Dit privacybeleid gaat in op 31 juli 2020.
Inleiding
In dit privacybeleid verwijst 'Wooga' naar Wooga GmbH, een ontwikkelaar en uitgever van games en mobiele game-apps, gevestigd in Berlijn (Duitsland). We verwijzen mogelijk ook naar Wooga met 'we', 'wij', 'ons' of 'onze'.
Wooga richt zich op de bescherming van de privacy van zijn gebruikers en de levering van een betere sociale gaming-ervaring ('gebruikers', 'je', 'jij' of 'jullie').
Dit privacybeleid is van toepassing telkens wanneer je onze games speelt of anderszins toegang hebt tot een van onze andere producten, services, content, wooga.com en/of de andere domeinen die worden verstrekt door Wooga, gezamenlijk de 'services' genoemd. Dit privacybeleid beschrijft:
Door gebruik te maken van de service, begrijp je en maak je geen bezwaar tegen de verzameling, ontsluiting, opslag en het gebruik van je informatie zoals uiteengezet in dit privacybeleid. Als je niet wilt dat Wooga je informatie verzamelt, opslaat, gebruikt of deelt op de manieren zoals besproken in dit privacybeleid, moet je de games van Wooga niet spelen en onze services niet gebruiken. Wooga wijzigt mogelijk het privacybeleid van tijd tot tijd en Wooga moedigt je aan om het privacybeleid regelmatig te raadplegen op wijzigingen.
Gebruikers in bepaalde jurisdicties hebben het recht op toegang tot persoonlijke informatie die over hen wordt bewaard. Je recht op toegang kan worden uitgeoefend in overeenstemming met de van toepassing zijnde wetgeving.
1. Gegevenscontroller/met wie je contact kunt opnemen
Wooga als gegevenscontroller is verantwoordelijk voor zijn services en de bescherming van jouw persoonsgegevens. Als je specifieke vragen hebt over je persoonsgegevens, de verwijdering van je persoonsgegevens of vergelijkbare zaken, kun je contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via e-mail op privacy@wooga.net.
Je kunt ons ook bereiken via het ondersteuningsgedeelte binnen onze games op:
Wooga GmbH.
Saarbruecker Strasse 38
10405 Berlijn, Duitsland
2. Informatie die we verzamelen, hoe we die verzamelen en de wettelijke grond daarvoor
'Persoonlijke informatie' (of 'persoonsgegevens') in dit privacybeleid is individuele informatie over persoonlijke of objectieve omstandigheden van een bepaalde of identificeerbare persoon, zoals je naam, adres of e-mailadres, maar ook IP-adressen en apparaatgerelateerde identificatie.
Wooga verzamelt alleen persoonlijke informatie voor zover noodzakelijk om te voldoen aan een of meer functies en activiteiten; en doet dat alleen via redelijke en eerlijke middelen. Over het algemeen verzamelen wij persoonlijke informatie rechtstreeks van de gebruikers, maar in sommige omstandigheden (zoals hieronder uiteengezet) is het mogelijk nodig dat we informatie verzamelen van een externe bron.
De wettelijke grond voor het verzamelen en het gebruik van de informatie is afhankelijk van de informatie en de context waarin we die verzamelen.
Over het algemeen verwerken we je persoonlijke informatie voor Wooga's legitieme belangen van het leveren van een soepele en veilige verstrekking, optimalisatie en verbetering van onze services (Art. 6(1)(f) van de AVG), en voor het efficiënt voldoen aan onze contractuele verplichtingen (Art. 6(1)(b) van de AVG). In sommige gevallen is de verwerking nodig om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (Art. 6(1)(c) van de AVG), of om jouw vitale belangen te beschermen of die van een andere persoon (bijvoorbeeld een andere gebruiker) (Art. 6(1)(d) van de AVG). Daarnaast, wanneer we je persoonsgegevens verwerken op basis van je instemming (Art. 6(1)(a) van de AVG), verstrekken we je alle vereiste informatie om je instemming te geven of te weigeren.
We maken ook duidelijk of het verstrekken van informatie verplicht is.
Alle correspondentie met jou wordt vastgelegd en opgeslagen in onze systemen. Wanneer jij ons aanvullende informatie geeft anders dan de informatie zoals vermeld in dit privacybeleid (zoals informatie die financiële gegevens onthult), stem je uitdrukkelijk in met de verwerking door ons voor het beoogde doel.
We verkopen persoonlijke informatie van onze gebruikers niet en we hebben dat in de afgelopen 12 maanden ook niet gedaan.
Als je een in Californië gevestigde gebruiker bent, vind je een lijst met categorieën met verzamelde persoonlijke informatie over jou, en ontsloten voor zakelijke doeleinden, in het algemeen en in de voorafgaande 12 maanden, in onze Privacykennisgeving Californië en Bijlage 1 bij dit privacybeleid, samen met de doelen van verzameling, categorieën van bronnen en categorieën van ontsluiting door externe partijen.
A. Informatie over jou die we krijgen van externe apps, inclusief sociale netwerken (zoals Facebook)
Als je de games van Wooga speelt of toegang hebt tot een van onze andere services op verbonden externe apps, of als je onze services verbindt met externe apps, waaronder sociale netwerken als Facebook, is het mogelijk dat Wooga bepaalde informatie over jou ontvangt van de provider van de externe app. De informatie die we ontvangen is afhankelijk van de Wooga-game die je speelt, de externe app, je privacyinstellingen en, indien van toepassing, de privacyinstellingen van je vrienden in die externe app.
Wooga kan bijvoorbeeld bepaalde of alle van de volgende informatie die wordt gedeeld door de verstrekker van de verbonden externe app verwerken:
Als je onze services gebruikt via een externe app of onze services verbindt met een externe app, moet je ook de servicevoorwaarden van de externe app en het privacybeleid lezen.
Als je niet zeker welke informatie een externe app met ons deelt, moet je ook contact opnemen met de verstrekker van de externe app voor meer informatie over hun privacypraktijken.
B. Cookies
We gebruiken cookies op onze website(s). Cookies zijn kleine tekstbestanden die normaal gesproken worden opgeslagen in een map van je browser. Cookies bevatten informatie over het huidige of laatste bezoek aan onze website:
Als cookies niet expliciet een vervaldatum bevatten, worden ze slechts tijdelijk opgeslagen en automatisch verwijderd zodra je je browser sluit of je apparaat opnieuw opstart. Cookies met een vervaldatum worden wel opgeslagen, zelfs als je je browser sluit of je apparaat opnieuw opstart. Dergelijke cookies worden pas verwijderd op de bepaalde datum of als je ze handmatig verwijdert.
We gebruiken de volgende drie soorten cookies op onze website:
Je kunt cookies configureren, blokkeren en verwijderen in je browserinstellingen. Als je alle cookies van onze website verwijdert, kan het zijn dat bepaalde functies van de website niet goed worden weergegeven. Overige informatie over cookies en hoe je ze kunt configureren, vind je hier in het Duits https://www.bsi-fuer-buerger.de of hier in het Engels https://ico.org.uk/for-the-public/online/cookies/.
Google Analytics
We gebruiken Google Analytics, een webanalyse-service van Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ('Google'). Google Analytics gebruikt de advertentie- en analytische cookies zoals hierboven beschreven om onze website te analyseren met betrekking tot je gebruiksgedrag. De informatie die wordt gegenereerd door deze cookies wordt overgedragen naar een Google-server in de VS en daar opgeslagen. Je IP-adres wordt echter ingekort voordat de gebruiksstatistieken worden geëvalueerd, zodat er geen direct verband kan worden gelegd met jou als persoon. Om dit te doen, gebruiken we de functie 'anonymizeIp' om de anonieme verzameling van IP-adressen te waarborgen. Google gebruikt de anonieme informatie die wordt verzameld door de cookies om het gebruik van de website te evalueren en om rapporten samen te stellen over activiteit op de website. Google kan deze informatie ook overdragen aan externe partijen als dit wordt vereist door de wet of als externe partijen deze gegevens uit naam van Google verwerken.
Je kunt ook je browser configureren om cookies te weigeren, of je kunt voorkomen dat Google de gegevens verzamelt en analyseert door een browser-plug-in te downloaden en installeren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) van Google. Als alternatief voor de browser-add-on of binnen browsers op mobiele apparaten, kun je een afmeldingscookie instellen om toekomstige verzameling door Google Analytics binnen deze website te voorkomen (het afmelden werkt alleen in de browser en alleen voor dit domein). Als je de cookies in deze browser verwijdert, moet je nogmaals op deze link klikken.
Om je privacy goed te kunnen beschermen, gebruiken we de functie voor anonimiseren van Google zoals hierboven vermeld, waarbij de analyse niet wordt gebaseerd op jou als persoon, maar alleen op statistische basis. Daarnaast zijn de strenge beveiligingsnormen van het Google-platform en diens privacybeleid van toepassing (http://www.google.com/intl/nl-NL/privacy). We hebben bovendien een speciale gegevensbeschermingsovereenkomst afgesloten met Google, waardoor je gegevens gegarandeerd worden beschermd via technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen. Aangezien Google gevestigd is in de VS en daarmee een extern land is, zijn er aanvullende beschermingsmaatregelen vereist om te waarborgen dat je gegevens beschermd worden in overeenstemming met een Europees niveau van gegevensbescherming. Google is gecertificeerd volgens het EU-US Privacy Shield en heeft dientengevolge een afdoende niveau van gegevensbescherming (https://www.google.de/policies/privacy/frameworks/). Het doel van het gebruik van Google Analytics is om (anoniem) het gebruiksgedrag van onze websites te analyseren. De verzamelde informatie helpt ons om onze websites en games te verbeteren. De wettelijke basis is het legitieme belang in overeenstemming met de Europese gegevensbeschermingsvereisten volgens Art. 6(1)(f) van de AVG, die we samen met onze functionaris voor gegevensbescherming hebben geëvalueerd. Daarnaast is een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten in overeenstemming met de vereisten van Art. 28 van de AVG.
Voor meer informatie over hoe je de soorten cookies die je toestaat kunt beperken, raadpleeg je de paragraaf 'Afmelden van cookietracking'.
C. Informatie over jou die je rechtstreeks met ons deelt
Wanneer je onze services gebruikt (via een sociaal netwerk of onze apps), kun je rechtstreeks informatie met ons verstrekken (zoals wanneer je je account instelt). We slaan die informatie op in onze systemen en gebruiken die voor de doeleinden zoals beschreven in dit privacybeleid. Tot de informatie behoort mogelijk:
Mogelijk staan we je ook toe om een gebruikersprofiel te maken in onze games, anders dan je profiel voor een sociale netwerksite (bijvoorbeeld je Facebook-profiel), dat zichtbaar is voor andere Wooga-gebruikers. Je gebruikersprofiel bevat mogelijk de volgende informatie:
D. Informatie die je genereert via onze communicatiefuncties
Mogelijk doe je mee aan bepaalde activiteiten op onze services waardoor je niet alleen communiceert en informatie deelt met Wooga, maar ook met andere Wooga-gebruikers. Hieronder vallen:
Het is mogelijk dat we in realtime archieven van deze communicatie opmerkingen, foto's en tekeningen op Wooga's server vastleggen en/of opslaan om ze te gebruiken om de veiligheid en het welzijn van onze gebruikers en Wooga's rechten en eigendom in relatie tot onze services te waarborgen; om onderzoek te doen; om onze services uit te voeren, te verbeteren, te personaliseren en te optimaliseren, evenals de ervaringen van onze gebruikers, inclusief via gebruik van analytische gegevens; en om contextuele advertenties te beheren en te leveren.
E. Betaalgegevens
Wooga verzamelt geen financiële informatie, zoals creditcardnummers, en slaat deze ook niet op.
F. Clubs, prikborden en chats
Mogelijk doe je mee aan bepaalde activiteiten op onze services waardoor je niet alleen communiceert en informatie deelt met Wooga, maar ook met andere gebruikers van onze service. Let op: de informatie die je post en communiceert via een service of de site van een externe partij is openbare informatie waarover je geen privacy mag verwachten.
Mogelijk kies je ervoor om informatie over jezelf prijs te geven of door gebruikers gegenereerde content te leveren aan sites of services van Wooga, waaronder clubs, chats, blogs, prikborden, 'gebruikersprofielen' voor openbare weergave of in vergelijkbare forums op de sites via mobiele services en/of via externe sites of services, door het posten van openbare opmerkingen op profielen van andere gebruikers of prikborden, door privéberichten of uitnodigingen te sturen naar andere gebruikers (rechtstreeks op onze websites of naar hun e-mailadressen), en door foto's te posten. Informatie die je ontsluit in een van deze forums is openbare informatie, en je mag daarbij geen privacy of vertrouwelijkheid verwachten.
Wees je ervan bewust dat alle persoonlijke informatie die je verstrekt tijdens deze activiteiten kan worden gelezen, verzameld of gebruikt door andere gebruikers van deze forums, en gebruikt kan worden om je ongevraagde berichten te sturen. Wooga is niet verantwoordelijk voor de persoonlijke informatie die je openbaar maakt in een van deze forums. We houden mogelijk deze communicatie bij en slaan deze op Wooga-servers op om de veiligheid en het welzijn van onze gebruikers, evenals Wooga's rechten en eigendom in verband met de service te beschermen. Je erkent en stemt in met het vastleggen en opslaan van dergelijke communicatie voor deze doeleinden.
Als je via een service video's, afbeeldingen of foto's post die openbaar zijn, moet je je ervan bewust zijn dat ze kunnen worden bekeken, verzameld, gekopieerd en/of gebruikt door andere gebruikers, zelfs zonder jouw toestemming. Wooga is niet verantwoordelijk voor de video's, afbeeldingen of foto's die je wilt posten via een service. Raadpleeg Wooga's servicevoorwaarden op dit punt en voor andere richtlijnen over het posten van content via een service.
G. Correspondentie met de klantendienst
Met uitzondering zoals hierin bepaald, verzamelen wij wanneer je onze klantendienst om hulp vraagt de contactgegevens die je aan hen verstrekt (zoals je e-mailadres), en slaan deze ook op. Dit geldt ook voor gegevens over je gameplay of activiteit op onze services, en je Wooga-gebruikersnummer en/of je gamespecifieke ID-nummer van een sociale netwerkgame. We slaan ook de communicatie op die je hebt met de klantendienst en alle informatie in die communicatie om ondersteuning te bieden en de services te verbeteren. Als we merken dat een gebruiker jonger is dan 13 jaar (of jonger dan 16, afhankelijk van het land van herkomst), gebruiken we je contactgegevens met als enige doel om een eenmalig antwoord te verstrekken op je vraag. We verwijderen vervolgens je informatie of anonimiseren die (op basis van ons bewaarbeleid) van onze servers.
3. Hoe we je informatie gebruiken en met wie we die delen
A. Hoe we je informatie gebruiken
Het voornaamste gebruik van de informatie die we verzamelen en opslaan, is om onze services en een betere gamingervaring te leveren, maar er zijn ook andere gebruiken. Hiervoor verzamelen we je informatie en slaan deze op:
B. Hoe we je informatie delen
Mogelijk ontsluiten of publiceren we geaggregeerde en analytische informatie (informatie over jou en andere gebruikers gezamenlijk die niet specifiek is bedoeld om je te identificeren, bijvoorbeeld, gebruikers tussen de 25 en 30 jaar oud die in Maastricht wonen) en andere niet-persoonlijke informatie over onze gebruikers voor een analyse van de branche, demografische profilering, marketing, analyses, advertenties en andere zakelijke doeleinden.
Daarnaast delen we je informatie mogelijk (waaronder persoonlijke informatie) met externe partijen (met andere woorden, partijen anders dan Wooga), of staan we externe partijen toe om deze informatie te verzamelen van onze services onder de volgende omstandigheden:
B(1) Vrienden en andere Wooga-gebruikers
In de meeste Wooga-games zien je sociale netwerkvrienden als je via een sociaal netwerk speelt of je registreert via een sociaal netwerk (zoals Facebook) je profielnaam op het sociale netwerk, je profielfoto en je activiteit in de game. Op dezelfde manier zien andere gebruikers in veel andere Wooga-games, of ze nu wel of niet bevriend met je zijn op sociale netwerken, beschrijvingen van je activiteit in de game (waaronder de identificatie van alle Wooga-games die je hebt gespeeld), kunnen zij communiceren met jou binnen onze services, en kunnen zij je gameprofiel bekijken, met inbegrip van je naam op het sociale netwerk of een gekozen naam voor je gameprofiel en je profielfoto. Andere gebruikers sturen je mogelijk ook gameverzoeken of zelfs vriendschapsverzoeken via de betreffende sociale netwerken of de communicatiekanalen van Wooga.
B(2) Externe advertenties, inclusief advertenties op maat en analytische gegevens
Mogelijk implementeren we advertenties in onze services die ons helpen om veel van onze services gratis aan te bieden. Mogelijk geven we ook onze eigen advertenties weer buiten onze services, voor eigen marketingdoeleinden.
Wanneer wij, adverteerders, uitgevers of reclamenetwerken advertenties binnen en buiten onze services weergeven, verzamelen zij deze, of delen wij mogelijk de volgende soorten informatie vanuit onze services via advertentie-ID's, cookies of andere technische middelen:
De verzamelde informatie wordt mogelijk gebruikt om:
We raden je aan om ook de privacybeleidsregels van onze advertentiepartners te bekijken voor meer informatie. Een lijst met onze advertentiepartners en hun privacybeleidsregels vind je hier.
Let op: nadat je op een advertentie van een externe partij hebt geklikt, maak je mogelijk niet langer meer gebruik van een service die wordt verstrekt door Wooga of het sociale netwerk dat je gebruikt om de games van Wooga te spelen.
De ontvangst van gepersonaliseerde in-app advertenties van externe partijen is onderhevig aan jouw instemming. Als je ermee instemt, kun je je er altijd voor afmelden via de instellingen in de game of door de hieronder beschreven stappen te volgen.
B(3) Externe serviceproviders
Wooga gebruikt externe bedrijven om bepaalde services uit te voeren, zoals het analyseren van gegevens, optimaliseren van gameplay, het bezorgen van e-mail, hostingservices, het beheren en leveren van contextuele en op maat gemaakte advertenties, etc. We verplichten deze externe serviceproviders om de vertrouwelijkheid van de informatie die we met hen delen te waarborgen en we verplichten hen contractueel om je persoonlijke informatie voor niets anders te gebruiken dan het leveren van de services uit onze naam.
B(4) Verkoop of fusie
In het geval dat Wooga een bedrijfstransitie ondergaat (waaronder voorgestelde transacties), zoals een fusie, overname door een ander bedrijf of de verkoop van alle of een deel van zijn bezittingen (zoals de verkoop van een game), is het mogelijk dat we al jouw gegevens ontsluiten of overdragen, waaronder persoonlijke informatie, aan de opvolgende organisatie in de transitie, waarbij we steeds je individuele belangen voor ogen houden. We doen redelijke inspanningen om jou en andere gebruikers te laten weten (op de manier zoals beschreven in Wijzigingen in ons privacybeleid) van de zakelijke transitie voordat we je persoonlijke informatie overdragen.
4. Hoe je toegang krijgt tot je informatie, deze kunt bijwerken en beheren, en de communicatiemogelijkheden
A. Toegang tot je informatie in het bezit van Wooga en deze bijwerken
Als je persoonlijke informatie die Wooga over jou in bezit heeft wilt controleren, verwijderen of wijzigen, of als je aanvullende vragen hebt, kun je een verzoek indienen bij privacy@wooga.net of via het ondersteuningsgedeelte in de game die je speelt.
B. Verwijdering van je persoonlijke informatie
Als je niet meer wilt dat Wooga je persoonlijke informatie actief gebruikt, kun je een verzoek tot verwijdering van je persoonlijk identificeerbare informatie indienen bij privacy@wooga.net of via het onderdeel met gegevens over de klantendienst in de game die je speelt.
Na een dergelijk verzoek zijn wij verplicht om je identiteit te controleren en te vragen om je bevestiging.
We reageren binnen dertig dagen na je verificatie op je verzoek. Let op,: want bepaalde dossiers worden in sommige gevallen in de gearchiveerde databases van Wooga bewaard om:
Als je content hebt gestuurd via of hebt gepost op de service, kunnen wij die mogelijk niet verwijderen.
C. Informatie beheren die we krijgen van externe partijen
Om de informatie die Wooga ontvangt over jou van een extern platform waarop je onze games speelt te beheren, zoals Facebook, Apple, Google, Amazon, etc. moet je de instructies volgen voor elk van deze externe apps voor het bijwerken van je informatie en het wijzigen van je privacygegevens. Zodra Wooga je informatie ontvangt van een externe app of van je mobiele apparaat, wordt die informatie opgeslagen en gebruikt door Wooga in overeenstemming met dit privacybeleid.
D. Je afmelden van promotionele e-mails van Wooga
Als je geen promotionele e-mails van Wooga meer wilt ontvangen, klik je op de link 'Afmelden' in een promotionele e-mail van Wooga of dien je een dergelijk verzoek in via privacy@wooga.net. Let op: zodra we je verzoek ontvangen, duurt het een paar dagen om je afmelding te verwerken.
E. Afmelden van FB-berichten
Als je geen berichten meer wilt ontvangen via onze gamepagina's, kun je op het symbool 'Instellingen' klikken boven zo'n bericht. Door op 'berichten beheren' te klikken, kun je alle berichten van de betreffende game uitschakelen.
F. Afmelden van pushmeldingen
Wanneer je onze apps installeert op je mobiele apparaat, kun je ervoor kiezen om pushmeldingen te ontvangen. Dat zijn berichten die een app je stuurt op je mobiele apparaat, zelfs als de app niet is geopend. Je kunt meldingen uitschakelen door naar de pagina 'Instellingen' te gaan.
G. Afmelden van gepersonaliseerde advertenties
In sommige games (die advertenties van externe partijen aanbieden) hebben we een schakelknop waarmee je gepersonaliseerde advertenties kunt uitschakelen.
Als je geïnteresseerd bent in meer informatie over advertenties op maat en de keuzes die je hebt om te voorkomen dat externe partijen op maat gemaakte internet- en mobiele advertenties aanbieden, kun je de volgende websites bezoeken:
NAI Opt-Out of Digital Advertising Alliance Opt-Out of U.S.-based advertising;
Your Online Choices VK-website voor EU-gebaseerde reclame.
Deze afmeldingstools worden verstrekt door externe partijen, niet door Wooga. Wooga heeft geen controle over, voert ze niet uit of ondersteunt deze tools niet, evenmin als de keuzes die adverteerders en anderen aanbieden via deze tools. Ze worden hier uitsluitend weergegeven als aanvullende service voor gebruikers.
Als je daarnaast geen in-app advertenties op maat wilt ontvangen van externe partijen, gericht op je interesses in app op je mobiele apparaat, kun je daarvan afzien door de trackinginstellingen op je apparaat aan te passen. Je kunt ook de 'advertentie-ID' (zoals een IDFA, GAID/AAID) uitschakelen via de instellingenpagina van je mobiele apparaat, waardoor vervolggebruik van de bestaande gedragsgegevens gekoppeld aan de vorige 'advertentie-ID' wordt voorkomen. Ook kun je afhankelijk van de platformprovider (zoals Apple of Google) mogelijk apps downloaden, zoals de 'AppChoices'-app van de Digital Alliance, die je de controle geven over de verzameling en het gebruik van gegevens die in verschillende apps worden gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties. Net als de online afmeldingstools die hierboven worden genoemd, worden ook deze mobiele afmeldingstools geleverd door externe partijen, niet Wooga. Wooga heeft geen controle over, voert ze niet uit of ondersteunt deze tools niet, evenmin als de keuzes die adverteerders en anderen aanbieden via deze tools.
Let op: het is mogelijk dat je nog steeds advertenties ziet van externe partijen in games van Wooga, zelfs als je je afmeldt voor gepersonaliseerde advertenties, maar deze zijn niet gebaseerd op je activiteiten op niet-gerelateerde websites of apps.
H. Afmelden van cookietracking
Je kunt je browser zo instellen dat deze je waarschuwt wanneer er wordt geprobeerd om cookies op je computer te zetten of om het soort cookies dat je toestaat te beperken. Flash-cookies werken anders dan browsercookies en cookiebeheertools die beschikbaar zijn in een browser verwijderen mogelijk geen Flash-cookies. Voor meer informatie over en het beheer van Flash-cookies, kun je naar de Adobe-website gaan en wijzigingen aanbrengen in het deelvenster Algemene privacy-instellingen.
I. Gebruikers uit Californië
Raadpleeg onze privacykennisgeving voor Californië (hier beschikbaar).
Let op: Wooga reageert momenteel niet op Do Not Track-signalen, of dat signaal nu ontvangen wordt op een computer of op een mobiel apparaat.
5. Kinderbeleid
Tenzij anders vermeld, zijn onze games bedoeld voor gebruik door personen van 18 jaar of ouder, en uitsluitend voor amusementsdoeleinden. Zonder afbreuk te doen aan het voorgaande, verzamelt Wooga niet bewust persoonlijke informatie van minderjarigen jonger dan 13 jaar (of jonger dan 16, afhankelijk van het land van herkomst). Als Wooga ontdekt dat een persoon die jonger is dan 13 jaar (of jonger dan 16, afhankelijk van het land van herkomst) ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, onderneemt Wooga redelijke stappen om dergelijke informatie zo snel mogelijk te verwijderen.
Aangezien onze services zijn ontworpen voor gebruikers die minimaal 18 jaar oud zijn, verzamelen onze services over het algemeen niet bewust of maken zij geen gebruik van 'persoonlijke informatie' zoals gedefinieerd in de Children's Online Privacy Protection Act ('COPPA') voor kinderen onder de 13 jaar, behalve wanneer in overeenstemming met de van toepassing zijnde wet.
We staan kinderen jonger dan 13 jaar (of jonger dan 16, afhankelijk van het land van herkomst) niet bewust toe om een account in te stellen of anderszins persoonlijke informatie aan ons te verstrekken, en we verzamelen of gebruiken evenmin bewust persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 13 jaar (of jonger dan 16, afhankelijk van het land van herkomst) voor gerichte reclamedoeleinden.
Als we ontdekken dat we onbedoeld persoonsgegevens hebben verzameld die niet onderhevig zijn aan een COPPA-uitzondering van een kind, nemen we terstond redelijke maatregelen om die informatie uit onze dossiers te verwijderen.
Wooga respecteert de privacy van ouders en kinderen, en is gericht op het voldoen aan COPPA. Als een ouder denkt dat zijn of haar kind persoonlijke informatie heeft ingediend bij Wooga, kunnen zij contact met ons opnemen via e-mail op privacy@wooga.net. Wij nemen dan terstond stappen om de informatie te verwijderen zodra we erachter komen dat die een kind jonger dan 13 jaar betreft (of jonger dan 16, afhankelijk van het land van herkomst). We erkennen het belang van het veiligstellen van de privacy van kinderen en moedigen ouders aan om de online activiteiten van hun kinderen regelmatig te controleren en te bewaken.
6. Hoe we de informatie die we over jou opslaan beschermen en delen
A. Beveiliging van je informatie
Wooga heeft redelijke technische en organisatorische maatregelen genomen die ontworpen zijn om je informatie zowel online als offline veilig te stellen tegen verlies en tegen onbevoegd gebruik, toegang, wijziging of ontsluiting, en we richten ons op de bescherming van klantgegevens. We ondernemen redelijke stappen om ervoor te zorgen dat je gegevens op een veilige manier worden behandeld en in overeenstemming met dit privacybeleid.
Hoewel we redelijke voorzorgsmaatregelen treffen tegen mogelijke veiligheidslekken van onze services en onze klantendatabases en dossiers, is geen enkele website of transmissie op internet volledig veilig, en Wooga kan niet garanderen dat onbevoegde toegang, hacking, gegevensverlies of andere lekken nooit voorkomen en dat externe partijen nooit de maatregelen passeren of je persoonlijke informatie gebruiken voor onbehoorlijke doeleinden.
Let er ook op dat e-mail en berichtensystemen niet als veilig worden beschouwd, dus Wooga raadt je af persoonlijke informatie naar Wooga te sturen via deze media. Als je naar onze services gaat via een sociaal netwerk en je sociale netwerk-account is gehackt, leidt dit mogelijk tot het onbevoegd spelen van je Wooga-games zonder je toestemming. Zorg er dus voor dat je accountgegevens veilig zijn.
Hoewel we ernaar streven om je persoonsgegevens te beschermen, kunnen we de beveiliging van je gegevens niet garanderen terwijl deze worden verzonden naar onze site; alle verzending is op eigen risico. Zodra we je informatie hebben ontvangen, hebben we procedures en beveiligingsfuncties ingesteld om onbevoegde toegang proberen te voorkomen. Als je vragen hebt over de beveiliging van onze websites, kun je een ticket indienen bij onze klantendienst.
B. Veiligheid, beveiliging en naleving van de wet
Je informatie, en de inhoud van al je online communicatie in onze services en tussen jou en Wooga, wordt mogelijk ingezien en gemonitord zoals nodig om onze service te leveren, en deze kan worden ontsloten:
C. Internationale operaties en overdrachten buiten de EER
Wanneer je onze services gebruikt, kan het zijn dat je persoonsgegevens naar landen buiten Europa worden gestuurd, bijvoorbeeld naar de Verenigde Staten, Israël en mogelijk nog andere landen. Wanneer we persoonsgegevens die verzameld zijn in de EER overdragen, opslaan en gebruiken naar en in een land buiten de EER, voldoen we aan onze wettelijke verplichtingen en zorgen we ervoor dat je persoonsgegevens onderhevig zijn aan passende veiligheidsmaatregelen (zoals het versleutelen van communicatie) of worden overgedragen aan 'goedgekeurde' landen.
Als internationaal opererend bedrijf dragen we je persoonsgegevens mogelijk over aan gelieerde entiteiten die gevestigd zijn in Europese landen en daarbuiten, zoals de Verenigde Staten en Israël.
Wanneer we je persoonsgegevens internationaal overdragen, zorgen we ervoor dat er een passend beschermingsniveau is, of dat de overdracht wordt ondersteund door de standaard contractuele bepalingen van de Europese Commissie voor de overdracht van persoonsgegevens naar een land buiten de Europese landen. Deze standaard contractuele bepalingen zijn hier beschikbaar.
Wanneer we persoonsgegevens overdragen naar ons moederbedrijf (Playtika), gebaseerd in Israël, vertrouwen we op overeenkomsten voor gegevensoverdracht en de Adeqacy Decisions van de Europese Commissie. De Europese Commissie heeft bepaald dat Israël een voldoende niveau van gegevensbescherming heeft, vergelijkbaar met dat in de Europese Unie.
D. Hoe lang we je informatie bewaren
We bewaren je persoonlijke informatie uitsluitend voor zolang als nodig is om te voldoen aan de doeleinden waarvoor deze was verzameld, of zoals nodig om te voldoen aan onze bedrijfsvereisten en van toepassing zijnde wetten; om te voldoen aan eventuele wettelijke, financieel administratieve of meldingsverplichtingen; om geschillen op te lossen; om onze bezittingen te beschermen; om ons bedrijf efficiënt te runnen; en om onze overeenkomsten af te dwingen.
Om de juiste bewaarperiode voor persoonlijke informatie te bepalen, overwegen we de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonlijke informatie, het potentiële risico op beschadiging van of ontsluiting van je persoonlijke informatie, de doelen waarvoor we je persoonlijke informatie verzamelen of verwerken, en of we die doelen redelijkerwijze kunnen bereiken via andere manieren, en de van toepassing zijnde wettelijke verplichtingen.
Mogelijk bewaren we bepaalde informatie gedurende een paar jaar nadat je gestopt bent met het spelen van Wooga-games als dat nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen of om wettelijke rechten uit te oefenen, te verdedigen of vast te stellen.
7. Je rechten:
Je kunt te allen tijde contact met ons opnemen als je vragen hebt over je rechten met betrekking tot gegevensbescherming of als je een van de volgende rechten wilt uitoefenen:
Recht op intrekking van je toestemming in overeenstemming met Art. 7(3) van de AVG (je kunt bijvoorbeeld contact met ons opnemen als je een eerder gegeven toestemming voor een nieuwsbrief wilt intrekken)
Recht op toegang tot je gegevens in overeenstemming met Art. 15 van de AVG (je kunt bijvoorbeeld contact met ons opnemen als je wilt weten welke gegevens over jou we in ons bezit hebben)
Recht op het corrigeren van je gegevens in overeenstemming met Art. 16 van de AVG (je kunt bijvoorbeeld contact met ons opnemen als je e-mailadres is veranderd en we je oude e-mailadres moeten vervangen)
Recht op verwijdering van je je gegevens in overeenstemming met Art. 17 van de AVG (je kunt bijvoorbeeld contact met ons opnemen als je wilt dat we bepaalde gegevens die we hebben opgeslagen over jou verwijderen)
Recht op beperkte gegevensverzameling in overeenstemming met Art. 18 van de AVG (je kunt bijvoorbeeld contact met ons opnemen als je niet wilt dat we je e-mailadres gebruiken voor nieuwsbrieven, maar je alleen de absoluut noodzakelijke e-mails sturen)
Recht om gegevens met je mee te nemen in overeenstemming met Art. 20 van de AVG (je kunt bijvoorbeeld contact met ons opnemen om je gegevens te ontvangen, of als je die naar een andere website wilt uploaden)
Recht op bezwaarmaking van de verwerking van je gegevens in overeenstemming met Art. 21 van de AVG (je kunt bijvoorbeeld contact met ons opnemen als je het niet eens bent met een procedure aangaande gebruikersanalyses zoals beschreven in dit privacybeleid)
Recht om klachten te sturen naar de toezichthoudende autoriteit in overeenstemming met Art. 77 paragraaf 1 van de AVG (je kunt bijvoorbeeld rechtstreeks contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming)
Om je privacyrechten uit te oefenen of bij eventuele andere vragen, opmerkingen of zorgen over ons privacybeleid kun je rechtstreeks contact opnemen met ons via het gedeelte van onze klantendienst in onze games.
Je kunt ook in contact komen met onze functionaris voor gegevensbescherming via privacy@wooga.net
8. Wijzigingen in ons privacybeleid
Als we besluiten om belangrijke wijzigingen aan te brengen in ons privacybeleid, stellen we jou en andere gebruikers daarvan op de hoogte via een kennisgeving op www.wooga.com of vergelijkbare in-game of andere passende kanalen voordat de wijziging van kracht wordt. We raden je aan om zo nu en dan op www.wooga.com en deze privacypagina te kijken voor updates.
Bijlage 1
Categorieën van gegevens die we verzamelen volgens de California Consumer Privacy Act (CCPA)
1. Identificatie zoals een foto, echte naam, in-game alias/accountnaam, unieke persoonlijke identificatie, online identificatie, IP-adres, e-mailadres.
a. Categorieën van bronnen waarvan de informatie wordt verzameld: van jou rechtstreeks en van externe online services, zoals Facebook.
b. De categorieën van externe partijen waarmee we de persoonlijke informatie delen: Je sociale netwerk-vrienden en andere gebruikers van Wooga, reclamenetwerken en de opvolgende organisatie bij overdracht of fusie van Wooga.
2. Commerciële informatie, waaronder aangeschafte producten of services, verkregen van of aanbevolen door ons.
a. Categorieën van bronnen waarvan de informatie wordt verzameld: van jou rechtstreeks en van externe online services, zoals Facebook.
b. De categorieën van externe partijen waarmee we de persoonlijke informatie delen: Aan Wooga gelieerde partijen en de opvolgende organisatie bij overdracht of fusie van Wooga.
3. Informatie over internet of andere elektronische netwerkactiviteit, inclusief, maar niet beperkt tot, de surfgeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie met betrekking tot de interactie van een consument met een website, app of advertentie.
a. Categorieën van bronnen waarvan de informatie wordt verzameld: van jou rechtstreeks als je een computer of smartphone gebruikt voor toegang tot onze services, en van externe online services, zoals Facebook.
b. De categorieën van externe partijen waarmee we de persoonlijke informatie delen: Aan Wooga gelieerde partijen, reclamenetwerken en de opvolgende organisatie bij overdracht of fusie van Wooga.
4. Geolocatiegegevens
a. Categorieën van bronnen waarvan de informatie wordt verzameld: van jou rechtstreeks als je een computer of smartphone gebruikt voor toegang tot onze services.
b. De categorieën van externe partijen waarmee we de persoonlijke informatie delen: Aan Wooga gelieerde partijen, reclamenetwerken en de opvolgende organisatie bij overdracht of fusie van Wooga.
5. Conclusies die worden getrokken uit de bovenstaande informatie om een profiel over jou samen te stellen dat je voorkeuren, kenmerken, psychologische trends, voorkeuren, gedrag, houdingen, intelligentie, mogelijkheden en neigingen reflecteert.
a. Categorieën van bronnen waarvan de informatie wordt verzameld: gegevensanalyse van de eerder genoemde persoonlijke informatie.
b. De categorieën van externe partijen waarmee we de persoonlijke informatie delen: Aan Wooga gelieerde partijen, reclamenetwerken en de opvolgende organisatie bij overdracht of fusie van Wooga.
Het bedrijf of het commerciële doel waarvoor we de informatie uit alle bovenstaande categorieën verzamelen:
1. Controles in verband met een huidige interactie met de gebruiker;
2. Beveiligingsincidenten detecteren, beschermen tegen kwaadwillende, misleidende, frauduleuze of illegale activiteiten, en degenen die verantwoordelijk zijn voor die activiteiten vervolgen;
3. Foutoplossing om fouten die de bestaande bedoelde functionaliteit verstoren op te sporen en te verhelpen;
4. Intern onderzoek uitvoeren voor technologische ontwikkeling en demonstratie;
5. De commerciële doelen zoals aangegeven in paragraaf 3(A) hierboven ('Hoe we je informatie gebruiken').