นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะมีผลนับจากวันที่ 31 กรกฎาคม 2020
บทนำ
ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ "Wooga" อ้างอิงถึง Wooga GmbH, ผู้พัฒนาและผู้เผยแพร่เกมและแอปพลิเคชันเกมบนมือถือซึ่งมีฐานปฏิบัติงานในกรุงเบอร์ลิน (ประเทศเยอรมนี) เราอาจอ้างอิง Wooga เป็น "เรา" หรือ "พวกเรา" ได้ด้วยเช่นกัน
Wooga มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้และให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การเล่นเกมโซเชียลที่ดีขึ้น ("ผู้ใช้" หรือ "คุณ")
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะบังคับใช้เมื่อใดก็ตามที่คุณเล่นเกมของเราหรือเข้าถึงผลิตภัณฑ์ บริการ เนื้อหา woogo.com ของเราและ/หรือโดเมนอื่นๆ ที่ให้บริการโดย Wooga โดยรวมแล้วให้ถือเป็น "บริการ" นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึง:
โดยการใช้บริการนี้คุณเข้าใจและไม่คัดค้านการเก็บรวบรวม การเปิดเผย การจัดเก็บ และการใช้ข้อมูลของคุณตามที่ร่างไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่ต้องการให้ Wooga เก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ หรือแบ่งปันข้อมูลของคุณในแบบที่อธิบายในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณไม่ควรเล่นเกมของ Wooga หรือใช้บริการของเรา Wooga อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะและ Wooga สนับสนุนให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นอย่างประจำเพราะอาจมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ
ผู้ใช้ในเขตอำนาจศาลบางแห่งมีสิทธิเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ตนเป็นเจ้าของ สามารถใช้สิทธิการเข้าถึงของคุณได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้
1. ผู้ควบคุมข้อมูล / บุคคลที่คุณสามารถติดต่อได้
Wooga ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลมีหน้าที่รับผิดชอบในบริการของตนเองและการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากมีคำถามเป็นการเฉพาะเกี่ยวข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือสาระสำคัญคล้ายกันนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ปกป้องข้อมูลของเราได้ทางอีเมลที่ privacy@wooga.net
และคุณยังสามารถติดต่อเราผ่านหัวข้อความช่วยเหลือภายในเกมของเราและที่:
Wooga GmbH
Saarbruecker Strasse 38
10405 Berlin, Germany
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล และมูลฐานทางกฎหมายของข้อมูล
"ข้อมูลส่วนบุคคล" ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับสถานการณ์ส่วนบุคคลหรือสถานการณ์วัตถุวิสัยของบุคคลที่ระบุตัวตนได้หรือเฉพาะเจาะจง เช่น ชื่อของคุณ ที่อยู่หรือที่อยู่อีเมล รวมถึงที่อยู่ IP และตัวระบุอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
Wooga จะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับเติมเต็มคุณลักษณะและกิจกรรมอย่างน้อยหนึ่งบทบาท และจะดำเนินการด้วยวิธีการที่เป็นธรรมและเป็นเหตุเป็นผลเท่านั้น โดยทั่วไปเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงจากผู้ใช้ แต่ในบางกรณี (รวมถึงที่ร่างไว้ด้านล่าง) อาจจำเป็นที่เราจะต้องเก็บรวบรวมข้อมูลจากแหล่งของบุคคลที่สาม
มูลฐานทางกฎหมายสำหรับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลขึ้นอยู่กับว่าข้อมูลดังกล่าวคืออะไรและเราเก็บรวบรวมข้อมูลในบริบทใด
โดยทั่วไปเราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ Wooga ในการทำให้มั่นใจได้ว่าการปรับปรุง การเพิ่มประสิทธิภาพ และการให้บริการของเราสะดวกราบรื่นและปลอดภัย (มาตรา 6(1)(f) ตามประมวลกฎหมาย GDPR), และเพื่อตอบสนองภาระผูกพันทางสัญญาของเราอย่างมีประสิทธิผล (มาตรา 6(1)(b) ตามประมวลกฎหมาย GDPR) ในบางกรณี การประมวลผลข้อมูลก็มีความจำเป็นเพื่อตอบสนองภาระผูกพันทางกฎหมาย (มาตรา 6(1)(c) ตามประมวลกฎหมาย GDPR), หรือเพื่อปกป้องผลประโยชน์ที่สำคัญยิ่งของคุณหรือของบุคคลอื่น (เช่น ผู้ใช้รายอื่น) (มาตรา 6(1)(d) ตามประมวลกฎหมาย GDPR) นอกจากนี้ เมื่อเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความยินยอมจากคุณ (มาตรา 6(1)(a) ตามประมวลกฎหมาย GDPR), เราจะให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแก่คุณเพื่อให้หรือระงับความยินยอมจากคุณโดยเสรี
อีกทั้งเราจะให้ความชัดเจนว่าจำเป็นต้องให้ข้อมูลดังกล่าวหรือไม่
การโต้ตอบกับคุณทุกครั้งจะมีการบันทึกและจัดเก็บไว้ในระบบของเรา เมื่อคุณให้ข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากข้อมูลที่กล่าวไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แก่เรา (เช่น ข้อมูลที่เปิดเผยข้อมูลทางการเงิน) คุณได้ให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งแก่เราเพื่อประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ตามเจตนารมณ์
เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ของเรา และไม่ได้กระทำการดังกล่าวในรอบ 12 เดือนที่ผ่านมา
หากคุณเป็นผู้ใช้ที่อาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนีย รายการของหมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณและที่เปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจโดยทั่วไปและในช่วง 12 เดือนก่อนหน้านี้มีรายละเอียดอยู่ใน California Privacy Notice และ ภาคผนวก 1 ของเราสำหรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ควบคู่กับวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม หมวดหมู่ของแหล่งข้อมูลและหมวดหมู่ของการเปิดเผยแก่บุคคลที่สาม
A. ข้อมูลเกี่ยวกับคุณซึ่งเราได้รับมาจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม รวมถึงเครือข่ายสังคมออนไลน์ (เช่น Facebook)
หากคุณเล่นเกมของ Wooga หรือเข้าใช้บริการอื่นใดของเราบนแอปพลิเคชันจากบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อ หรือเชื่อมต่อบริการของเรากับแอปพลิเคชันจากบุคคลที่สามใดๆ รวมถึงเครือข่ายสังคมออนไลน์ เช่น Facebook, Woogo อาจได้รับข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคุณจากผู้ให้บริการแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม ข้อมูลที่เราได้รับขึ้นอยู่กับเกมของ Woogo ที่คุณกำลังเล่นอยู่, แอปพลิเคชันจากบุคคลที่สาม, การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ, และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของเพื่อนๆ ของคุณบนแอปพลิเคชันจากบุคคลที่สาม หากมี
ตัวอย่างเช่น Wooga อาจประมวลผลข้อมูลต่อไปนี้บางส่วนหรือทั้งหมดที่แบ่งปันโดยผู้ให้บริการแอปพลิเคชันจากบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อ
หากคุณเข้าถึงบริการของเราจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามหรือเชื่อมต่อบริการของเรากับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม คุณควรอ่านเงื่อนไขการใช้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของแอปพลิเคชันจากบุคคลที่สามไว้ด้วยเช่นกัน
หากคุณไม่แน่ใจว่าข้อมูลใดที่แอปพลิเคชันจากบุคคลที่สามแบ่งปันกับเรา โปรดติดต่อผู้ให้บริการแอปพลิเคชันจากบุคคลที่สามด้วยเช่นกันเพื่อค้นหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว
B. คุกกี้
เราใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เรามักจัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์จากเบราว์เซอร์ของคุณ คุกกี้บรรจุข้อมูลเกี่ยวกับการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราในปัจจุบันหรือล่าสุด:
หากคุกกี้ไม่มีวันหมดอายุที่แน่นอนจะถูกจัดเก็บเป็นการชั่วคราวเท่านั้น และจะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปิดเบราว์เซอร์ของคุณหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ คุกกี้ที่มีวันหมดอายุจะยังคงจัดเก็บไว้แม้เมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์ของคุณหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ คุกกี้ดังกล่าวจะไม่ถูกลบจนกว่าจะถึงวันที่ระบุหรือหากคุณลบออกไปเอง
เราใช้คุกกี้สามประเภทต่อไปนี้บนเว็บไซต์ของเรา:
คุณสามารถกำหนดค่า บล็อค และลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ หากคุณลบคุกกี้ทั้งหมดออกจากเว็บไซต์ของเรา คุณลักษณะบางอย่างบนเว็บไซต์อาจแสดงผลไม่ถูกต้อง ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้และวิธีกำหนดค่าคุกกี้สามารถพบได้ที่นี่ในภาษาเยอรมัน https://www.bsi-fuer-buerger.de หรือ ที่นี่ในภาษาอังกฤษ https://ico.org.uk/for-the-public/online/cookies/
Google Analytics
เราใช้ Google Analytics, บริการวิเคราะห์เว็บที่ให้บริการโดย Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") Google Analytics ใช้คุกกี้สำหรับวิเคราะห์และโฆษณาที่อธิบายไว้ด้านบนเพื่อวิเคราะห์เว็บไซต์ของเราในส่วนของพฤติกรรมการใช้งานของคุณ ข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยคุกกี้เหล่านี้จะถูกถ่ายโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google ในสหรัฐอเมริกาและจัดเก็บไว้ที่นั่น อย่างไรก็ดีที่อยู่ IP ของคุณจะถูกย่อก่อนจะมีการประเมินผลสถิติการใช้งานเพื่อไม่ให้สามารถทำการเชื่อมต่อโดยตรงถึงคุณในฐานะตัวบุคคลได้ เพื่อวัตถุประสงค์ในข้อนี้เราจึงใช้คุณลักษณะ "พรางที่อยู่ IP" เพื่อให้มั่นใจได้ว่าการเก็บรวบรวมที่อยู่ IP ได้รับการพรางไว้แล้ว Google จะใช้ข้อมูลพรางตัวที่เก็บรวบรวมโดยคุกกี้เพื่อประเมินผลการใช้งานเว็บไซต์และเพื่อเก็บรวบรวมรายงานไว้ในกิจกรรมของเว็บไซต์ Google อาจถ่ายโอนข้อมูลนี้ไปยังบุคคลที่สามก็ย่อมได้ หากเป็นข้อบังคับทางกฎหมายหรือหากบุคคลที่สามประมวลผลข้อมูลนี้ในนามของ Google
คุณสามารถกำหนดค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ด้วยเช่นกัน หรือคุณสามารถป้องกันไม่ให้ Google เก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลได้โดยการดาวน์โหลดและติดตั้งส่วนเสริมสำหรับเบราว์เซอร์ (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) จาก Google เสมือนเป็นทางเลือกให้กับส่วนขยายเบราว์เซอร์หรือภายในเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์มือถือ คุณสามารถ ตั้งค่าคุกกี้ให้ปฏิเสธเข้าร่วม (opt-out) เพื่อป้องกันไม่ให้ Google Analytics ทำการเก็บรวบรวมข้อมูลในอนาคตภายในเว็บไซต์นี้ (การปฏิเสธเข้าร่วม (opt-out) ทำงานได้ในเบราว์เซอร์และสำหรับโดเมนนี้เท่านั้น) หากคุณลบคุกกี้ของคุณในเบราว์เซอร์นี้ คุณจะต้องคลิก ลิงก์นี้ อีกครั้ง
เสมือนเป็นส่วนป้องกันความเป็นส่วนตัวของคุณ เราใช้คุณสมบัตรการพรางตัวที่เสนอให้โดย Google ตามที่กล่าวไว้ด้านบน ในขณะที่การวิเคราะห์จะไม่อ้างอิงถึงคุณในฐานะตัวบุคคลแต่จะอ้างอิงเฉพาะบนฐานทางสถิติ นอกจากนี้ มาตรฐานความปลอดภัยที่สูงของ Google แพลตฟอร์มและนโยบายความเป็นส่วนตัวด้านข้อมูลจะบังคับใช้ตาม (http://www.google.com/intl/de-DE/privacy) และเราได้สรุปข้อตกลงการป้องกันข้อมูลฉบับพิเศษกับ Google แล้ว ทำให้มั่นใจได้ว่าจะป้องกันข้อมูลของคุณผ่านมาตรการความปลอดภัยทางเทคนิคและมาตรการความปลอดภัยด้านองค์กร เพราะ Google มีฐานปฏิบัติงานอยู่ในสหรัฐอเมริกาและในประเทศที่สามด้วยเช่นกัน จึงจำเป็นต้องมีการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมเพื่อทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณได้รับการป้องกันตามระดับการป้องกันข้อมูลแห่งยุโรป Google ได้รับการรับรองภายใต้การป้องกันความเป็นส่วนตัว EU-US (EU-US Privacy Shield) และได้แสดงให้เห็นระดับการป้องกันข้อมูลที่เพียงพอ (https://www.google.de/policies/privacy/frameworks/) วัตถุประสงค์ในการใช้งาน Google Analytics คือเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ของเรา (แบบพรางตัว) ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้จะช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์และเกมของเรา มูลฐานทางกฎหมายคือประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายตามข้อตกลงการป้องกันข้อมูลแห่งยุโรปภายใต้มาตรา6(1)(f) ตามประมวลกฎหมาย GDPR, ที่เราประเมินผลร่วมกันกับเจ้าหน้าที่ป้องกันข้อมูลของเรา นอกจากนี้ยังมีการสรุปข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลตามข้อตกลงในมาตรา28 ตามประมวลกฎหมาย GDPR
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจำกัดประเภทของคุกกี้ที่คุณอนุญาต โปรดดูการปฏิเสธเข้าร่วมในหัวข้อการติดตามคุกกี้
C. ข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่คุณแบ่งปันกับเราโดยตรง
เมื่อคุณใช้บริการของเรา (ไม่ว่าผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์หรือแอปพลิเคชันของเรา) คุณอาจให้ข้อมูลแก่เราโดยตรง (เช่น เมื่อคุณกำลังตั้งค่าบัญชีของคุณ) และเราจะจัดเก็บข้อมูลดังกล่าวลงในระบบของเราและใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ข้อมูลเหล่านี้อาจรวมถึง:
และเรายังอาจให้คุณสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ไว้ภายในเกมของเรา โดยแตกต่างจากโปรไฟล์บนไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ของคุณ (เช่น โปรไฟล์ Facebook ของคุณ) ที่ผู้ใช้ Wooga รายอื่นสามารถมองเห็น โปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณอาจรวมถึงข้อมูลเช่น:
D. ข้อมูลที่คุณสร้างขึ้นโดยใช้คุณสมบัติการสื่อสารของเรา
คุณสามารถเข้าร่วมในบางกิจกรรมบนบริการของเราได้ ซึ่งจะให้คุณได้สื่อสารหรือแบ่งปันข้อมูลไม่ใช่แค่กับ Wooga เท่านั้นแต่กับผู้ใช้ Wooga รายอื่นด้วย ข้อมูลเหล่านี้ได้แก่:
เราอาจเข้าถึงแบบเรียลไทม์ บันทึก และ/หรือจัดเก็บข้อมูลสำคัญอันได้แก่ การสื่อสาร ความคิดเห็น รูปถ่าย และภาพวาดเหล่านี้บนเซิร์ฟเวอร์ของ Wooga เพื่อใช้สำหรับป้องกันความปลอดภัยและความเป็นอยู่ของผู้ใช้ของเราและสิทธิและทรัพย์สินของ Wooga ที่เชื่อมโยงกับบริการของเราเพื่อทำงานวิจัย ดำเนินงาน ปรับปรุง กำหนดความเป็นส่วนตัว และเพิ่มประสิทธิภาพบริการของเราและประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ของเรา รวมถึงผ่านการใช้การวิเคราะห์และเพื่อจัดการและส่งมอบโฆษณาตามบริบท
E. ข้อมูลการชำระเงิน
Wooga ไม่เก็บรวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลทางการเงินของคุณ เช่น หมายเลขบัตรเครดิต
F. คลับ กระดานข้อความ และแชท
คุณสามารถเข้าร่วมในบางกิจกรรมในบริการของเราที่จะให้คุณมีโอกาสสื่อสารหรือแบ่งปันข้อมูลไม่ใช่เฉพาะกับ Wooga แต่กับผู้ใช้รายอื่นบนบริการของเราด้วย โปรดทราบว่าข้อมูลที่คุณโพสต์และสื่อสารผ่านบริการหรือไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามเป็นข้อมูลสาธารณะที่คุณไม่ได้คาดหวังถึงความเป็นส่วนตัว
คุณอาจเลือกที่จะเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณเองเป็นวิธีสนับสนุนเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยผู้ใช้ให้กับไซต์หรือบริการของ Wooga หรือในคลับ แชท บล็อก กระดานข้อความ "โปรไฟล์" ผู้ใช้เพื่อดูได้แบบสาธารณะหรือในฟอรั่มที่เหมือนกันบนไซต์ผ่านบริการมือถือ และ/หรือผ่านไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม การโพสต์ความคิดเห็นสาธารณะให้กับโปรไฟล์หรือกระดานเกมของผู้ใช้รายอื่น การส่งข้อความหรือคำเชิญส่วนตัวไปยังผู้ใช้รายอื่นไม่ว่าโดยตรงบนเว็บไซต์ของเราหรือไปยังบัญชีอีเมลและการรูปถ่ายที่โพสต์ ข้อมูลที่คุณเปิดเผยในฟอรั่มใดๆ เหล่านี้เป็นข้อมูลสาธารณะและไม่มีความคาดหวังถึงความเป็นส่วนตัวหรือความลับ
คุณควรตระหนักว่าข้อมูลส่วนบุคคลใดก็ตามที่คุณส่งด้วยวิธีเข้าร่วมกิจกรรมเหล่านี้สามารถถูกอ่าน เก็บรวบรวม หรือใช้งานได้โดยผู้ใช้รายอื่นในฟอรั่มเหล่านี้ และอาจถูกนำไปใช้เพื่อส่งข้อความที่ไม่พึงประสงค์แก่คุณ Wooga ไม่รับผิดชอบสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณเลือกทำให้เป็นสาธารณะในฟอรั่มใดๆ เหล่านี้ และเราอาจบันทึกและจัดเก็บข้อมูลสำคัญจากการสื่อสารเหล่านี้ไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของ Wooga เพื่อป้องกันความปลอดภัยและความเป็นอยู่ของผู้ใช้ของเรา และสิทธิและทรัพย์สินตามบริการของ Wooga คุณรับทราบและยินยอมให้ทำการบันทึกและจัดเก็บการสื่อสารดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้
หากคุณโพสต์วิดีโอ ภาพ หรือรูปถ่ายผ่านบริการสำหรับการรับชมสาธารณะ คุณควรตระหนักว่าสื่อเหล่านี้อาจถูกรับชม เก็บรวบรวม คัดลอก และ/หรือใช้โดยผู้ใช้รายอื่นแม้ไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก็ตาม Wooga จะไม่รับผิดชอบในส่วนของวิดีโอ ภาพ หรือรูปถ่ายที่คุณเลือกโพสต์ผ่านบริการ โปรดดู เงื่อนไขการใช้บริการของ Wooga ในประเด็นนี้และสำหรับคำแนะนำอื่นๆ เกี่ยวกับการโพสต์เนื้อหาผ่านบริการใดก็ตาม
G. การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
เว้นแต่ว่ามีการกำหนดเงื่อนไขไว้ ณ ที่นี้ เมื่อคุณขอความช่วยเหลือจากทีมบริการลูกค้าของเรา เราจะเก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลการติดต่อที่คุณให้ไว้ (เช่น ที่อยู่อีเมลของคุณ) ข้อมูลเกี่ยวกับการเล่นเกมของคุณหรือกิจกรรมบนบริการของเรา และเลข ID เฉพาะเกมบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ และ/หรือผู้ใช้ Wooga ของคุณ และเราจะจัดเก็บการสื่อสารที่คุณมีกับทีมบริการลูกค้าและข้อมูลใดๆ ในการสื่อสารเหล่านั้นเพื่อให้ความช่วยเหลือและปรับปรุงบริการ หากเราตรวจจับได้ว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 13 ปี (หรือต่ำกว่า 16 ปี ขึ้นอยู่กับว่าคุณมาจากประเทศใด) เราจะใช้ข้อมูลการติดต่อของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ประการเดียวคือตอบคำถามของคุณในครั้งเดียว แล้วเราจะลบหรือทำการแฝงข้อมูลของคุณ (ตามนโยบายการรักษาข้อมูลของเรา) จากเซิร์ฟเวอร์ของเรา
3. เราใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมอย่างไรและแบ่งปันกับผู้ใด
A. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
ส่วนใหญ่การใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและจัดเก็บไว้ก็เพื่อให้บริการของเราและประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีขึ้น แต่ก็มีการใช้ข้อมูลเพื่อการอื่นด้วย การใช้ข้อมูลของคุณที่เราเก็บรวบรวมและจัดเก็บไว้อาจรวมถึง:
B. เราแบ่งปันข้อมูลของคุณอย่างไร
เราอาจเปิดเผยหรือเผยแพร่ข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์และข้อมูลเชิงรวม (ข้อมูลเกี่ยวกับคุณและผู้ใช้รายอื่นที่รวมกัน ไม่มีเจตนาระบุตัวตนคุณเป็นการเฉพาะ เช่น ผู้ใช้ซึ่งมีอายุระหว่าง 25-30 ปีที่อาศัยอยู่ในชิคาโก้) และข้อมูลที่ไม่เป็นส่วนบุคคลอื่นๆ เกี่ยวกับผู้ใช้ของเราสำหรับการวิเคราะห์อุตสาหกรรม, การทำโปรไฟล์เชิงสถิติประชากร, การตลาด, การวิเคราะห์, การโฆษณา, และวัตถุประสงค์ทางธุรกิจอื่นๆ
นอกจากนี้เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณ (ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล) กับบุคคลที่สาม (หรือบุคคลนอกเหนือจาก Wooga) หรืออนุญาตให้บุคคลที่สามเก็บรวบรวมข้อมูลนี้จากบริการของเราในสถานการณ์ดังต่อไปนี้:
B(1) เพื่อนและผู้ใช้ Wooga รายอื่นๆ
ในเกมของ Wooga ส่วนใหญ่หากคุณเล่นผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์หรือลงทะเบียนผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ (เช่น Facebook) เพื่อนๆ ในเครือข่ายสังคมออนไลน์ของคุณจะมองเห็นชื่อโปรไฟล์ในเครือข่ายสังคมออนไลน์ของคุณ, รูปโปรไฟล์, และกิจกรรมการเล่นเกมของคุณ เช่นนี้แล้ว ในหลายๆ เกมของ Wooga ผู้ใช้รายอื่นไม่ว่าจะเป็นเพื่อนกันในเครือข่ายสังคมออนไลน์หรือไม่ก็ตามจะสามารถมองเห็นคำอธิบายกิจกรรมการเล่นเกมของคุณ (รวมถึงการระบุตัวตนของเกม Wooga ใดก็ตามที่คุณเคยเล่นมาแล้ว) สื่อสารกับคุณภายในบริการของเราและดูโปรไฟล์การเล่นเกมของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงชื่อในเครือข่ายสังคมออมไลน์ของคุณหรือชื่อโปรไฟล์การเล่นเกมที่เลือกไว้, และรูปโปรไฟล์ของคุณ และผู้ใช้รายอื่นยังสามารถส่งคำขอเล่นเกมกับคุณ หรือแม้แต่คำขอเป็นเพื่อนผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่เกี่ยวข้องหรือช่องทางสื่อสารของ Wooga ได้อีกด้วย
B(2) โฆษณาของบุคคลที่สามจะรวมถึงการโฆษณาและการวิเคราะห์เป็นการเฉพาะ
เราอาจรวมโฆษณาไว้ในบริการของเราซึ่งจะช่วยให้เรายังคงสามารถให้ข้อเสนอบริการของเราแบบไม่มีค่าใช้จ่ายต่อไปได้ และเรายังอาจแสดงโฆษณาของเราเองภายนอกบริการของเราเพื่อกิจกรรมทางการตลาดของเราเอง
เมื่อเรา ผู้โฆษณา ผู้เผยแพร่ หรือเครือข่ายโฆษณาจัดวางโฆษณาไว้ภายในและภายนอกบริการของเรา พวกเขาอาจเก็บรวบรวมหรือเราอาจแบ่งปันประเภทของข้อมูลต่อไปนี้จากภายในบริการของเราผ่านตัวระบุโฆษณา, คุกกี้, หรือวิธีการทางเทคนิคอื่นๆ:
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้อาจถูกนำมาใช้เพื่อ:
เราแนะนำให้คุณทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวของหุ้นส่วนโฆษณาของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมด้วย รายการหุ้นส่วนโฆษณาของเราและนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาสามารถค้นหาได้ ที่นี่
โปรดทราบว่าหลังจากคลิกบนโฆษณาของบุคคลที่สามแล้วคุณอาจไม่ได้อยู่ในบริการที่ให้บริการโดย Wooga หรือเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่คุณใช้เล่นเกมของ Wooga อีกต่อไป
การรับโฆษณาในแอปพลิเคชันเฉพาะบุคคลจากบุคคลที่สามขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณ หากคุณยินยอม คุณสามารถปฏิเสธเข้าร่วมจากบุคคลที่สามเหล่านี้ได้เสมอในการตั้งค่าเกมหรือปฏิบัติตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่าง
B(3) ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม
Wooga ใช้บริษัทบุคคลที่สามเพื่อให้บริการของ Wooga เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล, การเพิ่มประสิทธิภาพในการเล่นเกม, การส่งอีเมล, การโฮสต์บริการ, การจัดการและส่งมอบโฆษณาตามบริบทและโฆษณาตามคำสั่ง ในเชิงสัญญาเราจำเป็นต้องมีผู้ให้บริการบุคคลที่สามเหล่านี้เพื่อรักษาความลับของข้อมูลที่เราแบ่งปันกับพวกเขา และในเชิงสัญญาเราจำเป็นต้องมีพวกเขาเพื่อที่จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการใดนอกเหนือจากเพื่อให้บริการในนามของเรา
B(4) การขายหรือการควบรวมกิจการ
ในกรณีที่ Wooga ทำการเปลี่ยนผ่านธุรกิจ (รวมถึงรายการที่เสนอให้ทำ) เช่นการควบรวมกิจการ, การครอบครองกิจการโดยบริษัทอื่น, หรือการขายสินทรัพย์ของตนเองบางส่วนหรือทั้งหมด (เช่น การขายเกม) เราอาจเปิดเผยหรือถ่ายโอนข้อมูลของคุณทั้งหมดรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลให้กับองค์กรผู้สืบทอดกิจการในช่วงเปลี่ยนผ่าน ขณะเดียวกันก็พิจารณาถึงประโยชน์ส่วนบุคคลของคุณอยู่เสมอ เราจะพยายามทำทุกทางเพื่อให้คุณและผู้ใช้รายอื่นได้รับทราบ (ในวิธีที่อธิบายแล้วในการเปลี่ยนแปลงต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา) ถึงการเปลี่ยนผ่านทางธุรกิจก่อนทำการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
4. วิธีการเข้าถึง อัปเดต และจัดการข้อมูลของคุณและวิธีการสื่อสาร
A. การเข้าถึงและการอัปเดตข้อมูลของคุณที่ถือไว้โดย Wooga
หากคุณต้องการทบทวน ลบ หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลที่ Wooga มีเกี่ยวกับคุณหรือมีคำถามเพิ่มเติมใดๆ คุณสามารถส่งคำขอไปได้ที่ privacy@wooga.net หรือผ่านหัวข้อความช่วยเหลือภายในเกมที่คุณเล่น
B. การลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
หากคุณไม่ต้องการให้ Wooga ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแบบมุ่งเน้นอีกต่อไป คุณสามารถส่งคำขอให้ลบข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลของคุณไปได้ที่ privacy@wooga.net หรือผ่านหัวข้อการดูแลลูกค้าภายในเกมที่คุณเล่น
ในการปฏิบัติตามคำขอดังกล่าว เราจำเป็นต้องตรวจสอบความถูกต้องสำหรับตัวตนของคุณและขอให้คุณยืนยัน
เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในสามสิบวันหลังทำการยืนยันตัวตนของคุณ โปรดทราบว่าบันทึกบางส่วน ในบางกรณี จะถูกเก็บรักษาไว้ในฐานข้อมูลสำคัญของ Wooga เพื่อ:
หากคุณได้ส่งเนื้อหาผ่านบริการ หรือได้โพสต์เนื้อหาบนบริการ เราอาจไม่สามารถลบเนื้อหาดังกล่าวได้
C. จัดการข้อมูลที่เราได้รับมาจากบุคคลที่สาม
เพื่อจัดการข้อมูลที่ Wooga ได้รับเกี่ยวกับคุณจากแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามที่คุณเล่นเกมของเรา เช่น Facebook, Apple, Google, Amazon, เป็นต้น คุณจะต้องปฏิบัติตามคำแนะนำสำหรับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามดังกล่าวแต่ละรายเพื่ออัปเดตข้อมูลของคุณและเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ เมื่อ Wooga ได้รับข้อมูลของคุณจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามหรืออุปกรณ์มือถือของคุณ ข้อมูลดังกล่าวจะถูกจัดเก็บไว้และใช้โดย Wooga ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
D. การปฏิเสธเข้าร่วมอีเมลส่งเสริมการขายจาก Wooga
หากคุณต้องการหยุดรับอีเมลส่งเสริมการขายจาก Wooga ให้คลิกที่ลิงก์ "เลิกเป็นสมาชิก" ในอีเมลส่งเสริมการขายใดๆ จาก Wooga หรือส่งคำขอดังกล่าวไปที่ privacy@wooga.net โปรดทราบว่าเมื่อเราได้รับคำของคุณ อาจใช้เวลาสองถึงสามวันในการประมวลผลข้อมูลการปฏิเสธเข้าร่วมของคุณ
E. การปฏิเสธเข้าร่วมจากข้อความ FB
หากคุณต้องการหยุดรับข้อความผ่านเพจเกมของเรา คุณอาจคลิกที่ไอคอน "การตั้งค่า" ตรงด้านบนของข้อความดังกล่าวแล้วคลิก "จัดการข้อความ" คุณอาจปิดข้อความทั้งหมดจากเกมดังกล่าว
F. การปฏิเสธเข้าร่วมการแจ้งเตือนแบบพุช
เมื่อคุณติดตั้งแอปของเราบนอุปกรณ์มือถือของคุณ คุณสามารถเลือกรับการแจ้งเตือนแบบพุชซึ่งเป็นข้อความที่แอปส่งถึงคุณบนอุปกรณ์มือถือของคุณแม้แต่เมื่อยังไม่เปิดแอป คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนได้โดยการเยี่ยมชมเพจ "การตั้งค่า" บนอุปกรณ์มือถือของคุณ
G. การปฏิเสธเข้าร่วมโฆษณาเฉพาะบุคคล
ในบางเกม (ที่ให้บริการโฆษณาของบุคคลที่สาม) เรามีปุ่มเปิดปิดที่จะให้คุณสามารถปิดใช้งานโฆษณาเฉพาะบุคคล
หากคุณสนใจข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโฆษณาตามคำสั่งและตัวเลือกของคุณในการป้องกันไม่ให้บุคคลที่สามส่งโฆษณาออนไลน์บนมือถือและโฆษณาออนไลน์แบบตามคำสั่ง คุณอาจเยี่ยมชมเว็บไซต์ต่อไปนี้:
เพจปฏิเสธเข้าร่วมเป็นผู้บริโภคการโฆษณาทางเครือข่าย หรือ เพจปฏิเสธเข้าร่วมเป็นพันธมิตรการโฆษณาแบบดิจิทัลสำหรับโฆษณาที่มีสำนักงานใหญ่อยู่ในสหรัฐอเมริกา;
เว็บไซต์ออนไลน์ทางเลือกในสหราชอาณาจักรของคุณสำหรับโฆษณาที่มีสำนักงานใหญ่อยู่ในสหภาพยุโรป
เครื่องมือปฏิเสธเข้าร่วมเหล่านี้ให้บริการโดยบุคคลที่สาม ไม่ใช่ Wooga Wooga ไม่ได้ควบคุม ดำเนินการ หรือสนับสนุนเครื่องมือเหล่านี้หรือตัวเลือกที่ผู้โฆษณาและบุคคลอื่นให้บริการผ่านเครื่องมือเหล่านี้ เครื่องมือดังกล่าวมีรายการอยู่ที่นี่เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้เท่านั้น
นอกจากนี้ หากคุณไม่ต้องการรับโฆษณาในแอปพลิเคชันตามคำสั่งจากบุคคลที่สามที่เกี่ยวกับประโยชน์ของคุณในแอปบนอุปกรณ์มือถือของคุณ คุณอาจปฏิเสธเข้าร่วมได้โดยปรับเปลี่ยนการตั้งค่าการติดตามโฆษณาบนอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงคุณยังสามารถล้างค่า “ตัวระบุโฆษณา” (เช่น IDFA, GAID/AAID) ได้จากเพจ "การตั้งค่า" อุปกรณ์มือถือของคุณ ซึ่งจะป้องกันการใช้ข้อมูลเชิงพฤติกรรมที่มีอยู่โดยผูกกับ "ตัวระบุโฆษณา" ก่อนหน้านี้ต่อไป นอกจากนี้ ตามแต่ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม (เช่น Apple หรือ Google) คุณสามารถดาวน์โหลดแอป เช่น แอป "AppChoices" ของพันธมิตรการโฆษณาแบบดิจิทัลที่เสนอบริการให้คุณสามารถควบคุมการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลข้ามแอปสำหรับโฆษณาเฉพาะบุคคล เช่น เครื่องมือสำหรับปฏิเสธเข้าร่วมที่กล่าวไว้ด้านบนสำหรับเว็บ เครื่องมือปฏิเสธเข้าร่วมสำหรับอุปกรณ์มือถือเหล่านี้ให้บริการโดยบุคคลที่สาม ไม่ใช่ Wooga Wooga ไม่ได้ควบคุม ดำเนินการ หรือสนับสนุนเครื่องมือเหล่านี้หรือตัวเลือกที่ผู้โฆษณาและบุคคลอื่นให้บริการผ่านเครื่องมือเหล่านี้
โปรดทราบว่าคุณอาจยังได้รับโฆษณาจากบุคคลที่สามภายในเกมของ Wooga แม้คุณจะปฏิเสธเข้าร่วมโฆษณาเฉพาะบุคคลแต่จะไม่อิงกับกิจกรรมของคุณข้ามเว็บไซต์หรือแอปที่ไม่เกี่ยวข้องกัน
H. การปฏิเสธเข้าร่วมการติดตามด้วยคุกกี้
คุณสามารถตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณให้เตือนคุณเกี่ยวกับความพยายามวางคุกกี้ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือจำกัดประเภทของคุกกี้ที่คุณอนุญาตได้ แฟลชคุกกี้ทำงานต่างจากเว็บคุกกี้และเครื่องมือจัดการคุกกี้ที่ใช้งานได้ในเว็บเบราว์เซอร์อาจไม่กำจัดแฟลชคุกกี้ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแฟลชคุกกี้และจัดการแฟลชคุกกี้ คุณสามารถเยี่ยมชม เว็บไซต์ Adobe และทำการเปลี่ยนแปลงได้ที่ แผงตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสากล
I. ผู้ใช้จากแคลิฟอร์เนีย
โปรดทบทวนประกาศเรื่องความเป็นส่วนตัวในแคลิฟอร์เนียของเรา มีที่นี่
โปรดทราบว่าปัจจุบัน Wooga ไม่ได้โต้ตอบกับสัญญาณห้ามติดตาม ไม่ว่าสัญญาณดังกล่าวจะได้รับผ่านคอมพิวเตอร์หรือผ่านอุปกรณ์มือถือก็ตาม
5. นโยบายสำหรับผู้เยาว์
เว้นแต่ว่าได้เขียนไว้เป็นอย่างอื่น เกมของเรามีเจตนาเพื่อให้ใช้โดยผู้เยาว์ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความบันเทิงเท่านั้น โดยไม่ให้แย่ไปกว่าเดิม ในทางสามัญสำนึก Wooga จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี (หรือต่ำกว่า 16 ปี ขึ้นอยู่กับว่าคุณมาจากประเทศใด) หาก Wooga รับรู้ว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี (หรือต่ำกว่า 16 ปี ขึ้นอยู่กับว่าผู้ใช้มาจากประเทศใด) ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา Wooga จะแสดงความรับผิดชอบด้วยการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
เพราะบริการของเราได้รับการออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป โดยทั่วไปและโดยสามัญสำนึก บริการของเราจะไม่เก็บรวบรวมหรือใช้ "ข้อมูลส่วนบุคคล" ดังที่อธิบายในกฎหมายป้องกันความเป็นส่วนตัวทางออนไลน์ของผู้เยาว์ ("COPPA") จากผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี ยกเว้นว่าสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้
โดยสามัญสำนึกเราไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ที่มีอายุน้อยก่า 13 ปี (หรือต่ำกว่า 16 ปี ขึ้นอยู่กับว่าคุณมาจากประเทศใด) สร้างบัญชีหรือหากไม่ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ แก่เรา และโดยสามัญสำนึก เราไม่เก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี (หรือต่ำกว่า 16 ปี ขึ้นอยู่กับว่าคุณมาจากประเทศใด) เพื่อวัตถุประสงค์ด้านโฆษณาเชิงเป้าหมาย
หากเราเรียนรู้ว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่อยู่ภายใต้ข้อยกเว้นจากผู้เยาว์ตามกฎหมาย COPPA โดยไม่เจตนา เราจะแสดงความรับผิดชอบโดยใช้มาตรการกำจัดข้อมูลดังกล่าวจากบันทึกของเราทันที
Wooga เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ปกครองและผู้เยาว์และมีภารกิจที่จะต้องปฏิบัติตามกฎหมาย COPPA หากผู้ปกครองเชื่อว่าผู้เยาว์ของตนได้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลแก่ Wooga, ผู้ปกครองสามารถติดต่อเราทางอีเมลได้ที่ privacy@wooga.net เราจะดำเนินการลบข้อมูลทันทีเมื่อได้เรียนรู้ว่าข้อมูลดังกล่าวเกี่ยวข้องกับผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี (หรือต่ำกว่า 16 ปี ขึ้นอยู่กับว่าคุณมาจากประเทศใด) เราตระหนักถึงความสำคัญในการป้องกันความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์ และสนับสนุนให้ผู้ปกครองตรวจสอบและดูแลการใช้กิจกรรมออนไลน์ของผู้เยาว์เป็นประจำ
6. เราป้องกันข้อมูลที่เราจัดเก็บและแบ่งปันเกี่ยวกับคุณอย่างไร
A. ความปลอดภัยของข้อมูล
Wooga ได้ดำเนินมาตรการเชิงเทคนิคและมาตรการเชิงองค์กรอันเป็นเหตุเป็นผลที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณทั้งออนไลน์และออฟไลน์จากการสูญเสียข้อมูลโดยอุบัติเหตุและจากการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง, หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต และเรามีภารกิจที่ต้องป้องกันข้อมูลของลูกค้า เราดำเนินมาตรการอันเป็นเหตุเป็นผลเพื่อให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณได้รับการปฏิบัติอย่างปลอดภัยสอดคล้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ขณะที่เราใช้ความระมัดระวังอย่างเป็นเหตุเป็นผลต่อการละเมิดบริการของเราและฐานข้อมูลและบันทึกข้อมูลลูกค้าของเราในด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นได้ ไม่มีการส่งสัญญาณอินเทอร์เน็ตหรือเว็บไซต์ใดมีความปลอดภัยร้อยเปอร์เซ็นต์และ Wooga ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่เกิดการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต การแฮกข้อมูล การสูญเสียข้อมูลหรือการละเมิดอื่นใด และบุคคลที่สามจะไม่สามารถเอาชนะมาตรการดังกล่าวหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ถูกต้องเหมาะสม
และโปรดทราบว่าระบบส่งข้อความและอีเมลไม่ถือว่าปลอดภัย ดังนั้น Wooga จึงไม่แนะนำให้คุณส่งข้อมูลส่วนบุคคลแก่ Wooga ผ่านสื่อเหล่านี้ หากคุณเข้าถึงบริการของเราผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์และบัญชีบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ของคุณถูกแฮก กรณีนี้อาจนำไปสู่การเล่นเกม Wooga ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ ดังนั้นให้ระวังรักษาข้อมูลบัญชีของคุณให้ปลอดภัย
แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยในข้อมูลของคุณขณะส่งไปยังไซต์ของเรา การส่งสัญญาณใดๆ เป็นความเสี่ยงของคุณเอง เมื่อเราได้รับข้อมูลของคุณ เราจะมีขั้นตอนและคุณสมบัติรักษาความปลอดภัยที่พร้อมดำเนินการเพื่อพยายามหลีกเลี่ยงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยสำหรับเว็บไซต์ฺของเรา โปรดส่งรายงานไปยังทีมดูแลลูกค้าของเรา
B. ความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัย และการปฏิบัติตามกฎหมาย
ข้อมูลของคุณและเนื้อหาในการสื่อสารออนไลน์ทั้งหมดของคุณในบริการของเราและระหว่างคุณกับ Wooga อาจมีการเข้าถึงและดูแลตามความจำเป็นเพื่อให้บริการของเราและอาจมีการเปิดเผย:
C. การปฏิบัติงานระหว่างประเทศและกายถ่ายโอนข้อมูลออกนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA)
เมื่อคุณใช้บริการของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจส่งไปนอกประเทศในทวีปยุโรป ตัวอย่างเช่น ไปยังสหรัฐอเมริกา อิสราเอล และประเทศอื่นๆ ที่อาจเป็นไปได้ เมื่อเราถ่ายโอน จัดเก็บ และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมในเขตเศรษฐกิจยุโรปนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป เราปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเราและทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ภายใต้การป้องกันที่เหมาะสม (เช่น การสื่อสารแบบเข้ารหัส) หรือถูกถ่ายโอนไปยังเขตแดนที่ "ได้รับอนุญาต"
ในฐานะที่เป็นบริษัทสากล เราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังนิติบุคคลในเครือที่ตั้งอยู่ในประเทศในทวีปยุโรปและนอกประเทศในทวีปยุโรป เช่น สหรัฐอเมริกา และอิสราเอล
เมื่อเราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณระหว่างประเทศ เราจะทำให้มั่นใจได้ว่ามีระดับการป้องกันที่เพียงพอ หรือการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวได้รับการสนับสนุนจากข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรปสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศที่อยู่นอกประเทศในทวีปยุโรป ข้อสัญญามาตรฐานเหล่านี้มีอยู่ ที่นี่
เมื่อเราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังบริษัทแม่ของเรา (Playtika) ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ในอิสราเอล เรายึดถือตามข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลและการตัดสินใจที่เพียงพอโดยคณะกรรมาธิการยุโรป คณะกรรมาธิการยุโรปได้กำหนดว่าอิสราเอลมีระดับการป้องกันข้อมูลที่เพียงพอเช่นเดียวกับประเทศในสหภาพยุโรป
D. ระยะเวลาที่เรารักษาข้อมูลของคุณ
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนานเท่าที่จำเป็นเท่านั้นเพื่อเติมเต็มวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมหรือเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางธุรกิจของเราและกฎหมายที่บังคับใช้; เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางบัญชีหรือทางรายงานและภาระผูกพันทางกฎหมายใดก็ตาม; เพื่อแก้ไขข้อขัดแย้ง; เพื่อปกป้องสินทรัพย์ของเรา; เพื่อดำเนินธุรกิจของเราอย่างมีประสิทธิภาพ; และเพื่อบังคับใช้ข้อตกลงของเรา
เพื่อกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่เหมาะสมสำหรับข้อมูลส่วนบุคคล เราพิจารณาถึงปริมาณ ธรรมชาติ และความอ่อนไหวของข้อมูลส่วนบุคคล ความเสี่ยงของอันตรายที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่ว่าเราจะสามารถบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้นโดยสมควรผ่านวิธีการอื่นๆ และข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้หรือไม่ก็ตาม
เราอาจเก็บรักษาข้อมูลบางอย่างเป็นเวลาสองสามปีหลังจากที่คุณหยุดเล่นเกมของ Wooga หากมีความจำเป็นต้องดำเนินการตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเราหรือเพื่อใช้ ต้านทาน หรือสร้างสิทธิตามกฎหมาย
7. สิทธิของคุณ
คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาหากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับสิทธิของคุณในด้านการป้องกันข้อมูลหรือหากคุณต้องการใช้สิทธิใดๆ ต่อไปนี้:
สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมของคุณ ตามมาตรา7(3) ตามประมวลกฎหมาย GDPR (เช่น คุณสามารถติดต่อเราหากคุณต้องยกเลิกความยินยอมรับจดหมายข่าวที่ให้ไว้ก่อนหน้านี้)
สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ ตามมาตรา15 ตามประมวลกฎหมาย GDPR (เช่น คุณสามารถติดต่อเราหากคุณประสงค์ที่จะทราบข้อมูลใดบ้างที่เราแบ่งปันเกี่ยวกับคุณ)
สิทธิ่ในการแก้ไขข้อมูลของคุณ ตามมาตรา16 ตามประมวลกฎหมาย GDPR (เช่น คุณสามารถติดต่อเราได้หากที่อยู่อีเมลของคุณเปลี่ยนแปลงไปและเราอาจแทนที่ที่อยู่อีเมลเก่าของคุณ)
สิทธิในการลบข้อมูลของคุณ ตามมาตรา17 ตามประมวลกฎหมาย GDPR (เช่น คุณสามารถติดต่อเราหากคุณต้องการให้เราลบข้อมูลบางอย่างที่เราจัดเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ)
สิทธิในการจำกัดการเก็บรวบรวมข้อมูล ตามมาตรา18 ตามประมวลกฎหมาย GDPR (เช่น คุณสามารถติดต่อเราหากคุณไม่ต้องการให้เราใช้ที่อยู่อีเมลของคุณสำหรับจดหมายข่าวแต่ให้ทำเฉพาะส่งอีเมลที่จำเป็นจริงๆ เท่านั้น)
สิทธิในการรักษาข้อมูลของคุณไว้กับคุณ ตามมาตรา20 ตามประมวลกฎหมาย GDPR (เช่น คุณสามารถติดต่อเราเพื่อรับข้อมูลของคุณ หากคุณต้องการอัปโหลดข้อมูลของคุณไปยังเว็บไซต์อื่น)
สิทธิในการปฏิเสธวิธีจัดการข้อมูลของคุณ ตามมาตรา 21 ตามประมวลกฎหมาย GDPR (เช่น คุณสามารถติดต่อเราหากคุณไม่เห็นด้วยกับขั้นตอนการวิเคราะห์ผู้ใช้ดังที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้)
สิทธิในการส่งคำร้องเรียน ไปยังหน่วยงานควบคุมดูแลตามมาตรา 77 วรรค 1 ตามประมวลกฎหมาย GDPR (เช่น คุณสามารถติดต่อหน่วยงานควบคุมดูแลการป้องกันข้อมูลได้โดยตรง)
ในการใช้สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณหรือคำถาม ความคิดเห็น หรือความกังวลอื่นใดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราหรือประเด็นอื่นใด คุณสามารถติดต่อเราผ่านหัวข้อการดูแลลูกค้าของเราภายในเกมของเรา
และคุณยังสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ทาง privacy@wooga.net
8. การเปลี่ยนแปลงต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
หากเราตัดสินใจที่จะทำการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เราจะแจ้งแก่คุณและผู้ใช้รายอื่นโดยการวางประกาศไว้ใน www.wooga.com หรือเทียบเท่ากันในเกมหรือช่องทางอื่น ๆ ที่เหมาะสมก่อนที่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผล เราขอแนะนำให้ตรวจสอบใน www.wooga.com และเพจความเป็นส่วนตัวนี้สำหรับการอัปเดตเป็นครั้งคราว
ภาคผนวก 1
หมวดหมู่ของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนีย (CCPA)
1. ตัวระบุต่างๆ เช่น รูปภาพ, ชื่อจริง, ชื่อบัญชี/นามแฝงในเกม, ตัวระบุบุคคลที่ไม่เหมือนใคร, ตัวระบุแบบออนไลน์, ที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล, ที่อยู่อีเมล
a. หมวดหมู่ของแหล่งข้อมูลที่เก็บรวบรวมมา: จากคุณโดยตรงและจากบริการออนไลน์ของบุคคลที่สาม เช่น Facebook
b. หมวดหมู่ของบุคคลที่สามซึ่งเราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลร่วมกัน: เพื่อนๆ ในเครือข่ายสังคมออนไลน์ของคุณและผู้ใช้ Wooga รายอื่นๆ, เครือข่ายโฆษณา, และองค์กรผู้สืบทอดกิจการในช่วงการเปลี่ยนผ่านของการขายหรือการควบรวมกิจการของ Wooga
2. ข้อมูลเพื่อการพาณิชย์รวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการที่ซื้อ, ที่ได้รับ, หรือที่ได้รับการพิจารณาจากเรา
a. หมวดหมู่ของแหล่งข้อมูลที่เก็บรวบรวมมา: จากคุณโดยตรงและจากบริการออนไลน์ของบุคคลที่สาม เช่น Facebook
b. หมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลร่วมกัน: บริษัทในเครือ Wooga, และองค์กรผู้สืบทอดกิจการในช่วงการเปลี่ยนผ่านของการขายหรือการควบรวมบริษัทของ Wooga
3. ข้อมูลกิจกรรมบนเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ หรืออินเทอร์เน็ตรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะประวัติการเรียกดู, ประวัติการค้นหา, และข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของผู้บริโภคกับอินเทอร์เน็ตเว็บไซต์, แอปพลิเคชัน, หรือโฆษณา
a. หมวดหมู่ของแหล่งข้อมูลที่เก็บรวบรวมมา: จากคุณโดยตรงเมื่อคุณใช้คอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนเพื่อเข้าถึงบริการของเรา, และจากบริการออนไลน์ของบุคคลที่สาม เช่น Facebook
b. หมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลร่วมกัน: บริษัทในเครือ Wooga, เครือข่ายโฆษณา, และองค์กรผู้สืบทอดกิจการในช่วงเปลี่ยนผ่านการขายหรือการควบรวมกิจการของ Wooga
4. ข้อมูลการระบุพิกัด
a. หมวดหมู่ของแหล่งข้อมูลที่เก็บรวบรวมมา: จากคุณโดยตรงผ่านการใช้คอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนของคุณในการเข้าถึงบริการของเรา
b. หมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลร่วมกัน: บริษัทในเครือ Wooga, เครือข่ายโฆษณา, และองค์กรผู้สืบทอดกิจการในช่วงการเปลี่ยนผ่านของการขายและการควบรวมกิจการของ Wooga
5. การอนุมานที่ถอนมาจากข้อมูลใดๆ ด้านบนเพื่อสร้างโปรไฟล์เกี่ยวกับคุณซึ่งสะท้อนถึงความชอบ อุปนิสัย แนวโน้มทางจิตวิทยา, ความมีใจโน้มเอียง, พฤติกรรม, ทัศนคติ, สติปัญญา, ความสามารถ, และความถนัด
a. หมวดหมู่ของแหล่งข้อมูลที่เก็บรวบรวมมา: การวิเคราะห์ข้อมูลส่วนบุคคลที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้
b. หมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลร่วมกัน: บริษัทในเครือ Wooga, เครือข่ายโฆษณา, และองค์กรผู้สืบทอดกิจการในช่วงการเปลี่ยนผ่านของการขายหรือการควบรวมกิจการของ Wooga
วัตถุประสงค์ทางการพาณิชย์หรือทางธุรกิจที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลในหมวดหมู่ทั้งหมดด้านบน
1. การตรวจสอบเกี่ยวกับการโต้ตอบกับผู้ใช้ในปัจจุบัน
2. การตรวจจับเหตุการณ์รักษาความปลอดภัย, การป้องกันจากกิจกรรมที่มุ่งร้าย, หลอกลวง, ปลอมแปลง, หรือผิดกฎหมาย และการดำเนินคดีกับผู้รับผิดชอบในกิจกรรมนั้น
3. การแก้ไขจุดบกพร่องเพื่อระบุและซ่อมแซมข้อผิดพลาดที่บ่อนทำลายหน้าที่การทำงานตามเจตนารมณ์ที่มีอยู่
4. การทำงานวิจัยภายในเพื่อการสาธิตและการพัฒนาทางเทคโนโลยี
5. วัตถุประสงค์ทางการพาณิชย์ที่ชี้แจงไปในหัวข้อ 3 (A) ด้านบน ("เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร")