您正在阅读的服务条款（下称“条款”）具有法律约束力，它规范了Wooga GmbH，（地址：Saarbrücker Str. 38, 10405 Berlin, Germany，下称“Wooga”或“我们”）与您（下称“用户”或“您”）之间，关于移动设备或任何其他平台与/或设备上使用Wooga的产品与社交游戏（下称“服务”）的相关条例。
请务必仔细阅读本条款。对美国居民而言，本条款包括要求您放弃对任何集体、团体或代表进行索赔的权利，并要求您通过个人仲裁来解决争议，除非您在规定的时间内选择退出仲裁。华盛顿州居民不在本仲裁协议的范围内。更多信息详见第17条。
本服务仅用于娱乐目的。本服务不提供赢取现实世界中的金钱或奖品的机会。用户无法通过本服务提供的游戏赢取现实世界中的金钱，或是任何有价值的东西，也并不需要现实世界中的金钱来游玩游戏内容。
1.1. Wooga可能会修订或更改本条款，包括与特定服务有关的所有其他规则。我们可能会发布适用于您使用这些特定服务的规定，并说明这些规定也为本条款的一部分（下称“附加条款”）（本条款及附加条款在此统称为“Wooga条款”）。当我们修改本条款后，我们会发布更改过的Wooga条款，或是通过服务内的弹窗功能或类似提示功能对您进行提醒。当您接受了更改的条款，或是在服务内接受了更改条款，您将受到这些修订或更改内容的约束。如果您不愿接受Wooga条款，您唯一的应对方式就是停止使用我们的服务。
1.2. 如果您使用我们的服务，那您必须遵守所有可能适用于您的Wooga条款，因为这些条款已经包含在了与您签订的合同之中。如果您从社交网络访问服务，或通过其他平台或应用商店下载服务（包括但不限于：Facebook、亚马逊、Windows Phone、三星、Yahoo、Apple、Google），您还必须在遵循Wooga条款的基础上，遵循上述平台或应用商店的服务条款。
1.3. 您愿意接受服务在不断发展的事实。对于您已经安装在您的移动设备或其他设备上的Wooga游戏，我们可能需要您接受服务及游戏内容的更新。在紧急情况下，例如执行必要的安全更新时，Wooga可能会远程进行这些更新，而不会提前通知您。您可能需要不时更新第三方软件，才能获取服务，游玩Wooga游戏。
1.4. 如果是出于签订合同时无法预见的充分理由，我们可能会暂时性或永久性地变更合同约定的服务，不过此类变更并不会影响履行与被履行之间的关系发生变化，也不会因此而对您不利。因此，这类变化对您而言都会是合理的变化。例如，由于技术发展，我们需要改变履行方式，无法再按照签订合同时的形式提供服务；再例如，新的或修订过的法律法规，或是某些其他主权要求我们改变履行方式。以上都属于充分理由。服务内容如有任何变更，我们将会在变更生效前，通过适当方式及时通知您。如果服务内容的变更为您带来了并未完全有利的变化，您有权在变化生效时终止合同，无需遵守通知期限要求。如果您在本服务的变更生效前没有提出异议，则视为接受服务变更。我们会在服务变更通知中，特别指出了上述通知期的开始时间，以及您不提出异议这一行为的含义与结果。
2.1. 当您 (i) 点击应用商店产品页面上的“安装”按钮（此按钮名称可能因应用商店而异），并在适用的情况下输入该应用商店的密码；或 (ii) 点击Facebook等社交网络产品页面上的“开始游戏”按钮（此按钮名称可能因社交网络而异），并在适用的情况下输入该社交网络帐户的密码，则代表您提交了具有约束力的承诺，以此签订使用服务的合同，其中包括根据服务条款授予相应权限。当游戏下载开始时（即 (i) 中的情况），或当您开始在社交网络上玩游戏时（即 (ii) 中的情况），即代表接受本条款。更多内容可能会受相应的应用商店或社交网络的条款约束。我们会为用户创建一个帐户，来访问或游玩我们的游戏（下称“帐户”），该帐户无需单独注册即可使用。
2.2. 以下规则会保障您的“帐户和登录信息”的安全性。在本条款中，帐户和登录信息应包括任何帐户信息，包括用户名、密码或密保问题。无论这些信息是否为使用服务而创建，都是用来访问服务的（例如，访问服务的社交网络服务帐户的帐户信息）：
2.2.1. 您不得与任何人分享您的帐户与登录信息，也不得让任何人访问您的帐户，或做出任何可能危害您帐户安全的事情。Wooga绝不会要求您提供密码，也绝不会主动联系您询问密保问题的答案；
2.2.2. 如果您发现或合理怀疑有任何违反帐户安全的行为，包括但不限于：发生损失、盗窃或在未经授权的情况下披露您的登录信息或访问您的帐户，您必须立即通知Wooga，并在适当情况下修改您的登录信息；
2.2.3. 您将独立承担保持登录信息的机密性的责任，并对使用您的登录信息引起的所有不良后果负责，包括购买行为，无论该笔购买是否得到您的授权；
2.2.4. 如果是您的行为引起了不良后果，您需要通过您的帐户为该不良后果负责。
2.2.5. 您承诺愿意监控您的帐户，禁止不符合年龄指导准则（详见第4.1款）的人使用您的帐户，而且您会拒绝不符合的年龄指导准则的人登录。您对未成年人未经授权使用本服务的行为承担全部责任。您了解若是未成年人使用您的信用卡或其他支付工具（如PayPal），造成不良后果的话，您将承担全部责任。
2.2.6. 无论什么时候，您都不得在任意平台或社交网络上拥有一个以上的帐户，也不得使用虚假身份或信息，或代表他人创建帐户。
2.3. 如果您曾被Wooga除名，或被我们禁止访问任何Wooga游戏，您将无法使用我们的服务。
2.4. 您必须提供连接服务所需要的设备（如电脑、移动设备、平板电脑等）。您有责任支付由此产生的费用，包括互联网连接、移动费用，以及下载和使用服务产生的数据与蜂窝网络相关费用。
2.5. Wooga拥有拒绝向任何个人提供本服务或其他服务的权利。
2.6. 您可能需要不时更新第三方软件，才能获取服务与/或更新，游玩Wooga游戏。
2.7. 您有权随时中止服务。
您需要同意并持续遵守Wooga条款，Wooga会在此前提下，授予您个人、非独占、不可转让、不可转授、可撤销、有限范围内的许可。您可以使用Wooga支持的移动设备，访问和使用我们的服务。本服务的使用，仅限于属于您自己的、私人的、非商业性的娱乐目的，不得用于其他任何目的。Wooga条款并没有授予您或任何第三方本服务或本服务中任何内容的任何权利、所有权或利益。您在此确认，您对本服务的使用许可受Wooga条款限制。如果您违反条款，或在任何时刻拒绝接受Wooga的任意条款，您对本服务的使用许可立即终止，您应当立即停止使用本服务。
4.1. 如果您未满16岁，则不得使用本服务。在这种情况下，您不得访问、使用或下载我们的游戏，并/或通过本服务将您的任何个人信息提交给Wooga。不过，如果您的年龄在16至18岁之间，则您的父母和/或法定监护人也必须仔细检查，同意这些条款，并允许您访问和/或使用我们的服务才行。出于我们的自行考量权，我们可以要求您在使用服务时提供证明，证明您符合我们的年龄要求（“年龄指导准则”）。如果无法提供证明，您对服务的访问权将会被关停。
4.2. Wooga可能会处于正当理由拒绝、限制或暂停您对本服务的访问，包括但不限于：严重或多次违反条款，或以非法或严重不当的方式使用以下内容：本服务、用户内容（详见下文）、Wooga的游戏，或Wooga认定的知识产权，其中包括试图破坏或干扰服务。人为破坏或篡改Wooga任意游戏的运营也属于此范畴。您可能会失去您的帐户，以及与帐户相关的信息和文件。这种处罚措施只适用于重大违规和/或重复违规的情况。
4.3. 如果Wooga已禁止您使用服务，未经Wooga明确许可，您不得再次使用任何服务。您不应当允许被我们终止访问权的个人使用您的帐户。如果您认为我们对您的帐户进行了错误的处罚，请通过电子邮件联系我们：support@wooga.net，或通过游戏内的支持渠道来提交申诉。
4.4. 我们可能会删除或终止连续180天或以上的不活跃帐户（即没再登录过的帐户）。如果您希望我们取消或删除您的帐户，您可以通过电子邮件：SUPPORT@WOOGA.NET 来联系我们，或通过游戏内的支持渠道来提交请求。
5.1. 您可以使用Wooga、应用商店以及社交网络提供的技术和工具，通过本服务或与本服务有关的方式发布用户内容。当您发布用户内容时，即代表您拥有发布内容，您拥有发布上述内容的所有权利，而且发布的内容符合版权与商标法。未事先获得Wooga明确书面许可的情况下，您不得以任何方式、在任何国家、或在任何社交网络或其他媒介上分发、出售、转让或授权本内容和/或应用。您授予Wooga代表您作为服务运营商的代理权。
5.2. 您通过Wooga游戏或其他任何相关通信渠道（定义详见下文），上传或传输的任何信息、消息、帖子、评论、聊天内容、图片、声音，以及所有材料、数据、文本、图形、照片、视频与其他内容，以及它们的选择与编排，都可能会被该应用或社交网络储存下来，内容包括但不限于：您的用户名、个人资料图片、语音和游戏记录（下称“用户内容”）。这部分内容可能会全部或部分用于Wooga的商业性、非商业性和/或推广目的使用，详情如下。用户内容极有可能被用在社交网络与其他广告渠道上，用来推广Wooga的游戏。
5.3. 您上传的任何文字、图片、照片、文件或其他用户内容，均应由您自行负责。您在此同意，您愿对您通过本服务上传、公布或以其他方式传输的所有用户内容承担责任。对于上述内容，Wooga不承担任何责任，也不承担监督本服务是否有不当或非法内容、行为的责任。对于您通过本服务或相关方式发布的用户内容，我们保留限制您存储容量的权利。
5.4. 对与我们的服务有关的用户内容，您在此授予Wooga在全球范围内的非排他性许可，包括转授、复制、打印、托管、复制、修复、改编、修改、改进、翻译、更改格式、归档、存储、缓存，或以其他方式使用、制造、引入流通、出版、分发、披露、转授、转让与出租的权利。允许我们租赁、传输、公开展示、公开表演用户内容，以电子版的形式提供用户内容的访问权，以远程通信的方式向公众广播或传播用户内容，或展示、表演用户内容，将其输入计算机存储器，以及在保持作品知识特性的前提下，创作、修改与二次创作作品的权利。当您删除您的用户内容时，您授予我们关于用户内容的许可也即告终止（您为Wooga推广活动、比赛活动，以及Wooga的特别征集活动而提交的作品除外），除非您的用户内容已与他人分享，且被分享者没有删除该内容。不过，被删除的内容可能会在备份副本中保留一段合理的时间，您对此表示理解与接受。
5.5. 在使用本服务时，您传输或提交的任何用户内容，都需要满足以下限制条件：(a) 内容准确且无保密性要求；(b) 内容不违反任何适用的法律、合同限制或第三方权利。如果用户内容中包含个人信息或知识产权，您已获得相关第三方的许可；(c) 内容中没有病毒、广告软件、木马、蠕虫或其他恶意代码。用户内容不得包含任何可用来识别他人身份的标志，包括但不限于：名人和/或其他在世或已故的公共或私人人物，也不得侵犯用户的隐私。此外，用户内容不应当包含以下内容：
5.5.1. 露骨或暗示的性导向，或以性或暴力方式利用他人的评论或其他内容；
5.5.2. 对任何族裔、种族、性别或宗教群体进行暴力或贬低的评论或其他内容；
5.5.3. 骚扰他人或鼓吹骚扰他人的评论或其他内容；
5.5.4. 宣扬非法使用酒精、毒品、或烟草、枪支或武器的评论或其他内容；
5.5.5. 虚假或误导性的评论或其他内容，或辱骂、威胁、淫秽、诽谤、中伤的行为；
5.5.6. 侵害任何一方的商标、商业秘密或版权的评论或其他内容。
5.6 Wooga保留从本服务中移除、屏蔽、编辑、移动、禁用或永久删除用户内容的权利。如果您发现与服务相关的用户内容违反了Wooga条款，请通过电子邮件联系我们：support@wooga.net，或通过游戏内的支持渠道来提交投诉。请提供尽可能多的细节，包括基础材料的复制版本、我们可以找到该内容的位置、以及需要删除该用户内容的原因。请注意，您的投诉并不意味着该内容一定会被删除。我们只有在必要的情况下，才会根据自行考量或法律原因删除用户内容。如果该内容涉嫌侵犯版权，请按照“版权声明”一节的说明进行操作。虽然我们可能会试着监控用户内容，但在任何情况下，我们都不承担任何特定的义务，也不会因未能监控应用情况或未能删除特定用户内容而负任何责任。
6.1. 本服务可能会提供以下沟通渠道，包括但不限于：粉丝页面、论坛、博客、社区或聊天版 （下称“交流渠道”）。这些功能旨在使您与其他用户进行交流并发布用户内容，包括您对某些指定主题的反馈、问题、建议、想法、意见、观察与评论。Wooga无法保证其他成员不会使用您分享的想法和信息。因此，如果您的想法需要保密，且/或不想让他人使用，请不要通过本服务将其进行发布。Wooga不承担评估或使用您选择提交的想法或信息的相关责任，且上述信息视为非机密、非专有性数据。Wooga并没有义务监视这些交流渠道，但我们可以这样做，且我们保留审阅交流渠道中所有内容的权利。如果您严重违反本条款，Wooga也可能会出于正当理由，终止或暂停您对交流渠道的访问权。您接受这一事实，即用户在交流渠道上发布的聊天、帖子或其他内容既不受Wooga的支持，也不受Wooga的控制。这些交流的内容，并没有经过Wooga审查或批准。
6.2. 只要是在提供服务所需要的范畴内，您允许Wooga使用、利用或披露您在任何交流渠道中发布的评论、反馈、建议、概念、想法、诀窍或技术。您在交流渠道内的所有通信内容都是公开的。您在使用交流渠道的时候，是没有隐私性可言的。如果您发现任何人滥用我们的服务，请通过电子邮件联系我们：support@wooga.net，或通过游戏内的支持渠道来提交投诉。您的信息和您所有在线交流的内容（包括但不限于：聊天文本、语音通信、IP地址与您的个人信息）可能会在以下情况被披露。(i) 当我们根据法律程序（例如法院传讯），被要求披露信息时；(ii) 当我们有理由相信本服务被用于犯罪活动时。我们做的事情包括上报此类犯罪活动，或与其他公司组织交换信息，以保护用户免受诈骗，降低信用风险；(iii) 当我们出于善意，相信会有紧急情况，可能会对您、他人或公众的健康与/或安全构成威胁时；(iv) 为了保护Wooga的权利或财产时，包括执行条款的相关内容。
6.3. 关于您通过服务与/或Wooga游戏与其他用户之间进行交流的相关事项，您将独立承担全部责任。Wooga保留相关权利，但没有义务以任何方式参与这些纠纷。如果您与一名或多名用户就服务相关内容发生争议，而且造成了不良后果的话，您应当使我们（以及我们的管理人员、董事、代理人、子公司、合资企业和员工）免受与该争议相关各种已知与未知的索赔、要求和损害赔偿（直接的与间接的）。
7.1. 您在使用本服务的时候，不需要进行任何形式的购买。本服务可能包括赚取或购买虚拟游戏货币的机会，包括但不限于：虚拟金币、钻石、点数、积分与/或奖励，这些奖励可以在服务中使用（下称“金币”），也可能获得虚拟的游戏内物品与收藏品（与金币合称为“虚拟物品”）。当您第一次访问本服务，以及此后通过本服务内的某些功能，您会收集到一定数量的虚拟物品。如果您的金币或其他虚拟物品用光了，您可以选择购买额外的虚拟物品，并继续通过本服务进行游戏。您同样可以等待我们为您提供额外的免费金币与其他虚拟物品。我们会根据以下限制和条款规定，授予您金币与其他虚拟物品的使用权，以供您在服务期间使用。关于更多细节详见下文。
7.2. 如果您想购买金币或其他虚拟物品，您需要使用“现实世界”中的金钱来支付费用，从而获得虚拟物品。
7.3. 除非您行使撤回权或由Wooga正常终止合同，否则您无法从Wooga处或任意一方处进行赎回，或将虚拟物品兑现为“现实世界”中的金钱、商品或任何有货币价值的物品。
7.4. 除非Wooga同意，否则您所购买的虚拟物品不可转让或交换。
7.5. 您明白这一事实，即任何在Wooga的游戏中出现，或是源自Wooga游戏的虚拟物品，无论您是在游戏中“获得”还是从Wooga处“购买”，还是通过帐户关联或服务存储等其他手段获得的物品，您对其都没有任何权利或是所有权。
7.6. 除非得到Wooga明确的书面授权，否则您不得转让、购买、出售、获取或交换本服务之外的虚拟物品，也不得试图在“现实世界”中出售、赠送或交易任何出现在本服务中或源于本服务的物品。我们不会承认上述交易的合法性。因此，在未经Wooga书面许可的情况下，您不得将游戏中的虚拟物品转授、交易、出售、或试图出售，以换取“真实世界”中的金钱，也不得用虚拟物品换取游戏外任何有价值的物品。如果您做出了上述行为，则违反了此条款。我们可能会因此终止您对服务的访问，并/或对您采取法律行动。任何这样的转让或转让意图都是严格禁止的，没有法律效力。除服务中某些虚拟物品有限的、个人的、可撤销的、不可转让的、不可转授的许可之外，在您使用服务或是存储于服务的相关过程中，无论出现了什么样的虚拟物品，您对其都没有任何权利或所有权。
7.7. 虚拟物品的持有者，必须为位于允许访问与使用服务国家中的合法居民。虚拟物品只能通过我们在适用服务上提供的方式，或通过其他明确授权的方式从我们这里购买或获得。如果您在Wooga服务之外的任何平台或电子商务网站上进行的购买或转让，Wooga不承认其合法性。如果用户没有按照游戏内提供的方式，而是从未授权的第三方处购买或获得虚拟物品，并因此招致了损失或需要进行理赔，Wooga对此不承担任何责任。我们保留相应权利，可以任意理由拒绝您购买和/或获取虚拟物品的请求，以及可以随时修改虚拟物品未来的价格。
7.8. 如果您在我们的游戏中通过应用商店或其他平台购买虚拟物品，包括但不限于：Facebook、Apple iOS或安卓平台，则该交易同样受上述平台的支付条款约束。Wooga并不会审核您在这些平台上的支付方式，也不会对这些第三方的支付结果进行负责。请详细查看这些平台的服务条款，以了解更多信息。您购买虚拟物品时，即代表您向我们提出获得相关服务或游戏内虚拟物品的有限许可。当我们在您的帐户中提供虚拟物品，供您在我们的游戏中使用时，即代表我们接受该许可。您在Wooga游戏中使用虚拟物品的有限授权，为Wooga提供的服务。当我们在您的帐户中提供虚拟物品，供您在我们的游戏中使用时，即代表您获得了有限授权。
7.9. 当您获得使用虚拟物品的有限许可时，这些虚拟物品将保留在您的帐户中，直到您通过使用本服务，将虚拟物品耗尽为止。当您购买虚拟物品或其他我们提供的内容时，您同意使用有效的信用卡或其他可接受的支付方式，并按照有效的计费条款和价格，为您的购买支付适用的费用，其中包括适用的税费。
7.10. 如果您并没有购买物品却被收了款，或是您没有收到您所购买的物品，或是收款金额错误，您都可以根据支付提供商的政策，要求退款或更正。
7.11. 如果是您授权或接受的付款，对我们产生了冲销、退款、索赔、费用、罚款、罚金和其他责任（包括支出与相关费用），您需要对上述所有内容负责。
7.12. 我们有权临时或永久中止对您对服务的使用权。对于虚拟物品，我们也同样拥有拒绝授予您使用虚拟物品许可的权利。
7.13. 游戏中的金币，仅限在协议中授予的游戏使用范围内（如可触发的游戏操作次数、可解锁的关卡类型和数量等等）作为计量单位使用，不受与现实支付手段的汇率影响。我们要特别强调，它并不是《德国支付服务监督法》(Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz)中规定的电子货币。
《德国民法典》(BGB)第13条中规定：当消费者为自然人，交易的目的也并非为了商业或个体经营目的。在这种情况下，消费者在购买虚拟物品时享有法定撤销权。
8.1. 撤销说明
撤销权
您有权在十四天内无条件撤销本合同。
撤销期限为合同签订之日起十四天。
若要行使您的撤销权，请通知我们。Wooga GmbH, Saarbruecker Str.38, 10405 Berlin, Germany，电话：0049 30 5210 705 93，传真：0049 30 8964 9064，电子邮件：support@wooga.net。您需要以明确声明的方式（如信件、传真或电子邮件）告知我们您打算撤销合同。您也可以使用此撤销单，不过这并不是强制性的。
为了满足撤销截止日期，您只需在撤销期限过期之前，发送您行使撤销权的通知即可。
撤销效果
如果您撤回本合同，我们应在收到您撤回合同通知之日起十四天内，立即向您退还我们收到的所有款项，包括送货费用（我们会选择价格最便宜的标准送货方式，如果您选择其他送货方式，则差额需要您自行承担）。除非与您另有明确约定，否则我们将采用与您最初交易时相同的支付方式，并且绝不会向您收取撤回费用。
8.2. 请注意，若我们在此用户协议开始生效时便立即提供服务给您，且于提供服务前提前告知您关于期满相关信息，并征得您的同意后，您的撤销权会十四日期满之前失效。
9.1. 您声明并保证，您有充分的权利和授权使用本服务，并接受Wooga条款约束。您同意您将完全遵守所有适用的法律、法规、规章、条例与Wooga条款。
9.2. 您承诺不会欺骗或试图欺骗Wooga或其他用户，也不会在使用本服务时采取恶意行为。如果Wooga认定您确实存在违反Wooga条款的恶意行为，或Wooga认定您的行为不符合合理的社区标准，Wooga可以禁止您使用本服务。这种处罚措施只适用于重大违规和/或重复违规的情况。
9.3. 为了更好地说明上述条款，您同意您绝不会采取这样的行为，包括但不限于：
9.3.1. 在不符合年龄指导准则的情况下使用本服务；
9.3.2. 上传、发布、传输或以其他方式传播庸俗、暴力、不雅、淫秽、色情、含有性意味、含有裸体或过度暴力的内容或信息，或是在合理角度来看具有其他攻击性或令人反感主题的内容或信息，或是包含此类内容的链接；
9.3.3. 诽谤、嘲笑、诋毁、嘲弄、贬低、跟踪、恐吓、威胁、骚扰、伤害、鼓吹、煽动骚扰，或通过仇恨、种族、宗教、民族或其他方式侮辱他人、团体或是Wooga的员工，包括Wooga的客服人员；
9.3.4. 上传或传输（或试图上传或传输）含有病毒、木马、蠕虫、定时病毒、清除器、RAT病毒、键盘记录软件、间谍软件、广告软件，或任何其他恶意或侵入性代码或程序，或是被病毒感染的文件或数据，或其他类似软件或程序文件，可能会损害本服务的运行或损坏本服务其他用户的计算机等；
9.3.5. 通过本服务宣传、招揽或传播任何商业广告或未经授权的通信，包括连锁信、垃圾邮件或重复信息，或任何向任何人宣传恶意软件、间谍软件和可下载物品的相关信息；
9.3.6. 侵犯任何一方的合同、个人、知识产权或其他权利，包括使用、上传、传输、分发或以其他方式提供通过本服务提供的任何信息或材料，侵犯任何一方的版权、商标、专利、商业秘密或其他权利（包括隐私权利与公开权利）；
9.3.7 创建虚假角色、使用多重身份、使用外挂或其他自动软件程序进行欺诈，或以其他方式违反Wooga条款与/或通过本服务访问的第三方应用或社交网络的服务条款；
9.3.8. 试图从其他用户那里获取密码或其他私人信息，包括个人身份信息（无论以文字、图片还是视频形式）、身份证明文件、财务信息，或任何可能用于跟踪、联系或冒充他人的信息，包括但不限于其他用户与Wooga的员工；
9.3.9. 在未经Wooga明确许可的情况下，上传或传输（或试图上传或传输）任何可被动收集或主动收集信息或传输信息的相关内容，包括但不限于：清晰的图形交换格式文件（即“gif”文件）、1x1像素图、网络窃听器、Cookie或其他类似的内容（有时会被称为“间谍软件”、“被动收集机制”（“pcms”））；
9.3.10. 采用不正当的手段，使用Wooga的支持渠道提交虚假报告，或在与我们客服人员的沟通过程中使用侮辱与辱骂性语言；
9.3.11. 在使用本服务的过程中，设计、协助、开发、分发、使用或公开告知其他会员关于“自动挂机” 软件、“按键精灵”软件、“作弊工具”软件、应用、破解程序或修改器，或使用任何其他未经授权的第三方软件，以此使用户在进行本服务时作弊或获得不合理的优势，或修改、干扰本服务或其他Wooga，包括但不限于：进行与用户余额有关未经授权的活动；
9.3.12. 利用或散布游戏内的错误、误操作、程序错误或技术故障，或将此类信息公开告知其他成员，使其获得预料之外的好处，包括但不限于：多次参加仅限一次的促销活动；
9.3.13. 以违反本条款的方式处理虚拟物品，包括：将虚拟物品转让给其他个人、关联方或实体方，出售或转售虚拟物品，或以欺诈方式获取虚拟物品或其他产品或服务；
9.3.14. 未经Wooga书面许可，将您的帐户出租、租赁、出售、交易、赠与、遗赠或以其他方式转让或分享给任何人；
9.3.15. 未经Wooga的书面许可，访问或使用已被帐户创建者出租、租赁、出售、交易、赠送、遗赠或以其他方式转让的帐户；
9.3.16. 从事任何有关与支付方式或广告商追踪机制有关的欺诈行为；
9.3.17. 使用本服务的过程中，从事任何违反法律法规，或鼓励他人违反法律法规的行为，或参加其他非法活动，包括但不限于：诽谤、侵犯隐私、盗用身份、黑客行为、破解或分发虚假软件，或对本服务进行作弊或黑客攻击；
9.3.18. 试图通过未经Wooga明确授权的服务来使用本服务。如果您使用了此类服务，一切风险由您自己承担，您可能还会受到额外或其他条款的约束。对于您通过未经授权的服务使用本服务的行为，Wooga不承担任何责任；
9.3.19. 通过本服务收集、采集、发布或传播任何用户在现实世界中的个人信息或私人信息，包括可用以识别身份的个人信息（无论以文字、图片还是视频形式）、身份证件或财务信息；
9.3.20. 试图干扰、侵入或破译本服务服务器之间的任何传输过程；
9.3.21. 干扰他人享受本服务或任意Wooga游戏的体验，包括对用于提供、支持本服务或其他Wooga游戏的计算机或服务器进行干扰、施加过度负担、或协助他人进行或施加过度负载，或采取干扰性行为，严重提高我们为所有用户提供服务的成本的相关行为；
9.3.22. 进行任何Wooga认为与本服务的精神或意图相冲突的行为，包括但不限于：规避或篡改纵Wooga条款、游戏规则、游戏机制或政策；
9.3.23. 未经Wooga明确的书面同意，对本服务中的任何文件、代码或任何其他组件进行修改，或导致其遭到修改；
9.3.24. 策划、协助或参与任何类型的攻击，包括但不限于：传播病毒、对服务进行拒绝服务攻击、以及其他破坏服务，使其他用户无法使用服务的行为或企图；
9.3.25. 试图通过Wooga提供的用户界面以外的任何方式，以未经授权的手段访问本服务、他人注册的帐户，或是与本服务连接的计算机、服务器或网络，包括但不限于：规避或修改，试图规避或修改，或鼓励、协助他人规避或修改本服务中的任何安全措施、技术、设备或软件；
9.3.26. 使用本服务或本服务中的任何功能，为其他人提供游戏内服务。例如：提供代练代刷服务，以此换取服务之外的报酬；
9.3.27. 干扰或试图干扰本服务的正常运行，或以本条款并未明确允许的方式连接或使用本服务；
9.3.28. 使用任何未经授权的第三方软件访问、拦截、“挖掘”，或以其他方式从本服务处获取信息，或通过本服务获取信息，或获取本服务传输的信息，包括但不限于：使用任何RAM区域或网络流量流的软件，读取本服务存储的Wooga游戏角色、游戏元素或环境信息。Wooga会自行决定是否允许使用某些来自第三方的用户接口；
9.3.29. 拦截、检查或以其他方式查看客户端、服务器或本服务使用的任何专有通信协议，网络分析器、数据包嗅探器与其他设备均包含在内；
9.3.30. 使用任何自动程序，或进行某些行为，该行为会对我们的基础设施造成或可能造成不合理或不成比例（这个额度由我们来决定）的巨大负荷；
9.3.31. 绕过我们的机器人排除标头或其他用于服务访问限制的必要手段，或使用任何软件、技术或设备来发送内容或信息，从而抓取、破解或危害本服务，或是采集、篡改数据；
9.3.32. 使用、协助、制作或维护任何未经授权的服务连接，包括但不限于以下行为：(i) 连接到未经授权的服务器，进行模拟或试图模拟本服务的任何部分；(ii) 使用未经Wooga明确批准的程序、工具或软件进行连接；
9.3.33. 通过反向工程、反编译、反汇编、破译、修改或其他方式，试图获取用于提供服务的底层软件，或其他知识产权的对象代码或源代码，或使用未经Wooga明确允许的方法，从服务中获取信息；
9.3.34. 复制、修改或传播来自Wooga网站或游戏中的权利或内容，或Wooga的版权或商标，或使用任何方式复制或传播本服务的内容，但本条款特别允许的内容除外；
9.3.35. 向本服务的其他用户索取或试图索取个人信息；
9.3.36. 滥用大写字母，发布垃圾邮件（连续发布重复性文字），使任意一方无法不间断地享受本服务和用户内容，或是修改、损害、破坏、改变或干扰本服务和用户内容的使用、特征、功能、操作或维护；
9.3.37. 复制或改编本服务的软件，包括但不限于：Flash、PHP、HTML、JavaScript或其他语言。
9.3.38. 使用自动机械操作Wooga客户端软件，或使用Wooga客户端软件以外的的其他Wooga软件。
9.3.39. 使用Wooga客户端软件以外的软件访问Wooga服务器API。
9.4. 在使用服务的过程中，任何违反上述行为和使用规则的行为均严格禁止，我们可能会立刻撤销授予您的有限许可。不过，这种处罚措施只适用于重大违规和/或重复违规的情况。
9.5. 如果出现第一次或轻微违规情况，Wooga将通知用户，并要求其作出不再违例的声明。如果用户未在通知的合理期限内，对违约行为进行补救，则Wooga有权暂停用户的服务使用权。
10.1. Wooga保留本服务的所有权利（包括但不限于：游戏、应用程序、软件、标题、计算机代码、主题、对象、角色、角色名称、动画、剧情、对话、流行语、概念、美术、设计、图形、字体、文字、信息、图片、视频、音效、音乐、音乐作品、视听效果、操作方法、道德权利、文档、游戏内聊天记录等所有权利。任何与Wooga的通信、角色资料、个人头像、游戏录像或其他文件，以及上述内容的选择与编排权利）（统称为“服务内容”）。所有与本服务有关的专利、商标、设计、商业包装、品牌、服务标志，以及所有其他知识产权（无论是否注册），均由Wooga拥有或授权。
10.2. 您可以出于个人的、非商业性的、仅限于娱乐的目的，对服务内容与知识产权进行使用。若未经本公司明确书面许可，且/或本公司认为必要的第三方同意，您不得以任何其他方式或出于任何目的使用服务内容或知识产权，包括衍生相关使用，但本协议另有规定的内容除外。
10.3. 您在此确认，您使用本服务时或获取任何服务内容时，并不会获得其所有权，也并不会获得任何衍生作品的权利。
10.4. 如果您违反上述条款，或违反适用于您的其他条款，我们可能会对您采取行动，包括终止您对服务的使用权。不过，这种处罚措施只适用于重大违规和/或重复违规的情况。
如果您是著作权人，您认为您的作品在本服务中遭到了复制，构成侵权，或您的知识产权遭受了其他侵犯，请向我们提供以下信息：
11.1. 您声称被侵权的版权作品，或其他相关知识产权的描述；
11.2. 说明您声称侵权的材料在服务中的位置（例如游戏、功能或关卡）；
11.3. 您的联系方式；
11.4. 您的声明，您声明您有理由相信，有争议的内容并没有得到版权人、代理人或法律授权；
11.5. 您的声明，您声明您提供的上述信息是准确的，您是版权或知识产权的所有者或授权人，有权代表版权或知识产权的所有者。
12.1. 我们可能会不定期地提供限时促销、比赛、抽奖与赠品活动（统称为“推广”）。关于此类推广的内容，详见我们的官方规则：https://www.wooga.com/legal/en/wooga-promotion-rules，以及其他适用于此类推广的规则与条款。除本条款规定的内容外，上述条款中的内容也同样适用。
12.2. 此外，我们可能会不时地推广某些功能与项目，其中包括优惠活动、短程旅游以及特别礼物，既包括数字版，也包括实体版。Wooga可能会为所有或某一部分符合条件的玩家提供上述内容（统称为“赠品”）。上述赠品我们并非强制给予，用户也不需要强制接受赠品。除我们自行决定外，用户不得转让、兑换此类赠品，也不得将其转换为其他有价值的物品。如果您接受赠品，您可能需要签署一份资格声明与免责声明，或是其他相关文件，才能获得该赠品内容。部分赠品可能会被征收税金和其他费用。如果是在虚拟世界之外的旅行或相关活动，所有上述费用都会在您接受赠品之前进行披露。如果您接受赠品，您也要承担与赠品相关的所有责任。有时，我们在进行推广活动或客户调研计划的过程中，可能会要求您对某些功能提供反馈。如果您在推广或促销过程中，向我们提供了反馈，那么您提供的反馈也同样会受到该推广或促销活动的规则约束。除了Wooga对某些赠品有特殊说明之外，我们所有的其他赠品均受官方规则约束，详见https://www.wooga.com/legal/en/wooga-promotion-rules。
您了解在本服务与Wooga游戏中，可能会含有来自Wooga或第三方的广告。Wooga可能会在我们的游戏或服务中提供，指向第三方网站或供应商的链接。这些第三方网站或供应商可能会邀请您参加推广活动，让您以此换取服务中的某些功能和/或升级项目（例如游戏中的货币）。您与上述第三方进行交易时，所产生的任何费用或责任均由您负责。Wooga不对任何第三方提供的任何内容、商品和/或服务提供任何说明或担保。即使上述内容与我们的服务或游戏有关， 我们也不会对第三方提供的任何内容、商品和/或服务提供索赔。第三方提供链接的网站并不在Wooga的监管之下。它可能会收集数据，或向您索取个人信息，或可能会自动收集您的信息。当您使用第三方公司的此类服务时，第三方公司的服务可能会（也可能不会）征求您的许可，以访问您的信息与内容。Wooga不对其内容、商业惯例或隐私政策负责。若是这些网站收集、使用、分享或披露您的信息，Wooga也不对此负责。第三方公司将会如何使用、存储以及分享您的信息，完全基于您与该公司之间的关系。此外，即使Wooga的游戏内包含第三方的链接，也并不意味对此类链接的认可。对此类链接网站，除非在进行特别说明的情况下，否则我们并没有直接或间接地对其表示认可、关联、赞助、支持或附属关系。在访问、使用或下载本服务时，您了解我们并未审查过服务内包含的所有链接网站。若是您访问上述网页或其他网站，其风险由您自行自己承担。
14.1. 当您访问、使用或下载本服务时，这意味着您承认您对本服务的全部或部分使用情况（包括但不限于所有的内容和用户内容），应以“现状”为基础。
14.2. 如果服务出现故障或中断，导致您无法完成已开始的游戏环节，Wooga可能会允许用户重新开始新的游戏环节。对于任何未能完成的游戏环节，或任何形式的游戏故障或错误，如果该故障或错误在Wooga的控制范围之外，则Wooga对失去的潜在盈利或是损失的机会不承担任何责任。如果出现Wooga的控制范围之外的错误或故障，Wooga有权自行调整因这样的错误或故障而受影响的积分、金币或虚拟物品的数量。
14.3. 根据法律规定，对于以免费方式提供的服务（例如：仅提供游戏的基本功能），Wooga不承担任何保证。如果Wooga以欺诈手段隐瞒游戏相关缺陷，则Wooga只需对游戏的缺陷负责。
14.4. 对于以付费方式提供的服务（例如：提供付费内容或某些虚拟物品），且某一内容或其功能在这方面存在缺陷的情况下，若是用户向Wooga报告该缺陷，Wooga将会酌情，在用户设定的合理时间内对该缺陷进行补救（例如：以更新的方式补救缺陷），或向用户提供不包含该缺陷的新版本内容或功能。如果此后的履行最终被用户拒绝或失败，用户可以由于受影响的内容而要求补偿或退款。在这两种情况下，所有的补偿将会依照此条款中的条例进行。
15.1. 根据法律规定，对于以免费方式提供的服务（例如：仅提供游戏的基本功能），Wooga只需对故意与重大过失负责。如果Wooga以欺诈手段隐瞒游戏相关缺陷，则Wooga只需对游戏的缺陷负责。
15.2. 对于以付费方式提供的服务（例如：提供付费内容或某些虚拟物品），Wooga的法律责任限于以下情况：
15.2.1. 对于故意与重大过失，以及对生命、人身或健康造成的损害，Wooga应承担全部责任。
15.2.2. 在轻微过失的情况下，Wooga只对违反重大合同义务的行为负责。本规定所指的重大合同义务，指的是履行相关义务，使本合同的执行从一开始便得以实现。因此，合同相关方通常可以依赖该义务。
15.2.3. 根据第15.2.2项规定，Wooga对任何商业失败，利润损失和/或间接损害不承担任何责任。
15.2.4. 根据上述第15.2.2项规定，赔偿责任应限于达成协议时典型与可预见的损害赔偿。
15.2.5. 若是用户因修改服务，或是系统软件或硬件环境无法满足系统要求所造成的损失，Wooga不承担任何责任。
15.2.6. 责任限制应比照适用于Wooga职员、代理商与法定代理人的利益。
15.2.7. Wooga对任何担保，以及根据《德国产品责任法》(Produkthaftungsgesetz)提出索赔的任何潜在责任均不负责。
15.2.8. Wooga不承担任何其他责任。
15.3. 如果您做出了违规行为，您同意意免除、解除、辩护、赔偿，并使Wooga及其所有董事、管理人员、代理人、承包商、合作伙伴与职员免受任何损失、责任、索赔、要求、损害赔偿、成本与费用，包括合理的律师费，或与之相关的费用。违规行为包括：
15.3.1. 您对本服务的不正当使用与访问；
15.3.2. 您违反了任何一条Wooga条款；
15.3.3. 您侵犯了任何第三方的权利，包括但不限于：著作权、财产权或隐私权；
15.3.4. 关于您提交的用户内容，任何人主张您对第三方造成了损害；
15.3.5. 您通过本服务发布或分享的任何用户内容造成违规。
16.1. 适用法律。根据本条款，当事双方之间的合同关系受德意志联邦共和国法律管辖，但不包括《联合国国际货物销售合同公约》(“CISG”)。如果您是消费者，且并不居住在德意志联邦共和国，则这种合同关系仅受德意志联邦共和国法律的约束，但不包括CISG，除非您所在国家/地区的法律有强制性规定，对您的惯常住所另作规定。
16.2. 司法纠纷。对于 (i) 非消费者用户，(ii) 订立合同时不在德国居住，或在签订合同后移居国外的消费者，以及 (iii) 提起诉讼时，通常居住地的位置不详的消费者，管辖权和执行地均为柏林。若非上述三种类别的消费者，管辖地应按照一般规则确定。
请仔细阅读以下部分，因为这部分内容要求您与WOOGA以个人为基础，对某些争议和主张进行仲裁，并限制了您和WOOGA寻求和解的方式。
当您同意这些条款时，即表示您和Wooga同意，您与Wooga之间因本条款、服务、本条款的形成，或您与Wooga或Wooga的任何许可方、分销商、供应商或代理商之间，所有过去、现在和将来的纠纷、索赔或诉讼（包括但不限于：您进行访问或下载本服务的应用商店或平台）相关事宜（统称为“争议”），无论这些争议是在您同意本条款之前还是之后产生，都将受到以下程序的制约。您和Wooga进一步同意，根据本节进行的任何仲裁，都不应作为集体、团体或代表诉讼进行。
在本条款第17条中，“居住国”指的是您拥有公民身份或合法永久居留权的国家，以及您经常访问和使用本服务的国家。如果有一个以上的国家符合您的这一定义，那么您拥有国籍的国家，或是合法永久居留国就是您的居住国；如果您有一个以上的国家的国籍或合法永久居留权，那么与您关系最密切或最常居住的国家，就是您的国籍国或合法永久居留国。
17.1. 适用法律。如果您的居住国是美国，则将根据德意志联邦共和国法律（不包括CISG），对这些条款进行解释。第17条中所包含的仲裁协议，其范围和执行也应受美国联邦仲裁法的管辖，而不考虑冲突或法律选择原则。
17.2. Wooga希望无需进行正式的司法程序便可解决您的问题。在向Wooga提出索赔之前，您同意尝试通过与support@wooga.net联系，以和解的方式来解决争议。同样，Wooga将采取合理的努力与您联系（前提是我们有您的联系信息），以便在采取任何正式行动之前，以和解的方式来解决可能产生的索赔问题。如果在发送解决争议的电子邮件后，15天内仍未解决争议，则您或Wooga可以按以下步骤启动仲裁程序。
17.3. 我们双方都同意进行仲裁。当您同意这些条款后，这意味着您与Wooga双方均同意，通过本部分所述的、具有约束力的最终仲裁手段来解决争议，下文“选择退出协议仲裁”的内容除外。
17.4. 选择退出协议仲裁。您可以在首次收到本条款后的30天内联系support@wooga.net，并声明您（包括您的名字和姓氏）拒绝接受协议仲裁，即代表您选择退出协议仲裁。即便您选择退出仲裁协议，我们也不会阻止您使用我们的服务。不过，我们不会允许您援引与Wooga双方共同的协议，以解决本文中另行规定的条款下的争议。
17.5. 美国华盛顿州的居民。如果您是华盛顿州的居民，或自2014年1月1日起在使用服务时一直是该州居民，则第17条不适用于您。唯一适用的法律例外情况（德意志联邦共和国法律）已在上面的17.1款中指出。为澄清起见，华盛顿州居民不在本仲裁协议的范围内，且无需采取任何行动来选择退出仲裁协议。
17.6. 仲裁程序和费用。您和Wooga同意，美国仲裁协会(“AAA”)将根据其《商事仲裁规则》和在申请仲裁时有效的《消费者相关争议补充程序》进行仲裁。上述规则详见：www.adr.org。仲裁将在个人基础上进行，并将由专门的仲裁员根据上述规则进行仲裁。您和Wooga进一步同意，仲裁将在纽约州纽约市进行，或根据您的选择，以电话或其他远程电子方式进行。所有仲裁费用的支付，将根据美国仲裁协会的法规进行处理。
17.7. 仲裁将在个人基础上进行。您和Wooga同意，任何争议的仲裁应在个人基础上进行。您和Wooga均不得作为集体、团体、团队、协调、合并或集体仲裁（统称为“集体仲裁”）的一部分提出索赔。在不限制上述规定的一般性的前提下（包括但不限于以下例子），如果：(i) 两个或更多类似的仲裁申请是由一个或更多的申请人，或代表一个或更多的申请人同时提出的；以及 (ii) 申请人的律师是同一个人，进行费用分享或协调整个仲裁，那么解决针对Wooga的任何争议的申请，都将被视为集体仲裁。就本条款而言，“同时”是指两个仲裁同时等待裁决（已提出但尚未解决）。
17.8. 集体诉讼和集体仲裁豁免。在适用法律允许的最大范围内，无论是您还是Wooga，均无权合并、加入或协调由针对其他个人或实体发生的争议，或参与任何集体仲裁（如上所述），或以代表身份对任何争议进行仲裁或诉讼，以集体代表成员或私人律师的身份参加上述内容也包括在内。对于任何争议（如上所述），您均明确且无条件地放弃任何及所有此类权利。无论这些条款中是否有相反的规定，若本条款第17条（争议解决与以个人为基础的仲裁协议）中，第17.7或17.8款的所有或部分内容被认定为无效或不能完全执行，则本条款第17条（争议解决与以个人为基础的仲裁协议）的全部内容都可能被视为无效，不会对任何一方的选择产生影响。
17.9. 司法纠纷。除非适用法律另有要求，否则如果您发现，仲裁协议不适用于您或您的索赔，则您和Wooga同意，所有的司法程序只能在德国柏林具有管辖权的法院提出。您和Wooga对此地点与属人管辖权均无异议。
18.1. 您必须遵守您所居住的地理位置，以及访问服务所在地理位置的所有法律，并完全负责遵守这些法律。如果适用于您的法律限制或禁止您使用Wooga的服务，则Wooga不承担任何责任。对于您使用或参与服务的合法权利，Wooga不做任何暗示或明示的保证，与Wooga有联系或声称有从属关系的任何人，均无权做出任何此类陈述或保证。Wooga有权监视您访问服务的位置，并禁止您从非法或受限制的司法管辖区进行访问。
18.2. Wooga条款为您与Wooga之间有关本协议主题的全部协议，并且（除欺诈或欺诈性误报的情况外）取代双方之前有关本协议主题的所有理解，无论这些之前的理解是电子的、口头的或书面的，还是您和我们之间的习惯、惯例、政策或先例所确立的。
18.3. 如果Wooga条款的任何部分，被任何有管辖权的法院认定为全部或部分非法或不可强制执行，则该条款在该司法管辖区内，将仅在该认定无效或不可强制执行的范围内无效。这并不会影响其其他方式或其他司法管辖区的有效性或可强制执行性，也不会影响Wooga条款的其余条款，其余条款将继续具有完全的效力和作用。
18.4. 若是Wooga未能要求或强制执行您严格履行Wooga条款的任何规定，或未能行使Wooga条款下的任何权利，这不应解释为Wooga放弃或舍弃在该情况或任何其他情况下主张或依赖该项规定的权利。若Wooga对Wooga条款的任何规定、条件或要求提出明确放弃，这并不意味着未来对该规定、条件或要求的任何义务的放弃。除非在本条款中明确和特别规定，或您与Wooga之间单独达成协议，否则Wooga的任何陈述、声明、同意、豁免或其他行为或未执行的行为，都不应被视为对本条款的修改，也不具有法律约束力。除非上述内容以书面形式记录下来，并由您和Wooga正式任命的管理人员亲笔签名。
18.5. 您承认，Wooga根据Wooga条款授予的权利以及向Wooga作出的义务，具有唯一性和不可替代性。若是拒绝履行这些权利和义务，将会对Wooga造成不可弥补的损害，且这些权利和义务不能仅以金钱赔偿来代替。因此，如果您存在任何违约或预期违约的行为，Wooga有权享有禁令或其他衡平法规定的相关补偿（Wooga无须承担提交任何保证金、或担保、或损害证明的义务）。
18.6. 本条款中的标题仅为方便理解提供，不具有任何法律或合同意义。
18.7. 对于因Wooga合理控制范围以外的原因，而导致的任何延误或未能履约，包括但不限于不可预见的情况，或Wooga无法控制的原因，如：天灾、战争、恐怖主义、暴乱、禁运、民事或军事当局的行为、火灾、水灾、事故、网络基础设施故障、非法罢工或交通设施、燃料、能源、劳动力或材料的短缺等。如因上述原因导致延误或未能履约，Wooga不承担任何责任。
18.8. 所有由您发出的通知，或根据Wooga条款需要您发出的通知，均可通过电子邮件发送至support@wooga.net，或通过游戏内的支持渠道发送，或以书面形式寄送至：Wooga GmbH, Saarbruecker Str.38, 10405 Berlin, Germany.
18.9. 欧盟委员会提供了在线争议解决(OS)平台，地址为：http://ec.europa.eu/consumers/odr/。Wooga既不愿意，也没有义务参加由消费者仲裁委员会组织的争议解决程序。
生效日期： 2020-09-19