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7.8. Facebook, Apple iOS 또는 Android 등을 포함하나 이에 국한되지 않는 애플리케이션 스토어 또는 플랫폼을 통하여 당사 게임 내에서 구매한 가상 아이템에 대해서는 해당 플랫폼의 결제 조건이 적용됩니다. Wooga는 해당 플랫폼에서 귀하의 결제 방식을 통제하지 않으며, 해당 제3자에 의한 결제 처리에 대한 책임이 없습니다. 보다 자세한 사항은 해당 플랫폼의 서비스 약관을 참고하여 주시기 바랍니다. 귀하의 가상 아이템 주문은 해당 서비스 또는 게임 내 가상 아이템에 대한 제한적 라이선스를 획득한다는 청약에 해당하며, 해당 청약에 대한 수락은 당사가 해당 가상 아이템을 귀하가 게임 내에서 이용할 수 있도록 귀하의 계정에 제공하는 때에 이루어집니다. Wooga 게임에서 사용하는 가상 아이템에 대한 귀하의 제한적 라이선스는 Wooga가 제공하는 서비스에 해당하며, 해당 서비스는 당사가 해당 가상 아이템을 귀하가 게임 내에서 이용할 수 있도록 귀하의 계정에 제공하는 때에 개시됩니다.
7.9. 가상 아이템 사용을 위한 제한적 라이선스를 획득하는 경우, 해당 라이선스는 당사 서비스 이용을 통한 해제시까지 귀하의 계정에 보관됩니다. 귀하에게 이용 가능하도록 제공되는 가상 아이템 또는 그 밖의 콘텐츠를 구매할 경우, 귀하는 해당 구입에 대한 세금 등 관련 부과금을, 유효한 카드 또는 그 밖에 해당 수수료 또는 부과금의 지급 기일이 도래하는 시점에 유효한 청구 조건 및 가격에 따라 수락 가능한 다른 결제 방법을 이용하여 지급하는 데에 동의합니다.
7.10. 귀하가 사용하지 않은 아이템에 대하여 귀하에게 금액이 청구되는 경우, 또는 귀하가 구입한 아이템을 수령하지 못한 경우, 또는 잘못된 금액이 청구된 경우, 귀하는 결제 서비스 제공업체 정책에 따라 환불 또는 시정을 요구할 수 있습니다.
7.11. 귀하는 귀하가 승인하거나 수락한 결제로 인하여 초래되거나 그로부터 발생하는, 당사에 대한 모든 취소, 지급거절, 청구, 수수료, 벌금, 페널티 및 그 밖의 (비용 및 관련 경비를 포함한) 책임에 대하여 책임이 있습니다.
7.12. 당사가 귀하에 대한 당사 서비스 사용을 일시적으로 또는 영구적으로 정지할 수 있는 권리를 보유하는 한, 가상 아이템과 관련한 이행 거절 권리도 또한 존재합니다.
7.13. 게임 내 가상 코인은 라이선스 계약에 따른 게임 이용 범위에 국한된 산정 단위로서(예: 게임 내에서 발동할 수 있는 동작의 횟수, 잠금 해제 가능한 레벨의 유형 및 수 등), 실제 결제 수단과의 환율의 적용을 받지 않습니다. 특히, 가상 코인은 독일 결제 서비스 감독법(Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz)에서 정의한 전자화폐에 해당하지 않습니다.
고객은 독일 민법전(BGB) 제13조에 따른 소비자, 즉 자신의 상업적 또는 자영업 활동을 주된 목적으로 하지 않는 거래를 수행하는 자연인에 해당합니다(이하 "고객"). 고객은 법령상 가상 아이템 구입에 관한 철회권이 있습니다.
8.1. 철회 규정
철회권
귀하는 어떠한 사유도 제공하지 않고 14일 이내에 계약을 철회할 권리가 있습니다.
철회 기간은 계약 체결일로부터 14일입니다.
철회권을 행사하기 위하여서는 본 계약을 철회하겠다는 의사를 명확하게 표시하여 당사 Wooga GmbH에 다음 연락처로 통지하여야 합니다. Saarbruecker Str. 38, 10405 Berlin, Germany, 전화번호: 0049 30 5210 705 93, 팩스: 0049 30 8964 9064, support@wooga.net 이 철회 통지서 양식을 사용할 수 있으나, 필수는 아닙니다.
철회 통지를 상기 기간 만료 전에 발송함으로써 철회 기한은 충족된 것으로 간주합니다.
철회의 효과
본 계약을 철회하는 경우, 당사는 귀하로부터 수령한 모든 금액을 즉시, 늦어도 당사가 귀하의 계약 철회 통지를 수령한 일자로부터 14일 이내에, 반환합니다. 반환 금액에는 배송 비용이 포함됩니다(다만 당사가 제공하는 표준 배송 유형 중 가장 저가의 방법 외의 배송 방법을 귀하가 선택함으로써 발생하는 추가 비용은 포함되지 않습니다). 상기 반환과 관련하여, 귀하가 달리 명시적으로 동의한 경우를 제외하고, 당사는 귀하가 당초 거래에 사용했던 결제 방식과 동일한 방식을 사용합니다. 또한 이러한 반환에 대하여서는 어떠한 경우에도 귀하에게 수수료를 청구하지 않습니다.
8.2. 당사가 본 계약 개시 직후에 귀하에게 서비스를 제공하였고, 서비스 제공 전에 귀하의 철회권이 14일 기간 만료 전에 만료함을 통보하였고, 그에 대한 귀하의 동의를 받은 경우, 귀하의 철회권은 조기 만료됨을 유의하여 주시기 바랍니다.
9.1. 귀하는 귀하가 당사 서비스 이용에 대한 온전한 권리 및 권한을 지니며, Wooga 약관에 구속된다는 점을 확인하고 보증합니다. 귀하는 모든 관련 법률, 규정, 법령, 조례 및 Wooga 약관을 온전히 준수하기로 동의합니다.
9.2. 귀하는 Wooga 또는 다른 이용자를 기망하거나 기망을 시도하지 아니하고, 당사 서비스를 이용함에 있어 신의성실에 위배되는 행위를 하지 않기로 확약합니다. Wooga가 판단하기에 귀하가 신의성실에 위배되는 행동으로 Wooga 약관을 위반한 경우, 또는 Wooga가 판단하기에 귀하의 행위가 합리적인 커뮤니티 기준에서 벗어나는 경우, Wooga는 귀하의 당사 서비스 이용을 금지할 수 있습니다. 이 조항은 오직 중대한 위반 및/또는 반복적 침해와 관련해서만 적용합니다.
9.3. 위 조항에서 더 나아가, 귀하는 귀하가 귀책 사유 있는 다음 행위를 하지 않기로 동의합니다. 다만 다음 각 행위는 예시이며, 금지 행위는 다음 행위에 국한되지 않습니다.
9.3.1. 연령 기준을 충족하지 못함에도 당사 서비스에 접근
9.3.2. 저속하거나, 폭력적이거나, 상스럽거나, 외설적이거나, 포르노그라피에 해당하거나, 성적이거나, 신체 노출을 포함하거나, 과도한 폭력에 해당하는 자료 또는 정보, 또는 합리적인 이용자가 판단하기에 불쾌하거나 모욕적인 소재를 다루거나 그러한 콘텐츠에 대한 링크를 포함한 자료 또는 정보를 업로드, 게시, 전송, 또는 그 밖의 방법으로 배포하는 행위
9.3.3. 타인, 그룹, Wooga의 고객서비스담당을 포함한 Wooga 직원에 대한, 증오적, 인종적, 종교적, 민족적, 또는 그 밖의 방식에 의한 명예훼손, 모욕, 중상, 모시, 경시, 스토킹, 위협, 협박, 괴롭힘, 가해, 주장 제기, 괴롭힘 교사, 또는 학대 행위
9.3.4. 바이러스, 트로이 목마, 웜, 시한폭탄, 캔슬봇, RAT, 키보드 로거, 스파이웨어, 애드웨어 또는 그 밖의 악성이거나 침해적인 코드 또는 프로그램, 손상된 파일 또는 데이터를 포함한 파일, 또는 그 밖에 유사한 소프트웨어 또는 프로그램으로서 당사 서비스 운영 또는 당사 서비스의 다른 이용자의 컴퓨터에 해를 가하는 소프트웨어 또는 프로그램을 업로드 또는 전송(또는 업로드나 전송을 시도)하는 행위
9.3.5. 연쇄 편지, 정크 이메일 또는 반복적 메시지(스핌 또는 스팸) 및 멀웨어, 스파이웨어, 다운로드 아이템을 홍보하는 자료를 포함하는 상업 광고 또는 무단 교신을 당사 서비스를 통하여 광고, 홍보 또는 전송하는 행위
9.3.6. 당사 서비스를 통해 제공되는 정보 또는 자료를, 여하한 당사자의 저작권, 상표, 특허, 영업비밀 또는 (프라이버시 또는 퍼블리시티권을 포함한) 기타 권리를 침해하는 방식으로 이용, 업로드, 전송, 배포, 또는 그 밖의 방법으로 제공하는 행위를 포함하여, 여하한 당사자의 계약상, 개인적, 지적 재산 또는 그 밖의 권리를 침해하는 행위
9.3.7 기망을 위하여 허위의 인격, 다수의 신원을 생성하거나, 봇을 사용하거나 그 밖의 자동 소프트웨어 프로그램을 사용하는 행위 또는, 그 밖에 Wooga 약관 및/또는 당사 서비스에 접근하는 데 이용하는 여하한 재3자 애플리케이션 또는 SNS 서비스 약관을 위반하는 행위
9.3.8. 개인식별정보(문자, 이미지 또는 비디오 형식 여부를 불문), 식별문서, 금융정보 또는 그 밖에 다른 이용자 및 Wooga 직원을 포함하나 이에 국한되지 않는 다른 개인을 추적, 접촉하거나 그 신원을 사칭하는 데 쓰일 수 있는 정보를 포함하여, 다른 이용자의 개인 정보 또는 암호를 공개하거나 확보하려 시도하는 행위
9.3.9. Wooga의 명시적 허가 없이, 분명한 그래픽 교환 형식("gif"), 1x1 픽셀, 웹 버그, 쿠키 또는 그 밖의 유사한 장치(경우에 따라 "스파이웨어," "수동 수집 메커니즘" 또는 "pcms"로 지칭하는 장치)를 포함한 수동 또는 능동 정보 수집 및 전송 메커니즘으로 기능하는 자료를 업로드 또는 전송(또는 업로드 또는 전송을 시도하는) 행위
9.3.10. Wooga에게 허위 신고를 하기 위하여 고객지원 채널을 부당하게 이용하거나, 당사 고객지원 담당과의 교신 시 저속하고 학대적인 표현을 사용하는 행위
9.3.11. 오토 소프트웨어 프로그램, "매크로" 소프트웨어 프로그램, "치트 유틸리티" 소프트웨어 프로그램, 또는 그 밖에 이용자가 당사 서비스를 이용하면서 치트를 사용하거나 의도하지 않은 이점을 얻을 수 있도록 하거나, 이용자의 잔고와 관련된 무단 활동을 가능하게 하는 경우를 포함하나 이에 국한되지 않는, 당사 서비스 또는 Wooga 게임 경험에 대한 수정 또는 간섭을 목적으로 설계된 애플리케이션, 핵, 모드 또는 그 밖의 무단 제3자 소프트웨어를 설계, 지원, 개발, 배포, 사용하거나 다른 회원들에게 공개적으로 이를 알리기 위하여 당사 서비스를 이용하는 행위
9.3.12. 1회성 프로모션을 2회 이상 이용할 수 있는 경우를 포함하나 이에 국한되지 않는, 의도하지 않은 이점을 제공하는 게임 오류, 에러, 버그, 또는 기술적 오작동을 이용, 배포하거나 공개적으로 다른 회원에게 알리는 행위
9.3.13. 가상 아이템을 다른 개인, 당사자 또는 단체에 양도하거나, 가상 아이템을 판매 또는 재판매하거나, 기망에 의하여 가상 아이템 또는 그 밖의 제품 또는 서비스를 확보하거나 획득하는 행위를 포함하여, 본 약관을 위반하는 방식으로 가상 아이템을 다루는 행위
9.3.14. 귀하의 계정을 Wooga의 서면 허가 없이 타인에게 임대, 대여, 판매, 교환, 증여, 제공, 또는 그 밖의 방식으로 양도하거나 공유하는 행위
9.3.15. 대여, 임대, 판매, 교환, 증여, 선물, 또는 그 밖의 방식으로 계정 생성자로부터 양도된 계정을 Wooga의 서면 허가 없이 접속하거나 이용하는 행위
9.3.16. 결제 방법 또는 광고자 추적 메커니즘과 관련한 일체의 기망 행위
9.3.17. 관련 법률 또는 규정 위반과 관련하여 당사 서비스를 이용하는 행위, 또는 관련 법령이나 규정 위반 또는, 명예훼손, 프라이버시 침해, 신원 도용, 해킹, 크래킹 또는 당사 서비스 대상 위조 소프트웨어 또는 치트, 핵을 배포하는 행위를 포함하나 이에 국한되지 않는 불법 행위를 조장하거나 촉진하는 행위
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9.3.29. 네트워크 분석기, 패킷 스니퍼, 또는 그 밖의 장치를 통한 것인지 여부를 불문하고, 클라이언트, 서버 또는 당사 서비스가 이용하는 고유 통신 프로토콜을 탈취, 검사 또는 그 밖의 방식으로 관측하는 행위
9.3.30. 시스템을 자동으로 이용하거나, 또는 당사 인프라에 합리적이지 않거나 비례를 벗어나는 대규모 부하를 가하거나 (당사가 재량적으로 판단하기에) 가할 수 있는 일체의 행위
9.3.31. 당사가 당사 서비스 접근 제한을 위하여 이용하는 로봇 배제 헤더 또는 그 밖의 조치를 우회하거나, 여하한 소프트웨어, 기술 또는 장치를 이용하여 콘텐츠 또는 메시지를 보내거나, 스크레이핑하거나, 스파이더 또는 크롤링을 수행하거나, 데이터를 수확 또는 악용하는 행위
9.3.32. 다음을 포함하나 이에 국한되지 않는 당사 서비스에 대한 무단 연결을 이용, 촉진, 생성 또는 유지하는 행위 (i) 당사 서비스의 여하한 일부를 에뮬레이트 하거나 에뮬레이트를 시도하는 무단 서버에 대한 연결 (ii) Wooga가 명시적으로 승인하지 않은 프로그램, 툴 또는 소프트웨어를 이용한 연결
9.3.33. 역설계, 디컴파일링, 해체, 판독, 개조 행위 또는, 그 밖의 방식으로 당사 서비스 제공에 사용하는 기본 소프트웨어 또는 지적재산에 대한 오브젝트 코드 또는 소스 코드를 추출하려 시도하거나, Wooga가 명시적으로 허용하지 않는 방법으로 당사 서비스로부터 정보를 획득하려 시도하는 행위
9.3.34. 본 약관에서 명시적으로 허용한 경우를 제외하고, Wooga 웹사이트 또는 게임에 대한 권리 또는 콘텐츠, 또는 Wooga의 저작권 또는 상표를 복제, 개조 또는 배포하거나, 여하한 방법을 이용하여 당사 서비스의 콘텐츠를 복제 또는 배포하는 행위
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9.3.36. 여하한 당사자의 당사 서비스 및 이용자 콘텐츠의 원활한 이용 및 향유를 방해하는 대문자 사용 및 스팸 행위(반복적 텍스트의 지속적 게시), 또는 당사 서비스 및 이용자 콘텐츠의 이용, 내용, 요소, 운영 또는 유지관리에 대한 개조, 방해, 저해, 변경 또는 지장 초래 행위
9.3.37. Flash, PHP, HTML, JavaScript 또는 그 밖의 코드를 포함하나 이에 국한되지 않는 당사 서비스 소프트웨어를 복제 또는 수정하는 행위
9.3.38. 자동 기계를 이용하여 Wooga 클라이언트 소프트웨어를 작동하거나 그 밖에 Wooga 클라이언트 소프트웨어를 제외한 다른 Wooga 소프트웨어를 이용하는 행위
9.3.39. Wooga 클라이언트 소프트웨어를 제외한 다른 소프트웨어로 Wooga 서버 API를 이용하는 행위
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15.1. 서비스를 무료로 제공하는 경우(예: 게임의 기본적 기능 제공), Wooga는 법조항에 따른 고의 및 중과실에 대하여서만 책임을 부담합니다. Wooga는 각 결함을 기망에 의하여 은폐한 경우에 한하여 해당 게임 결함에 대한 책임을 집니다.
15.2. 대가를 받고 서비스를 제공하는 경우(예: 유료 콘텐츠 또는 특정 가상 아이템의 제공), Wooga의 책임은 다음으로 제한합니다.
15.2.1. Wooga는 고의 및 중과실, 그리고 생명, 신체 또는 건강에 대한 손해, 그리고 고의 및 중과실에 대하여 전적으로 책임집니다.
15.2.2. 경미한 과실의 경우, Wooga는 중대한 계약상 의무 위반에 대하여서만 책임이 있습니다. 이 조항에서 중대한 계약상 의무는 애초에 이 계약을 시행하기 위하여서는 충족되어야 하는 의무로서, 이에 따라 계약당사자들이 일반적으로 원용하는 의무를 의미합니다.
15.2.3. 제15.2.2조의 경우, Wooga는 상업적 성과 부족, 수입 상실 및/또는 간접적 손해배상에 대한 책임을 지지 않습니다.
15.2.4. 상기 제15.2.2조에 따른 책임은 계약이 체결될 당시의 전형적이고 예견 가능한 손해에 대한 책임으로 제한됩니다.
15.2.5. Wooga는 이용자에 의한 당사 서비스 개조로 인한 손해 또는 시스템 요구사항으로부터 벗어난 소프트웨어 또는 하드웨어 환경으로 인한 손해에 대한 책임이 없습니다.
15.2.6. 본 책임 제한은 Wooga의 직원, 대리인, 그 외 간접대리인에게도 준용합니다.
15.2.7. Wooga가 독일 제조물책임법(Produkthaftungsgesetz) 상의 여하한 보증 및 청구에 의하여 부담하는 잠재적 책임은 영향을 받지 않습니다.
15.2.8. 그 외의 다른 책임도 제외됩니다.
15.3. 귀하에게 귀책 사유가 있는 경우, 귀하는 Wooga 및 다음으로부터 유래하거나 그와 관련하여 발생하는, 그 이사, 임원, 대리인, 계약자, 파트너 및 직원이 합리적인 변호사 수임료를 포함한 어떠한 손실, 청구, 요구, 손해배상, 비용으로부터도 손해를 입지 않도록 면책합니다.
15.3.1. 귀하의 당사 서비스 이용, 남용 및 접근
15.3.2. 귀하의 Wooga 약관 위반
15.3.3. 저작권, 재산 또는 프라이버시권을 포함하나 이에 국한되지 않는 제3자 권리에 대한 귀하의 침해
15.3.4. 귀하가 제출한 이용자 제출 자료로 인하여 제3자에게 손해가 발생하였다는 주장
15.3.5. 귀하가 당사 서비스에 또는 당사 서비스를 통하여 게시 또는 공유하는 이용자 콘텐츠
16.1. 준거법. 국제물품매매계약에 관한 국제연합 협약(UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods, "CISG")을 제외하고, 본 약관에 따른 양 당사자의 계약 관계는 독일 연방법의 규율을 받습니다. 다만, 귀하가 소비자에 해당하며 독일 연방공화국에 거주하지 않는 경우, 그 계약관계에 대하여서는 CISG를 제외한 독일 연방법이 적용됩니다. 단, 귀하가 거주하는 국가의 법률에 다른 강제 조항이 있는 경우에는 그렇지 않습니다.
16.2. 분쟁 시 법정지 다음 당사자의 경우에, 관할지 및 이행지는 베를린으로 합니다. (i) 소비자가 아닌 이용자 (ii) 계약 체결 당시 독일 거주민이 아니거나 계약 체결 후 거주지를 타국으로 옮기는 소비자 (iii) 통상적인 거주지가 소 제기 당시 알려지지 않은 소비자 그 밖의 경우, 관할지는 일반 규칙에 따라 결정합니다.
다음 사항은 귀하 및 Wooga가 특정 분쟁 및 청구 사건에 대한 개별 중재 절차를 거치는 데에 필요한 내용으로서, 귀하와 Wooga가 상대로부터 구제책을 구하는 방식을 제한하므로, 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.
본 약관에 동의함으로써, 귀하 및 Wooga는 귀하와 Wooga 간에 본 약관, 당사 서비스, 본 약관의 구성으로 인하여 또는 그와 관련하여 발생하는 과거, 현재, 향후의 일체의 분쟁, 청구 또는 소송원인, 또는 그 밖에 귀하 및 Wooga 또는 (당사 서비스에 접근하거나 다운로드 하기 위하여 이용하는 애플리케이션 스토어 또는 플랫폼을 포함하나 이에 국한되지 않는) Wooga의 라이센서, 유통업체, 공급업체 또는 대리인 간의 분쟁이, 이 조항에 대한 귀하의 동의 이전 또는 이후에 발생하는지 여부를 불문하고(이해 "분쟁"), 아래에 정한 절차에 따라 규율됨에 동의합니다. 귀하 및 Wooga는 또한 이 조항에 따른 중재는 집단, 단체 또는 대리 소송으로 진행되지 않음에 동의합니다.
본 17조에서, "거주국"은 귀하가 시민권 또는 영주권을 보유한 국가 및 귀하가 정기적으로 그로부터 접근해 당사 서비스를 이용하는 국가를 의미합니다. 귀하의 경우에 위 정의 해당하는 국가가 둘 이상인 경우, 귀하가 시민권 또는 영주권을 보유하는 국가가 귀하의 거주국이 되며, 귀하가 둘 이상의 국가에 시민권 또는 영주권이 있는 경우, 그 중 귀하가 영주 또는 가장 빈번하게 거주함으로써 귀하와 가장 밀접하게 관련된 국가가 거주국이 됩니다.
17.1. 준거법. 귀하가 미합중국에 거주하는 경우, 본 약관은 CISG를 제외하고 독일 연방법에 따라 해석합니다. 본 제17조에 규정한 중재합의, 그 범위 및 그 집행에 대하여 미합중국 연방 중재법(United States Federal Arbitration Act)이 적용되나, 다만 국제사법 관련 원칙은 적용하지 않습니다.
17.2. Wooga는 정식 소송 사건을 거칠 필요 없이 귀하가 우려하는 사항에 대응하고자 합니다. 귀하는 Wooga에 대하여 청구를 제기하기 전에, support@wooga.net와 연락을 취함으로써 비공식적 분쟁 해결을 시도하기로 동의합니다. 마찬가지로, Wooga 또한 정식 소를 통하여 청구를 제기하기 전에, 비공식적 해결을 위하여 귀하에게 연락을 취하는 합리적 노력을 다할 것입니다. 분쟁 통지 이메일 전송일 이후 15일 이내에 분쟁이 해결되지 않을 경우, 귀하 또는 Wooga는 아래 규정하는 중재절차를 개시할 수 있습니다.
17.3. 양 당사자의 중재 합의 본 약관에 동의함으로써, 귀하 및 Wooga는 "중재 합의 거부" 부분에서 정한 경우를 제외하고, 각자 및 공동으로 모든 분쟁을 아래 규정하는 최종적이고 구속력 있는 분쟁에 의하여 해결하기로 합의합니다.
17.4. 중재 합의 거부 귀하는 본 약관 최초 수락 후 30일 이내에 support@wooga.net에 연락을 취하여 귀하가 본 중재합의를 거부함을 (귀하의 성명을 포함하여) 표시함으로써 본 합의를 거부할 수 있습니다. 중재 합의를 거부함으로써, 귀하는 당사 서비스 이용에서 배제됩니다. 다만, 귀하 및 Wooga는 본 약관에서 달리 정한 조건에 따라 분쟁 해결을 위한 상호 중재 합의를 원용할 수 없게 됩니다.
17.5. 미합중국 워싱턴 주 거주자 귀하가 워싱턴 주 거주자이거나, 2014년 1월 1일 이후에 당사 서비스 사용 중에 같은 주에 거주한 경우, 본 제17조는 위 제17.1조에서 정한 국제사법(독일 연방법) 조항을 제외하고는 귀하에게 적용되지 않습니다. 명확성을 기하기 위하여, 워싱턴 주 거주자는 중재 합의에 동의하지 않으며, 중재합의 적용을 피하기 위하여 어떠한 조치도 취할 필요가 없는 것으로 합니다.
17.6. 중재 절차 및 수수료 귀하 및 Wooga는 미국중재협회(American Arbitration Association, 이하 "AAA")가 중재 요청 당시 유효한 자신의 상사중재규칙(Commercial Arbitration Rules) 및 소비자관련분쟁 보충절차(Supplementary Procedures for Consumer Related Disputes)에 따라 중재를 실시함에 합의합니다. 상기 규칙은 www.adr.org에서 확인할 수 있습니다. 중재는 개별 사건별로, 1인 중재위원이 상기 규칙에 따라 진행합니다. 귀하 및 Wooga는 또한 중재 장소를 뉴욕으로 하거나, 귀하의 선택에 따라 전화 또는 그 밖의 전자적 원격 수단으로 진행하기로 합의합니다. 모든 중재 수수료 지급에 대하여서는 상기 AAA 규칙을 적용합니다.
17.7. 중재의 사건별 진행 귀하 및 Wooga는 일체의 분쟁에 대한 중재는 사건별로 진행되며, 귀하 및 Wooga 중 어떠한 당사자도 집단, 단체, 집합, 공조, 병합 또는 대규모 중재(각각 "집합적 중재")의 일부로 청구를 제기할 수 없음에 합의합니다 상기 조항의 일반적 효력을 제한함 없이(그리고 제한적 열거가 아닌 예시로서), Wooga에 대한 분쟁 해결 청구는 다음의 경우에 집합적 중재로 간주합니다. (i) 둘(2) 이상의 유사한 중재 청구가 동시에 하나 이상의 청구인에 의하여 제기된 경우 (ii) 청구인들의 대리인이 동일하거나, 수임료를 공유하거나, 여러 중재사건에 걸쳐 공조하는 경우. 이 조항에서 "동시"라 함은 두 중재사건 모두 동시에 진행 중임을(제기되었으나 해결에 이르지 않았음을) 의미합니다.
17.8. 집단소송 및 집합적 중재의 포기 관련법에서 허용하는 최대한의 범위 안에서, 귀하 및 Wooga 중 어떠한 당사자도 다른 개인 또는 단체에 의한 또는 다른 개인 또는 단체에 대한 복수의 분쟁을 병합, 결합 또는 공조할 권한이 없으며, (위에 정의한) 집합적 중재에 참여하거나, 집단소송 당사자의 대표 구성원 또는 민간 검찰 자격을 포함한 대표 자격으로 분쟁에 대한 중재 청구 또는 소송을 제기할 권한이 없습니다. (위에 정의한) 분쟁과 관련하여, 상기의 권리 일체는 본 조항에 의하여 명시적으로 조건 없이 포기하는 것으로 합니다. 본 약관에서 달리 정한 경우에도 불구하고, 본 17조(분쟁 해결 및 사건별 중재 합의)의 17.7항 또는 17.8항 전부 또는 일부가 무효 또는 온전한 집행이 불가능한 것으로 판명되는 경우, 본 17조(분쟁 해결 및 사건별 중재 합의) 전체가 무효로서, 어떠한 당사자의 선택에도 영향이 없는 것으로 간주합니다.
17.9. 분쟁 시 법정지 관련 법률에서 달리 요구하는 경우를 제외하고, 중재합의가 귀하 및 귀하의 청구에 적용되지 않는 것으로 판명되는 경우, 귀하 및 Wooga는 일체의 사법절차는 독일 베를린의 관할법원에 대하여 제기하기로 합의합니다. 귀하 및 Wooga는 해당 법정지 및 인적 관할권에 동의합니다.
18.1. 귀하는 귀하가 거주하는 지역 및 귀하가 그로부터 당사 서비스에 접근하는 지역의 모든 법률의 적용을 받으며, 해당 법률 준수에 대하여 전적으로 책임을 집니다. 귀하에 적용되는 법률에 따라 귀하의 서비스 참여가 제한 또는 금지되는 경우, 이에 대한 책임은 Wooga에 대하여 물을 수 없습니다. Wooga는 명시/묵시 여부를 불문하고 당사 서비스에 대한 귀하의 접근 및 참여에 대한 법적 권리에 대하여 어떠한 확인 또는 보증도 제공하지 않으며, Wooga에 소속되거나 소속을 주장하는 어떠한 사람도 그러한 확인 또는 보증을 제공할 권한이 없습니다. Wooga는 귀하가 그로부터 당사 서비스에 접근하는 위치를 모니터링하고, 서비스 참여가 불법이거나 제한된 지역으로부터의 접근을 차단할 권리를 보유합니다.
18.2. Wooga 약관은 귀하와 Wooga 사이의 본 약관 목적과 관련된 전체 합의에 해당하며 (기망 또는 기망에 의한 오표시의 경우를 제외하고) 전자문서, 구두 또는 서면 여부 및 귀하와 당사 사이의 관습, 관행, 정책 또는 선례에 의하여 설립되었는지 여부를 불문하고, 본 약관의 목적과 관련한 양 당사자의 이전 양해사항 일체에 우선합니다.
18.3. Wooga 약관 중 일부에 대하여, 관할권 있는 법원에서 그 전체 또는 부분이 불법이거나 집행 불가능한 것으로 판명된 경우, 해당 조항은 해당 관할권 내에서 그 무효 또는 집행불가능 결정의 범위 내에 국한하여 무효가 되며, 이는 다른 방식의 또는 다른 관할권에서의 유효성 또는 집행가능성에는 영향이 없고, Wooga 약관의 나머지 조항에 대하여서도 영향이 없으며, Wooga 약관의 나머지 조항은 온전히 그 효력을 유지합니다.
18.4. Wooga가 Wooga 약관 조항에 대한 귀하의 엄격한 이행을 요구 또는 집행하지 않거나, Wooga 약관에 따른 권리를 행사하지 않는 경우에도, 이는 그 경우나 다른 경우에 Wooga가 해당 조항을 주장하거나 그 권리를 행사하는 것을 포기한 것으로 해석할 수 없습니다. Wooga가 Wooga 약관의 여하한 조항, 조건 또는 요건의 적용을 명시적으로 포기한 경우에도, 이러한 포기는 해당 조항, 조건 또는 요건 준수 의무에 대한 앞으로의 준수에 대한 포기에는 해당하지 않습니다. 본 약관에서 명시적이고 구체적으로 정하거나 귀하 및 Wooga가 개별적으로 합의한 경우를 제외하고, Wooga의 어떠한 확인, 진술, 동의, 포기 또는 그 밖의 행위 또는 부작위도, 귀하 및 Wooga가 적법하게 임명한 인원이 수기로 서명한 물리적 문서에 기록되지 않는 한, 본 약관의 변경으로 보지 않으며, 법적 구속력도 없습니다.
18.5. 귀하는 Wooga 약관에 따라 Wooga에게 부여된 권리 및 Wooga를 상대로 부담한 의무는 고유하고 대체 불가능한 성격의 것으로서, 이를 상실할 경우 Wooga는 회복 불가능한 손해를 입으며 그 손해는 금전적 손해로 대체할 수 없음을 인정합니다. 이에 따라, 귀하가 이를 위반하거나 위반이 예상되는 경우, Wooga는 금지명령 및 그 밖의 형평법상의 구제책을 (어떠한 보증금 또는 보증이나 손해배상에 대한 입증을 제시할 의무 없이) 구할 권한이 있습니다.
18.6. 본 약관의 표제는 오직 편의를 위한 것으로서, 법적 또는 계약상의 의미를 지니지 않습니다.
18.7. Wooga는 Wooga의 합리적 통제 범위 외의 원인에 의한 지연 또는 불이행에 대한 책임을 지지 않습니다. 해당 지연 또는 불이행은 천재지변, 전쟁, 테러행위, 폭동, 금수조치, 민간 또는 군사 당국의 행위, 화재, 홍수, 사고, 네트워크 인프라 장애, 불법 파업 또는 운송 시설 부족, 연료, 에너지, 인력 또는 자재의 부족 등 예기치 못한 상황 또는 Wooga의 통제 범위 밖의 사유에 의한 본 약관 불이행을 포함하나 이에 국한되지 않습니다.
18.8. Wooga 약관에 따라 귀하가 발송하거나 귀하에게 요구되는 일체의 통지는 support@wooga.net에 대한 이메일, 해당 게임 관련 고객지원 채널을 통한 티켓 제출, 다음 주소에 대한 서면 발송에 의하여 제출할 수 있습니다. Wooga GmbH, Saarbruecker Str. 38, 10405 Berlin, Germany.
18.9. 유럽위원회(European Commission)는 온라인 분쟁해결을 위한 플랫폼을 http://ec.europa.eu/consumers/odr/에서 제공하고 있습니다. Wooga는 소비자 중재 위원회에 의한 분쟁해결 절차에 참여할 의무도 없으며, 그러한 의향도 없습니다.
발효일: 2020-09-19