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1.4. Potremmo, temporaneamente o permanentemente, modificare i Servizi contrattuali se, ed entro i limiti dei quali, è necessario per una buona ragione non prevedibile al momento della stipulazione del contratto e solo se i cambiamenti apportati non modificano la relazione prestazione e prestazione di ritorno in maniera per te svantaggiosa, così che i cambiamenti sono sempre ragionevoli per te. Una buona ragione è costituita da nuovi sviluppi tecnologici che richiedono un cambio di prestazione, nel momento nel quale non possiamo più fornire il servizio nella forma contrattualmente stipulata in precedenza o se un cambio di leggi o regolamenti sovrani richiedono un cambio nelle prestazioni. Ti avvertiremo in maniera appropriata di qualsiasi cambi al Servizio in tempi ragionevoli prima della messa in funzione delle modifiche. Nel caso nel quale questi cambiamenti non vadano esclusivamente a tuo vantaggio, hai la facoltà di sciogliere il contratto senza osservare alcun tempo di preavviso al momento della messa in funzione delle modifiche. Accetti automaticamente i cambi al Servizio se non ti opponi ad essi prima della loro messa in funzione. Nella notifica delle modifiche, esporremo chiaramente l'inizio del periodo suddetto, cosa comporta per te la modifica e le conseguenze della tua non-opposizione.
2.1. Facendo (i) clic sul pulsante "installa" sulla pagina del prodotto della rispettiva applicazione dell'app store (il nome potrebbe variare a seconda del negozio) e, se si applica, inserendo la password per il rispettivo app store, o (ii) facendo clic sul pulsante "gioca" della pagina del prodotto del rispettivo social network, come Facebook (il nome potrebbe variare a seconda del social network), offri una possibilità di stipulare un contratto per l'uso del Servizio, inclusa la cessione dei diritti in accordo con questi Termini. Questa offerta viene accettata quando inizia il download del gioco sul tuo dispositivo (nell'ipotesi (i)) o quando puoi iniziare a giocare il gioco sul social media (nell'ipotesi (ii)); ulteriori dettagli possono essere regolati dai Termini e dalle Condizioni dei rispettivi app store o social network. Verrà creato account per gli utenti ("Account") affinché possano accedere ai nostri gioco senza la necessità di iscriversi separatamente al gioco.
2.2. I seguenti termini regolano la sicurezza del tuo "Account" e delle "Informazioni di Login." Ai fini di questi Termini, i riferimenti ad Account o Informazioni di Login, includono qualsiasi informazione dell'account, ivi inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, se è stato creato o meno appositamente per il Servizio, se vengono usati per accedere al Servizio (per esempio, le informazioni dell'account di un social network dal quale si accede al Servizio):
2.2.1. Non condividere il tuo Account o le tue Informazioni di Login, e non permettere a nessuno di accedere al tuo Account o fare qualsiasi altra cosa che potrebbe mettere in pericolo la sicurezza del tuo Account. Wooga non ti chiederà mai di rivelare la tua password e non inizierà mai nessun contatto con te chiedendoti le risposte alle tue domande dio sicurezza della password;
2.2.2. Nel caso nel quale avessi un ragionevole sospetto che ci sia stata una violazione della sicurezza, ivi incluso, ma non limitato a, furto o divulgazione non autorizzata delle tue Informazioni di Login o un accesso non autorizzato al tuo Account, devi immediatamente farlo presente a Wooga e modificare le tue Informazioni di Login se necessario.
2.2.3. Sei l'unico responsabile di mantenere la segretezza delle tue Informazioni di Login e sarai il responsabile per qualsiasi utilizzo non consono delle tue Informazioni di Login, inclusi eventuali acquisti, indipendentemente se sono stati autorizzati da te o meno;
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5.6 Wooga si riserva il diritto di rimuovere, bloccare, modificare, spostare, disabilitare o cancellare permanentemente i Contenuti degli Utenti dal Servizio. Se sei a conoscenza di Contenuti degli Utenti pubblicati in relazione a un Servizio che violano i Termini di Wooga, contattaci all'indirizzo: support@wooga.net o apri una richiesta di aiuto attraverso gli appositi canali di supporto tecnico del gioco. Ti preghiamo di includere più dettagli possibili, inclusa una copia del materiale in questione, la posizione nel quale possiamo trovarlo e la motivazione per la quale questo Contenuto degli Utenti andrebbe rimosso. Nota: inviare una segnalazione non risulterà sempre nella rimozione dei contenuti in questione. Rimuoveremo solamente i Contenuti degli Utenti se è necessario secondo il nostro insindacabile giudizio o per ragioni legali. Per quanto riguarda le violazioni del diritto d'autore, segui le istruzioni delineate nellasezione "Note sul diritto d'autore". Nonostante tenteremo di monitorare i Contenuti degli Utenti, in nessun caso ci assumiamo l'obbligo di farlo né saremo responsabili in caso di infrazioni dei termini dei Contenuti degli Utenti o in caso di mancata rimozione di tali contenuti.
6.1. Il Servizio può fornire dei canali di comunicazione, ossia, ma non esclusivamente, pagine dei fan, forum, blog, aree per la community o chat ("Canali di comunicazione") designate per permetterti di comunicare con altri Utenti del Servizio e pubblicare Contenuti degli Utenti, inclusi i tuoi feedback, le tue domande, i tuoi suggerimenti, le tue idee, le tue partecipazioni, le tue osservazioni e i tuoi commenti su specifici argomenti. Wooga non può garantire che gli altri membri non usino le idee o le informazioni che condividi. Pertanto, se hai una idea o una informazione che vuoi che resti segreta e/o non vuoi che venga sfruttata da altri, non pubblicarla sul Servizio. Wooga non è responsabile di valutare o utilizzare le idee o le informazioni che hai scelto di condividere e tali dati verranno trattati come dati non confidenziali e non di proprietà. Wooga non si assume alcun obbligo di monitorare tali Canali di comunicazione ma si riserva il diritto di farlo e di rivedere il materiale pubblicato su tali Canali di comunicazione. Wooga può anche terminare o sospendere il tuo accesso ai Canali di comunicazione per una buona ragione se violi questi Termini. Prendi visione del tatto che le chat, le pubblicazioni e i materiali pubblicati da altri utenti nei Canali di comunicazione non sono né sostenuti né controllati da Wooga e che queste comunicazioni non sono da considerarsi revisionate o approvate da Wooga.
6.2. Accetti che Wooga possa usare, sfruttare o divulgare a terzi i commenti, i feedback, i suggerimenti, i concetti, le idee, le conoscenze o le tecniche contenute in una qualsiasi comunicazione che fornisci loro ai fini del Servizio. Tutte le comunicazioni all'interno dei Canali di comunicazione sono pubbliche e non puoi aspettarti di avere alcuna privacy in riguardo all'utilizzo di questi Canali di comunicazione. Se vieni a conoscenza di un mal-utilizzo del Servizio da parte di qualcuno, contattaci all'indirizzo: support@wooga.net o apri una richiesta di aiuto attraverso gli appositi canali di supporto tecnico del gioco. Le tue informazioni, e i contenuti di tutte le tue comunicazioni online (inclusi, ma non limitate a, i testi in chat, le comunicazioni vocali, gli indirizzi IP e le tue informazioni personali) possono essere divulgate a terzi: (i)se viene richiesto all'interno di un procedimento legale (per esempio in seguito a un mandato); (ii) se, a nostro giudizio, il Servizio viene utilizzato a scopo criminale, inclusa la denuncia per tali attività criminali o lo scambio di informazioni con altre compagnie o organizzazioni allo scopo di frodare o riduzione del rischio di credito; (iii) quando, in buona fede, riteniamo che vi sia in corso un'emergenza che pone in pericolo la salute o la sicurezza tua o di un'altra persona o, in generale, quella del pubblico; e (iv) per proteggerete i diritti o la proprietà di Wooga, inclusa la l'applicazione dei nostri Termini.
6.3. Sei il solo responsabile delle tue interazioni con altri Utenti del servizio e altre parti con le quali interagisci attraverso il Servizio e/o i Giochi Wooga. Wooga si riserva il diritto, ma non ha l'obbligo, di essere coinvolta in queste dispute. Se hai una disputa con uno o più altri utenti in relazione al Servizio, ci dispensi (e dispensi i nostri ufficiali, i nostri direttori, i nostri agenti, i nostri sussidiare, le nostre joint ventures a i nostri impiegati) da qualsiasi risarcimento, richiesta o indennizzo (diretti o che ne conseguono) di qualsiasi natura, nota e ignota, che nasca o sia in qualsiasi modo connessa a tali dispute che hai colpevolmente causato.
7.1. Non è mai necessario effettuare alcun tipo di pagamento per usufruire del Servizio. Il Servizio può includere la possibilità di ottenere, o fare acquisti virtuali di, valuta di gioco, ossia, ma non esclusivamente, monete virtuale, diamanti, punti, crediti e/o bonus da utilizzare nel Servizio ("Monete") o di oggetti o raccolte virtuali in gioco (assieme alle Monete "Oggetti virtuali"). Un certo numero di Oggetti virtuali verrà distribuito quando accedi al Servizio per la prima volta e potrai ottenerne altri attraverso varie funzionalità del Servizio. Se termini la tua scorta di Monete o Oggetti virtuali puoi scegliere di acquistare altri Oggetti virtuali e continuare a giocare ai giochi attraverso il Servizio o puoi attendere di ricevere altre Monete o Oggetti virtuali gratuitamente. Le Monete e gli altri Oggetti virtuali vengono concessi da noi in licenza a te attraverso il Servizio, e sono soggetti a limitazioni e altri termini delineati qui di seguito.
7.2. Se desideri acquistare Monete o Oggetti virtuali, dovrai pagare un prezzo utilizzando "valuta reale" per ottenere tali Oggetti virtuali.
7.3. Eccezion fatta per quando approfitti del tuo diritto di ritirare, o nel caso di una terminazione ordinaria del contratto da parte di Wooga, gli Oggetti virtuali non possono essere riscattati per "soldi reali", beni o qualsiasi altro oggetto di valore monetario da Wooga o da qualsiasi terza parte.
7.4. Il tuo acquisto di Oggetti virtuali non è trasferibile o scambiabile se non a discrezione di Wooga.
7.5. Accetti di non aver alcun diritto o titolo sugli Oggetti virtuali che appaino o vengono generati nei giochi Wooga, indipendentemente se li "ricevi in premio" o se li "acquisti" da Wooga né su qualsiasi altro attributo associato con un Account o salvati nel Servizio.
7.6. Non puoi trasferire, comprare, vendere, acquistare o scambiare Oggetti virtuali fuori dal Servizio o tentare di vendere, dare o scambiare nel "mondo reale" nulla che compare o origina nel Servizio, se non su diretta autorizzazione scritta da parte di Wooga. Noi non riconosceremo come legittimi tali trasferimenti. Di conseguenza, non puoi dare in licenza, scambiare, vendere o tentare di vendere Oggetti virtuali in cambio di "soldi reali", o scambiare Oggetti virtuali per oggetti di qualsiasi valore all'esterno del gioco senza il consenso scritto di Wooga. Farlo costituisce una violazione di questi Termini e può risultare nella terminazione del tuo accesso al Servizio e/o in azioni legali contro di te, contro qualsiasi trasferimento simile o tentativo di trasferimento e tali trasferimenti sono vietati e da considerarsi nulli. A parte una licenza limitata, personale, revocabile, non trasferibile, non licenziabile di utilizzare gli Oggetti virtuali con il Servizio, non hai alcuni diritto o titolo inerente agli Oggetti virtuali che compaiono o originano all'interno del Servizio o a qualsiasi attributo associato all'utilizzo del Servizio o salvato all'interno del Servizio.
7.7. Gli Oggetti virtuali possono essere posseduti legalmente solamente dai residenti di paesi che permettono l'accesso e l'utilizzo del Servizio. Gli Oggetti virtuali possono essere acquistati o ottenuti da noi attraverso i mezzi che mettiamo a disposizione nell'associato Servizio o solo dietro nostra espressa autorizzazione. Wooga non riconosce alcun acquisto o trasferimento effettuato all'esterno del Servizio su qualsiasi altra piattaforma o sito di e-commerce e non sarà responsabile di qualsiasi rivendicazione o danni arrecati agli utenti che acquistano o ottengono Oggetti virtuali da terze parti e non attraverso i mezzi messi a disposizione in gioco. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la tua richiesta di acquisto e/o di ottenimento di Oggetti virtuali per qualsiasi ragione e ci riserviamo il diritto di rivedere i prezzi futuri di Oggetti virtuali in qualsiasi momento.
7.8. Gli acquisti di Oggetti virtuali in gioco tramite negozi o piattaforme, ossia, ma non esclusivamente, Facebook, Apple iOS o Android saranno soggetti ai termini e alle condizioni di pagamento di tali piattaforme. Wooga non controlla come effettui i pagamenti su quelle piattaforme e non si assume alcuna responsabilità per il modo di processare pagamenti da parte di tali terze parti. Ti invitiamo a leggere i termini di servizio di tali piattaforme per maggiori informazioni. Il tuo ordine per Oggetti virtuali rappresenterà una offerta a noi per ottenere una licenza limitata per il/i relativo/i Servizio/i che verrà accettata da noi quando rendiamo disponibili gli Oggetti virtuali nel tuo account per essere usati nei nostri giochi. La tua licenza limitata per gli Oggetti virtuali da usare nei giochi Wooga è un servizio fornito da Wooga che inizia quando rendiamo disponibile gli Oggetti virtuali nel tuo Account per essere usati nei nostri giochi.
7.9. Quando ottieni una licenza limitata per usare Oggetti virtuali, resteranno disponibili nel tuo Account fino a quando non li userai tramite il Servizio. Quando acquisti Oggetti virtuali o altri contenuti man mano che li rendiamo disponibili, accetti di pagare il prezzo applicato per l'acquisto, incluse le tasse che si applicano, utilizzando una carta di credito valida o un'altra forma di pagamento accettata secondo i termini e i costi presenti al momento dell'acquisto.
7.10. Se paghi per degli oggetti che non hai acquistato, o se non ricevi gli oggetti acquistati, o se paghi una cifra errata, puoi richiedere un rimborso o la correzione della transazione in accordo alle politiche del gestore del pagamento usato.
7.11. Sei responsabile per tutti gli annullamenti, i rimborsi, gli indennizzi, le penali, le multe, le penalità e qualsiasi altra conseguenza nella quale incorriamo noi (incusi i costi e le spese annesse) a causa di pagamenti che tu hai autorizzato e accettato.
7.12. In quanto abbiamo il diritto di sospendere temporaneamente o permanentemente il tuo utilizzo del Servizio, abbiamo anche il diritto di rifiutare lo svolgimento delle prestazioni in merito agli Oggetti virtuali.
7.13. Le Monete di gioco servono solo come unità di conteggio da utilizzare nel tempo, concesse mediante licenza (per esempio per conteggiare il numero di azioni che possono essere attivate, il tipo o il numero di livelli da sbloccare, ecc...) e non sono soggette ad alcun tasso di cambio con valuta reale. In particolare, non vengono considerate una e-valuta (valuta elettronica) ai sensi della legge tedesca sui servizi di pagamento (Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz).
Il cliente, consumatore ai sensi della sezione 13 del Codice Civile Tedesco (BGB), nella fattispecie una persona che effettua una transazione per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta ("Consumatore") ha il diritto legale di recesso in merito agli acquisti di Oggetti virtuali.
8.1. Istruzioni per il recesso
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni dalla stipulazione senza specificarne il motivo.
Il periodo per avvalorarsi del diritto di recesso è fissato a quattordici giorni dalla stipulazione del contratto.
Per esercitare il tuo diritto di recesso devi inviarci una notifica a: Wooga GmbH, Saarbruecker Str. 38, 10405 Berlin, Germany, telefono: 0049 30 5210 705 93, fax: 0049 30 8964 9064, support@wooga.net nella quale stabilisci chiaramente che desideri avvalorarti del diritto di recesso (per esempio tramite posta, fax o email). Puoi utilizzare questo modulo per il recesso, tuttavia non è obbligatorio.
Per rispettare i tempi del periodo di recesso, è sufficiente che invii la tua notifica entro la scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se rescindi questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, inclusi i costi di consegna (con l'eccezione dei costi di spedizione, che hai selezionato tu, superiori ai costi di spedizione minimi offerti da noi), immediatamente e non più tardi di quattordici giorni dalla data della ricezione della notifica del tuo recesso dal contratto. A meno di accordi diretti con te, per questo rimborso, impiegheremo lo stesso metodo di pagamento utilizzato per il pagamento originale, e tu non incorrerai in alcun costo per questo rimborso.
8.2. Nota che il tuo diritto di recesso scade prima dei quattordici giorni se noi abbiamo fornito un servizio subito dopo la stipulazione di questo contratto e se ti abbiamo informato anticipatamente della scadenza anticipata del tuo diritto di recesso prima di effettuare il Servizio al quale tu hai acconsentito.
9.1. Partecipando a questa Promozione riconosci e garantisci di avere il diritto e l'autorità per usare il Servizio e di essere vincolato ai Termini di Wooga. Accetti di rispettare in toto con tutte le leggi applicabili, i regolamenti, gli statuti, le ordinanze e con i Termini di Wooga.
9.2. Ti impegni a non frodare e a non tentare di frodare Wooga o altri Utenti, e che non userai il Servizio in cattiva fede. Se Wooga determina che hai agito in cattiva fede e in violazione ai Termini di Wooga, o se Wooga determina che le tue azioni non rientrano negli standard della community, Wooga può proibirti l'utilizzo del Servizio. Questo si applica solo alle infrazioni materiali e/o alle infrazioni ripetute.
9.3. In conseguimento di quanto detto, e come esempio non limitante, acconsenti che:
9.3.1. Non effettuerai l'accesso al Servizio se non soddisfi le Linee guida per l'età;
9.3.2. Non caricherai, pubblicherai o aggiungerai materiali o informazioni che siano volgari, violente, indecenti, oscene, pornografiche, sessualmente esplicite, che contengono nudità, eccesso di violenza o che, stando al buon senso degli utenti, sia altrimenti offensivo o opinabile o che contenga link a contenuti suddetti;
9.3.3. Non calunnierai, ridicolizzerai, diffamerai, prenderai in giro, denigrerai, pedinerai virtualmente, intimiderai, minaccerai, molesterai, nuocerai, giudicherai, inciterai la molestia di, o non abuserai altre persone, gruppi, impiegati Wooga, incluso il Servizio clienti Wooga, in maniera irosa, raziale, religiosa, etnica o di qualsiasi altra natura.
9.3.4. Non caricherai o trasmetterai (o tenterai di caricare o trasmettere) file che contengono virus, cavalli di troia, vermi informatici, bombe a tempo, cancelbots, RATs, keyboard loggers, spyware, adware o qualsiasi altro codice, programma, file o dati corrotti o simili, malizioso o invasivo, né qualsiasi altro software simile o programmi che potrebbero danneggiare il funzionamento del Servizio o del computer di altri Utenti del Servizio;
9.3.5. Non pubblicizzerai, solleciterai o trasmetterai pubblicità commerciali o comunicazioni non autorizzate attraverso il Servizio, incluse catene di lettere, email spazzatura o messaggi ripetitivi (spim o spam) e qualsiasi altro materiale che promuove malware, spyware e oggetti scaricabili;
9.3.6. Non violerai la proprietà contrattuale, personale, intellettuale né qualsiasi altro diritto, utilizzando, caricando, trasmettendo, distribuendo o rendendo disponibile in altri modi, qualsiasi informazione o materiale resi disponibili attraverso il Servizio in modo tale da infrangere il diritto d'autore, i marchi registrati, i brevetti, i segreti professionali o qualsiasi altro diritto di terze parti (inclusi i diritti alla privacy e di pubblicità);
9.3.7 Non creerai false identità, molteplici identità, o utilizzerai bot o altri software automatizzati per frodare o violare i Termini di Wooga e/o i termini di servizio di qualsiasi altra applicazione di terza parte o social media attraverso i quali usufruisci del Servizio;
9.3.8. Non tenterai di ottenere o rivelare password o altre informazioni private da altri Utenti, incluse informazioni che li identifichino (testi, immagini o video), documenti di identità, informazioni finanziarie o altre informazioni che possano essere usate per rintracciare, contattare o impersonare altri individui, inclusi, ma non limitati a, altri Utenti e impiegati Wooga;
9.3.9. Non caricherai o trasmetterai (o tenterai di caricare o trasmettere), senza il consenso di Wooga, qualsiasi materiale che raccolga attivamente o passivamente informazioni o che le trasmetta, incluse, ma non limitata a, file in formato di interscambio grafico ("gif"), pixel 1x1, bug informatici, cookie o simili (noti a volte con il termine "Spyware", "meccanismi di riaccolta passiva" o "pcms");
9.3.10. Non userai in maniera impropria i canali di supporto per fare dei falsi esposti a Wooga o che non userai linguaggi volgari o ingiuriosi nelle comunicazioni con i nostri addetti al servizio clienti;
9.3.11. Non userai il Servizio per progettare, aiutare, sviluppare, distribuire, usare o informare pubblicamente altri membri di software o applicazioni "automatiche", "programmabili", che sfruttino delle "macro" o dei trucchi o delle applicazioni, degli hack, delle modifiche o altri software di terze parti non autorizzati, pensati per permettere agli utenti di barare o ottenere un vantaggio ingiusto mentre usano il Servizio o che modifichino interfaccia del Servizio o di qualsiasi gioco Wooga, allo scopo di, ma non limitato a, autorizzare attività non autorizzate ai bilanci degli utenti;
9.3.12. Non sfrutterai, distribuirai o informerai pubblicamente altri membri di qualsiasi errore di gioco, sbaglio, bug o malfunzione tecnica che conferisce uno svantaggio non voluto, ossia, ma non esclusivamente, il molteplice sfruttamento di promozioni utilizzabili una sola volta.
9.3.13. Non commercerai Oggetti virtuali in una modalità che violi questi Termini, inclusi i trasferimenti di Oggetti virtuali tra individui, gruppi o entità,, la vendita o la rivendita di Oggetti virtuali, l'ottenimento o l'acquisizione fraudolenta di Oggetti virtuali o di altri prodotti o servizi;
9.3.14. Non affitterai, presterai, venderai, scambierai, regalerai, tramanderai o trasferirai in altri modi né condividerai il tuo account con altre persone senza il consenso scritto di Wooga;
9.3.15. Non accederai né userai un Account che è stato affittato, prestato, venduto, scambiato, regalato, tramandato o altrimenti trasferito dal creatore dell'Account senza il consenso scritto di Wooga;
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15.2.8. Si escludono qualsiasi altre responsabilità.
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15.3.1. Il tuo uso o uso improprio del, e il tuo accesso al, Servizio;
15.3.2. Violazioni da parte tua di qualsiasi Termini di Wooga;
15.3.3. Violazioni da parte tua di qualsiasi diritto di terze parti, ossia, ma non esclusivamente, limitazioni del diritto d'autore, della proprietà o della privacy;
15.3.4. Qualsiasi rivendicazione che, un contributo degli utenti, creato da te, ha causato danni a terzi; o
15.3.5. Qualsiasi Contenuti degli Utenti che hai pubblicato o condiviso su o mediante il Servizio.
16.1. Legge applicabile. Le relazioni contrattuali tra le parti in base a questi Termini sono regolate dalle leggi della Repubblica Federale di Germania, eccezion fatta per la Convenzione sui contratti per la vendita internazionale di beni ("CISG") delle Nazioni Unite. Se sei un consumatore che non risiede nella Repubblica Federale di Germania, tali relazioni contrattuali sono soggette esclusivamente alle leggi della Repubblica Federale di Germania, eccezion fatta per la Convenzione sui contratti per la vendita internazionale di beni ("CISG") delle Nazioni Unite, a meno che non vi siano delle disposizioni legali obbligatorie nel paese nel quale risiedi che affermano il contrario.
16.2. Forum giudiziario per le dispute. In relazione a (i) Utenti che non sono consumatori, (ii) Utenti che non risiedono in Germania al momento della conclusione del contratto o Utenti che spostano la loro residenza all'estero dopo la conclusione del contratto, e (iii) consumatori il quale luogo di residenza è ignoto al momento nel quale viene intentata una causa, la giurisdizione risiede a, e il luogo di adempimento è Berlino. Negli altri casi la giurisdizione verrà determinata in accordo alle regole generali.
SI PREGA DI LEGGERE LA SEZIONE SEGUENTE CON ATTENZIONE POICHÉ RICHIEDE CHE TU E WOOGA ARBITRIATE CERTE DISPUTE E RECLAMI SU BASE INDIVIDUALE E LIMITA IL MODO IN CUI TU E WOOGA POSSIATE OTTENERE UNA TUTELA GIURISDIZIONALE L'UNO DALL'ALTRA.
Accettando i presenti Termini, tu e Wooga acconsentite che qualsiasi e tutte le dispute passate, presenti e future, reclami o cause di azione tra te e Wooga derivanti da o relative a questi Termini, al Servizio, alla formazione di questi Termini o qualsiasi altra disputa tra te e Wooga o qualsiasi concessore di licenza di Wooga, distributori, fornitori o agenti (ossia, ma non esclusivamente a, qualsiasi negozio di applicazioni o piattaforma da cui è fruibile il Servizio o è scaricato), e anche se derivante in maniera precedente a o successiva al tuo accordo a questa Sezione, (collettivamente, le "Dispute" saranno governate secondo la procedura di seguito descritta. Tu e Wooga convenite inoltre che ogni arbitrato ai sensi di questa Sezione non procede come un'azione collettiva, di gruppo o rappresentativa.
Lo "Stato di residenza" ai fini di questa Sezione 17 significa lo stato in cui si detiene la cittadinanza o la residenza legale permanente, così come ogni stato da cui accedi regolarmente e in cui usi il Servizio. Se più di uno stato soddisfa tale definizione per te, allora il tuo stato di cittadinanza o residenza legale permanente deve essere il tuo Stato di residenza, e se detieni la cittadinanza o la residenza legale permanente in più di uno stato, deve essere lo stato con cui sei associato con una residenza permanente o più frequente.
17.1. Legge applicabile. Se il tuo Stato di residenza è gli Stati Uniti, questi Termini verranno interpretati in conformità con le leggi della Repubblica Federale di Germania, escludendo la CISG. L'accordo di arbitrato contenuto in questa Sezione 17, il suo ambito di applicazione e la sua attuazione devono inoltre essere governati dall'Arbitration Act federale degli Stati Uniti indipendentemente dai conflitti o dalla scelta dei principi di legge.
17.2. Wooga vuole chiarire i tuoi dubbi senza la necessità di una causa legale formale. Prima di presentare un reclamo contro Wooga, accetti di risolvere la Disputa in maniera informare contattando l'indirizzo e-mail: support@wooga.net. Analogamente, Wooga si farà carico di contattarti (se possediamo le informazioni dei tuoi contatti) per risolvere qualsiasi reclamo in maniera informale prima di intraprendere qualsiasi azione formale. Se una disputa non è risolta entro 15 giorni dopo l'invio della email di notifica della disputa, tu o Wooga potete avviare una procedura di arbitrato procedendo come descritto di seguito.
17.3. Entrambi accettiamo di arbitrare. Accettando i presenti Termini, tu e Wooga accettate entrambi di risolvere qualsiasi disputa attraverso l'arbitrato finale e vincolante come discusso in questa sede, ad eccezione di quanto indicato nella sezione "Annullare l'Accordo di arbitrato" sottostante.
17.4. Annullare l'Accordo di arbitrato. Puoi annullare di partecipare a questo accordo di arbitrato contattando l'indirizzo email: support@wooga.net entro 30 giorni dall'accettazione di questi Termini e dichiarando che tu (includere nome e cognome) rifiuti questo accordo di arbitrato. Rinunciando all'accordo di arbitrato, non ti sarà precluso l'uso del Servizio, ma a tu e a Wooga non sarà permesso di appellarsi all'accordo di arbitrato reciproco per risolvere le dispute secondo i termini altrimenti stabiliti in questa sede.
17.5. Residenti dello Stato di Washington, USA. Se sei un residente dello Stato di Washington, o eri un residente dello stato mentre utilizzavi il Servizio in qualsiasi momento dal 1° gennaio 2014, allora questa Sezione 17 non si applica a te, con la sola eccezione della scelta di legge (Repubblica Federale di Germania) redatta nel 17.1 soprastante. Per chiarezza, i residenti dello Stato di Washington non accettano l'arbitraggio e non è necessario intraprendere nessuna azione per evitare l'applicazione dell'accordo di arbitrato.
17.6. Procedure e imposte dell'arbitrato. Tu e Wooga accettate che l'American Arbitration Association ("AAA") amministrerà l'arbitrato in base alle sue norme di arbitrato commerciale e alle procedure supplementari per le controversie relative ai consumatori in vigore al momento che l'arbitrato viene richiesto. Queste norme sono disponibili al sito www.adr.org. L'arbitrato procederà su base individuale e verrà gestito da un solo arbitro in accordo con tali norme. Tu e Wooga accettate inoltre che l'arbitrato si svolgerà a New York, NY, oppure a vostra scelta, sarà condotto telefonicamente o tramite altri mezzi elettronici da remoto. Le norme dell'AAA decideranno il pagamento di tutte le spese.
17.7. L'arbitrato procederà in maniera individuale. Tu e Wooga accettate che l'arbitrato di qualsiasi Disputa deve procedere su base individuale, e né tu, né Wooga potete avanzare un reclamo come parte di un'azione collettiva, di gruppo, o arbitrato di massa, collettivo, coordinato o consolidato (chiamato un "Arbitrato collettivo"). Senza limitare la generalità di quanto sopra esposta (e come esempio illustrativo ma non esaustivo), un reclamo per risolvere qualsiasi disputa contro Wooga verrà ritenuta un Arbitrato Collettivo se (i) due (2) o più reclami simili per l'arbitrato vengono presentati contemporaneamente da o per conto di più ricorrenti; e (ii) il legale dei ricorrenti è lo stesso, condividono le spese o coordinano le azioni al di sopra degli arbitrati. "Contemporaneamente" ai sensi di tale disposizione significa che entrambi gli arbitrati sono in sospeso (presentati ma non ancora risolti) allo stesso tempo.
17.8. Azione collettiva e Rinuncia all'arbitrato collettivo. NELLA MISURA MASSIMA PERMESSA APPLICABILE DALLA LEGGE, NÉ TU, NÉ WOOGA AVETE IL DIRITTO DI CONSOLIDARE, UNIRVI O COORDINARE DELLE DISPUTE PER O CONTRO ALTRI INDIVIDUI O ENTITÀ, O PARTECIPARE IN QUALSIASI ARBITRATO COLLETTIVO (COME DEFINITO IN PRECEDENZA) O ARBITRARE O INTENTARE QUALSIASI CAUSA IN QUALITÀ DI RAPPRESENTANTE, INCLUSO ESSERE MEMBRO RAPPRESENTATIVO DI UN'AZIONE COLLETTIVA O IN QUALITÀ DI AVVOCATO PRIVATO. IN RELAZIONE A QUALSIASI DISPUTA (COME DEFINITA IN ALTO), QUALSIASI GENERE DI TALI DIRITTI SONO IN QUESTA SEDE ESPRESSIVAMENTE E INCONDIZIONATAMENTE SVINCOLATI. NONOSTANTE QUALSIASI DISPOSIZIONE CONTRARIA STABILITA IN QUESTI TERMINI, NELL'EVENTO CHE QUALSIASI PORZIONE DELLE SOTTOSEZIONI 17.7 O 17.8 DI QUESTA SEZIONE 17 (RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE E ACCORDO DI ARBITRATO SU BASE INDIVIDUALE) VIENE TROVATA NON VALIDA O NON PIENAMENTE APPLICABILE, ALLORA L'INTEREZZA DI QUESTA SEZIONE 17 (RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE E ACCORDO DI ARBITRATO SU BASE INDIVIDUALE) PUÒ ESSERE CONSIDERATO NULLA E DI NON AVER EFFETTO SULLA ELEZIONE DI NESSUNA DELLE PARTI.
17.9. Forum giudiziario per le dispute. Salvo disposizioni contrarie dalla legge applicabile, nell'evento che l'accordo all'arbitrato non è ritenuto applicabile a te o al tuo reclamo, tu e Wooga accettate che qualsiasi procedimento giudiziario può essere proposto solo in un tribunale della giurisdizione competente a Berlino, Germania. Sia tu che Wooga acconsentite alla sede e giurisdizione personale in quel luogo.
18.1. Sei soggetto a tutte le leggi della regione geografica nella quale risiedi e dalla quale accedi al Servizio e sei il solo responsabile di obbedire a tali leggi. Wooga non può essere tenuta responsabile se le leggi che si applicano limitano o proibiscono la tua partecipazione. Wooga non si fa rappresentante né garante, implicito o esplicito, del tuo diritto legale di accedere o partecipare ai Servizi, né qualsiasi persona associata, o che afferma di essere associata, con Wooga ha l'autorità di eleggersi rappresentante o garante. Wooga si riserva il diritto di monitorare la regione dalla quale accedi al Servizio e di bloccare l'accesso da qualsiasi giurisdizione nella quale la partecipazione è illegale o limitata.
18.2. I Termini di Wooga costituiscono per intero l'accordo tra te e Wooga relativamente all’oggetto contrattuale in questione, e (eccezion fatta per i casi di frode o di un'inesattezza fraudolenta) sostituisce tutte le intese pregresse tra le parti relativamente all’oggetto contrattuale in questione, indipendentemente se tali intese erano elettroniche, scritte o orali, e indipendentemente se costituiscono un'usanza, una pratica, una politica o un precedente tra te e noi.
18.3. Qualora una parte dei Termini di Wooga dovesse risultare illegittima o inapplicabile, in toto o in parte da una corte di competizione giuridica, tali clausole, in termini di tale giurisdizione, saranno inefficaci unicamente nella misura nella quale è invalida e inapplicabile, senza tuttavia inficiare in alcun modo la validità e l'applicabilità delle restanti clausole dei Termini di Wooga, le quali continueranno ad essere in effetto.
18.4. La mancata applicazione da parte tua, o la mancata richiesta di applicazione da parte di Wooga, di una qualsiasi clausola dei Termini di Wooga, o la mancanza di esercitare il diritto di far valere una clausola da parte di Wooga, non costituisce una rinuncia né un abbandono da parte di Wooga a far valere tale clausola o diritto in quella stessa o in altre istanze. La rinuncia di Wooga di una clausola, una condizione o un requisito dei Termini di Wooga, non costituisce una rinuncia di qualsiasi altra futura obbligazione a rispettare tali clausole, condizioni o requisiti. Ad eccezione di quanto è espressamente stabilito in questi Termini o da accordi individuali tra te e Wooga, nessuna rappresentazione, affermazione, consenso, rinuncia o altri atti o omissioni da parte di Wooga costituiranno una modifica di questi Termini e non saranno legalmente vincolanti a meno che non vi sia documentazione scritta e firmata a mano da te e da un rappresentante ufficiale di Wooga.
18.5. Accetti che i diritti conferiti, e gli obblighi annessi, dai Termini di Wooga a Wooga sono di natura unica e insostituibile, la perdita dei quali danneggerebbero irreparabilmente Wooga e non potrebbero essere rimpiazzati solamente da danni monetari. Pertanto, Wooga avrà diritto a un provvedimento ingiuntivo o un provvedimento equiparato (senza l'obbligo di presentare qualsiasi tipo di vincolo o fideiussione o prova dei danni) nel caso di una violazione o di una anticipata violazione da parte tua.
18.6. La denominazione dei titoli di questi Termini vengono forniti solo per comodità e non sono legalmente o contrattualmente significativi.
18.7. Wooga non sarà responsabile di qualsiasi ritardo di prestazione o mancata prestazione che risulti da cause fuori dal controllo ragionevole di Wooga, ossia, ma non esclusivamente, la mancanza di prestazione di quanto scritto per via di circostanze imprevedibili o cause fuori dal controllo di Wooga come atti di Dio, guerra, terrorismo, sommosse, embargo, o atti di autorità civili o militari, incendi, inondazioni, incidenti, problemi con l'infrastruttura della rete, scioperi illegali o mancanza di mezzi di trasporto, combustibile, energia, operai o materiali.
18.8. Tutti gli avvisi da parte tua o richiesti da te dai Termini di Wooga possono essere inviati via email a support@wooga.net, aprendo un ticket mediante gli appositi canali di supporto del gioco o in forma scritta inviati a: Wooga GmbH, Saarbruecker Str. 38, 10405, Berlino, Germania.
18.9. La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la Risoluzione online delle controversie (OS) al sito http://ec.europa.eu/consumers/odr. Wooga non è né disposto né obbligato a partecipare in una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organo di conciliazione.
In vigore a partire da 2020-09-19