus preferencias en el juego y a acelerar los tiempos de carga.

Podemos utilizar Google Analytics, Facebook Audience Insights y/u otros servicios similares de terceros que recopilan información sobre tu comportamiento y datos demográficos. Para obtener más información sobre Google Analytics, visita su sitio web, donde puedes optar por no participar en la recopilación y procesamiento de información por parte de Google.

Podemos utilizar cookies de Flash, que funcionan de manera diferente a las cookies del navegador. Para obtener más información sobre las cookies de Flash y administrarlas, puedes visitar el sitio web de Adobe y realizar cambios en el panel de configuración de privacidad global.

Inteligencia artificial

Podemos utilizar tecnologías que (a) pueden considerarse de toma de decisiones o creación de perfiles automatizados, y/o (b) que incluyan el procesamiento de información como parte del entrenamiento, prueba y uso de la inteligencia artificial (tecnología que imita el comportamiento humano inteligente) para evaluar la información que recopilamos (incluida, por ejemplo, la actividad en el juego y las comunicaciones dentro de nuestro servicio) para mejorar nuestro servicio. Por ejemplo, para facilitar los procesos de atención al cliente, realizar encuestas, adaptar nuestro servicio a tus preferencias y para otros fines comerciales legítimos.

Las leyes de ciertos países otorgan a las personas derechos en relación con su información. A continuación se explican con más detalle estos derechos y cómo ejercerlos en relación con el servicio de Wooga. Ten en cuenta que no todos los países te otorgan los mismos derechos en relación con tu información. También hay ocasiones en las que tenemos derecho a rechazar tus solicitudes.

Dependiendo de dónde residan, los usuarios pueden tener los siguientes derechos:

• Acceso
• Es posible que tengas derecho a saber qué información tenemos sobre ti y a solicitar copias de la misma.
• Además, los residentes del estado de California también tienen derecho a conocer las categorías de información que hemos recopilado sobre ellos, las categorías de fuentes de las que se recopila la información, el propósito comercial o empresarial para recopilar, vender o compartir información y las categorías de terceros a quienes la empresa ha revelado su información.
• Reclamaciones
• Puedes tener derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente de tu jurisdicción sobre cómo procesamos tu información.
• Los residentes de ciertos estados de los EE. UU. tienen derecho a apelar cualquier decisión que tomemos con respecto a su información y, si no están satisfechos con nuestra respuesta, pueden apelar ante el fiscal general de su estado.
• Corrección o rectificación
• Si alguna de la información que tenemos sobre ti es incorrecta o está incompleta, puedes tener derecho a solicitarnos que la corrijamos.
• Borrado o eliminación
• En determinadas circunstancias, puedes tener derecho a solicitar que eliminemos la información que tenemos sobre ti.
• Oposición al procesamiento
• En determinadas circunstancias, puedes tener derecho a oponerte al procesamiento de tu información.
• Los residentes de ciertos estados de EE. UU. pueden tener derecho a optar por no vender o compartir su información personal para publicidad conductual en contexto cruzado, o el uso de su información para publicidad dirigida o la elaboración de perfiles para promover decisiones que tengan efectos legales o similares significativos en relación con el consumidor.
• Portabilidad o copias
• En determinadas circunstancias, puedes tener derecho a solicitarnos que transfiramos tu información a otra organización o a ti en un formato accesible.
• Restricción del procesamiento
• En determinadas circunstancias, puedes tener derecho a restringir la forma en que procesamos tu información.

Si deseas ejercer alguno de tus derechos en relación con tu información, contacta con nosotros utilizando los detalles que se encuentran en la sección Contacto a continuación. Responderemos a tu solicitud de acuerdo con los plazos impuestos por la ley. Wooga no lo discriminará por ejercer cualquiera de estos derechos.

Si tienes alguna pregunta sobre los derechos que ostentas, consulta las directrices de tu oficina local de protección de datos. Alternativamente, puedes contactar con nosotros mediante la sección Contacto a continuación.

Antes de cumplir con cualquier solicitud tuya, podemos pedirte información, documentos u otra prueba para confirmar tu identidad. Si no puedes proporcionarnos la prueba que necesitamos, es posible que no podamos cumplir con tu solicitud. Trabajamos sobre esta base para evitar la divulgación, eliminación u otra actividad fraudulenta, maliciosa o adversa en relación con tu información. Algunas jurisdicciones permiten enviar la solicitud a través de un agente autorizado que actúe en tu nombre. Es posible que solicitemos a los agentes que proporcionen una verificación de que están actuando en tu nombre.

En Estados Unidos, existen varias formas de enviar una solicitud de exclusión voluntaria. Para obtener más detalles, revisa la sección anterior denominada Exclusión voluntaria de publicidad personalizada. Según el estado en el que residas, también puedes tener derecho a enviar una solicitud de exclusión a través de la señal de control de privacidad global (GPC). La señal GPC se respeta solo a nivel de dispositivo.